Aspire Lifestyles (לשעבר VIPdesk)

פרופיל חברה בעבודה

תַעֲשִׂיָה:

קונסיירז '(עוזר וירטואלי) שירותים

תיאור חברה:

החברה נוסדה באלכסנדריה, VA, שנוסדה ב -1997 כ - VIPdesk, והחלה להציע שירותי קונסיירז 'וירטואליים אישיים ללקוחות בעלי הערך הגבוה של הלקוח הראשון שלה, חברת שירותים פיננסיים. בשנת 2013 הוא rebranded כמו Aspire Lifestyles. כיום, היא מטפלת עבור לקוחותיה שירות לקוחות high-end, או שירות קונסיירז ', בתחומים כגון נסיעות, בריאות ואיכות חיים וסיוע אוטומטי בבית.

סוגי עבודה ב- Home משרות ב- Aspire:

העובדים הביתיים של החברה במשרות מלאות ומשרות חלקיות אלה מטפלים בבקשות לקוחות קשורות באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני וצ'אט.

עמדות אלה נקראים "שגרירי המותג" או "concierges". שגרירי המותג הם שירות לקוחות טיפוסי יותר ותומכים בשירותי הלקוחות של לקוחות החברה. בדרך כלל יותר עמדות השגריר המותג זמינים. רוב המשרות כרוך במכירות אור או upelling. הקונסיירז ', הדומים יותר לעוזרים וירטואליים , עוסקים בבקשות אישיות נוספות כמו הזמנת מסעדה, מלון והזמנת כרטיסי טיסה וקבלת כרטיסים לאירועים.

נדרשת שליטה בשפה האנגלית. השטף בצרפתית, גרמנית, ספרדית או איטלקית הוא פלוס בכמה תפקידים. (ראה משרות נוספות של מוקד טלפוני דו לשוני ).

סוכנים הם עובדים, לא קבלנים עצמאיים. כמו כן, החברה מציעה כמה יתרונות, כגון חופשת חופשה לשלם, ואחרים, כגון ביטוח רפואי שיניים, זמינים לעובדים.

עבור חברות נוספות המציעות הטבות לעובדי מוקד טלפוני הביתה, ראה משרות אלה מוקד טלפוני .

דרישות וכישורים:

הכישורים הבסיסיים לתפקיד הם תעודת בגרות בתיכון (כמה מועדפים במכללה), ניסיון שנה אחת בשירות הלקוחות וכמה ניסיון במכירות, 35 כישורי הקלדת WPM, יכולת לעבוד בסופי שבוע וחגים, וכן בדיקות אשראי מוצלחות ברקע.

בנוסף, סוכנים חייב להיות במשרד הביתה שקט בחדר נפרד, אוזניות Corded, טלפון קוויים, אינטרנט אמין, מחשב PC, המגרסה, ארון תיוק, ועוד כמה דרישות תוכנה. רכישות ציוד משרדי אחר יידרשו לאחר תחילת העבודה.

הגשת בקשה לשאיפה:

לחץ על "החל עכשיו" באתר Aspire Lifestyles וליצור יומן. תקבל הודעת דוא"ל עם קישור לתהליך היישום. תתבקשו למלא שאלון טרום מיון לגבי ניסיון העבודה, ההשכלה והמיומנויות שלכם. ייתכן גם צריך להשלים הערכה מיומנויות.

מגבלות גיאוגרפיות:

שואפים בעיקר שכר בארה"ב. עם זאת, לפעמים יש עמדות בקנדה ובבריטניה. כאשר יש שם פתחים שם, הם יפורסמו באתר האינטרנט שלה. בארצות הברית, מקומות עבודתה מהבית פתוחים רק לתושבי מדינות אלה: (לחץ על המדינה עבור חברות מרכזיות נוספות במדינה זו).

המדינה שלך לא מופיעה ברשימה? מצא עבודה של מרכז תקשורת במדינתך או במרכז שירות בקנדה .

רוצה לראות פרופילים נוספים כאלה? דף הבית מוקד טלפוני