פרופיל חברה בעבודה
תיאור חברה
מבוסס על דנבר, CO, SYKES דף הבית (לשעבר Alpine Access) מספק מוקד טלפוני מיקור חוץ ללקוחות באמצעות רק בבית להתקשר למרכז סוכנים בארה"ב ובקנדה. היא מעסיקה 5,000 עובדים ב- Home סוכנים ב -40 מדינות קנדה. (גלול למטה עבור רשימה של מדינות.) היא שוכרת מוקד טלפוני שלה סוכנים כעובדים (לא קבלנים) ומציע הטבות כמו תוכנית טיפול רפואי מוגבל ו 401K.
סוגי עבודה בהזדמנויות ביתיות
רוב העבודה ב- Home עבודות זמין בבית SYKES הבית הם עבור מוקד טלפוני סוכנים. עם זאת, ישנם מספר משרות ארגוניות, לעתים קרובות הכשרה בנושא, כי הם זמינים.
רוב העמדות הזמינות הן במשרה מלאה, אבל יש כמה הזדמנויות במשרה חלקית. כל השיחות נכנסות, וסוג המשרות נע בין שירות לקוחות, מומחה למשחקי וידאו, תמיכה רפואית, שירותים פיננסיים ותמיכה בהזמנה. אין מכירות בלחץ גבוה או טלמרקטינג יוצאת נדרש, אבל יש כמה upelling של שירותים למתקשרים נכנסים. אמנם יש אנגלית בלבד להתקשר למרכז עבודות, החברה שוכרת עבור שירות לקוחות דו לשוני:
- ספרדית אנגלית
- קנטונזית / אנגלית
- מנדרין / אנגלית
- אנגלית / צרפתית (בקנדה)
שלם והטבות:
לכל העובדים מוצעות תוכניות רפואיות, רפואת שיניים וראייה, ולמי שהשלימו שנה אחת של שירות ועבדו 1,000 שעות, התאמה לתכנית פרישה של 401 אלף היא יתרון נוסף.
התשלום משתנה אך מתחיל בסביבות $ 9-10 / hour. הסוכנים משולמים לפי שעה עבור שניהם זמן לסירוגין את הטלפון. (לא כל מוקדים טלפוניים לשלם לפי שעה, לקרוא עוד על מוקד טלפוני לשלם מבנים .) הדרכה משולמת.
הגשת בקשה להיות סוכן SYKES
תהליך הבקשה הוא מקוון לחלוטין. זה לוקח 7 עד 10 ימים.
- ודא שהמחשב והמשרד עומדים בדרישות הטכניות. בדוק את דרישות מרכזיות טלפוני טיפוסי עבור רוב מוקדים טלפוניים.
- צור חשבון יישום. בחר משרות המתאימות לך. לאחר מכן תוכל לקבל הוראות צעד אחר צעד על מה לעשות הלאה.
- תתבקש לבחור את הזמינות שלך, להשלים פרופיל, לקחת קורס מקוון, אשר בוחנת את מה זה כמו לעבוד כסוכן מוקד טלפוני עבור החברה, להרכיב מסה יישום להשלים בחינת מיומנויות. לאחר מכן, אם נבחר כדי להמשיך הלאה עם התהליך, תוכל להשלים ראיון טלפוני.
- בשלב זה, תוכלו או לא יקבלו הצעת עבודה. אם אתה הציע עמדה, SYKES ינהל רקע, סמים, אשראי לבדוק עבורו אתה חייב לשלם 45 $.
האתר
הגבלות גיאוגרפיות
סייקס שוכרת בארה"ב ובקנדה . אתה לא צריך להיות אזרח לעבוד ב SYEX בארה"ב או בקנדה, אבל אתה חייב להיות מסוגל מבחינה משפטית לעבוד במדינות אלה. אם אתה גר בארה"ב, עליך לחיות באחת ממצבים אלה:
- אלבמה
- אריזונה
- ארקנסו
- קולורדו
- קונטיקט
- דלאוור
- פלורידה
- גאורגיה
- איידהו
- אילינוי
- אינדיאנה
- איווה
- קנזס
- קנטקי
- לואיזיאנה
- מיין
- מרילנד
- מישיגן
- מינסוטה
- מיסיסיפי
- מיזורי
- נברסקה
- נבאדה
- ניו המפשייר
- ניו ג'רזי
- ניו יורק
- צפון קרוליינה
- צפון דקוטה
- אוקלהומה
- אורגון
- פנסילבניה
- דרום קרוליינה
- דרום דקוטה
- טנסי
- טקסס
- יוטה
- וירג'יניה
- וושינגטון
- ויסקונסין
- ויומינג
המדינה שלך לא מופיעה ברשימה? מצא עבודה של מרכז תקשורת במדינתך או במרכז שירות בקנדה . לקבלת פרופילים נוספים כגון זה, עיין בפרופילי החברה של מוקד טלפוני בעבודה.