פרופיל חברה בעבודה
אלה מרכזים וירטואליים מוקד טלפוני הם עבור סוכני הזמנה אשר שדה שיחות נכנסות המספקות שירות לקוחות והזמנות. החברה רק מחפש מועמדים פוטנציאליים שיכולים לעבוד בלוח זמנים מלא. הסוכנים, שעשויים לעבוד עבור כל שלושת המותגים, עונים על שאלות כלליות ומקבלים שיחות המועברות משיחות לקוחות לסניפים. הם גם עשויים להתמודד עם שיחות סיוע בצד הכביש.
תַעֲשִׂיָה:
השכרת רכב, מוקד טלפוני
תיאור חברה:
אנטרפרייז הולדינגס, חברת האם של Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car ו- National Car Rental, שוכרת כוח עבודה של סוכני מוקדי שירות ביתיים הממוקמים במספר מדינות בארה"ב ובחלקים מקנדה.
סוגי עבודה ב-הבית תפקידים בארגון
אמנם אלה לא מכירות טכנית עמדות, יש דגש כבד לשים על ביצוע ההזמנה, כך כישרון המכירות יכול להיות מועיל. סוכנים מי הם דו לשוני ספרדית וצרפתית נדרשים.
לפעמים, Enterprise יש פתחים עבור העבודה שלה בבית התמחויות עבור סטודנטים הלומדים באוניברסיטאות מסוימות. הזדמנויות אלה עבור "שגרירים המותג" הם בתוך תוכנית CarShare של הארגון והם בדרך כלל שיווק ממוקד.
הטבות ושילומים ב- Enterprise Holdings:
טווח התשלום עבור אלה עמדות הטלפון משתנה לפי מיקום גבוה יותר עבור סוכני דו לשוני, אבל בדרך כלל שיעור לפי שעה הוא בסביבות 12.50 $ לשעה עבור סוכני אנגלית בלבד בסביבות 14 $ לשעה עבור דוברי צרפתית וספרדית סוכנים.
החברה מציעה זמן חופשה בתשלום וכן יתרונות רפואיים ודנטליים. ההכשרה משולמת ומספיקה לשלושה שבועות.
דרישות:
סוכנים חייבים להיות זמינים לעבודה לעבוד בסופי שבוע. משמרות יכולות להיות בשעות הבוקר המוקדמות, אחר הצהריים או בשעות הערב המאוחרות.
המועמדים צריכים להיות בני 18 לפחות ויש להם מינימום של 6 חודשים ניסיון בשירות לקוחות או במכירות.
כמו כן, הם צריכים להיות רקורד של לפחות 1 שנות ניסיון בעבודה באותו מעסיק. נדרשים מיומנויות מחשב בסיסיות.
סוכנים חייבים להיות הבעלים של המחשב (או להיות מסוגלים לקבל אחד) כי הוא hardwired (ללא נתבים אלחוטיים מותר) כדי כבל או שירות אינטרנט DSL ויש לי אוזניות מחשב עם מיקרופון. המחשב חייב להיות במקום שקט ללא רעש או הסחות דעת.
למרות המיקום הוא עבודה מהבית, Enterprise רק שוכרת במדינות ספציפיות בארה"ב ומחוזות קנדיים, ולעתים קרובות המועמדים חייבים לחיות מטרופולין מסוימים. Enterprise שוכרת את המדינות הבאות מחוזות אבל יכול לשכור אצל אחרים.
- אריזונה
- קולורדו
- פלורידה
- גאורגיה
- איידהו
- אילינוי
- מישיגן
- מיזורי
- נבאדה
- ניו מקסיקו
- צפון קרוליינה
- אוהיו
- אוקלהומה
- אונטריו
- ניו - ברונסוויק
- צפון קרוליינה
- טנסי
- יוטה
ציוד ודרישות טכניות
סוכן מספק שלו או שלה המחשב, אשר חייב להיות מחשב (לא Apple) עם Windows 7 ומעלה. זה חייב להיות מחובר ישירות לשירות האינטרנט המהיר מ כבל או שירות סיבים (לא DSL או לווין). אינך יכול להשתמש בנתב אלחוטי, אך יש לחבר את המחשב לחיבורי האינטרנט. Enterprise מספק אוזניות לסוכניה.
תהליך יישום עבור Enterprise
כדי להגיש בקשה, עבור אל אתר האינטרנט של הארגון והשתמש במילת המפתח "עבודה מהבית". יש יישום מקוון שאתה יכול למלא.
העלאה של קורות חיים היא אופציונלית. הבקשה מבקשת מידע בסיסי בלבד ואינה כוללת מבחן מיומנויות.