גניבת עובדים היא על עלייתה
על פי נתוני לשכת המסחר בארה"ב, 75% מהעובדים הודו בגניבת מעסיקיהם לפחות פעם אחת, ו -38% הודו בכך שגנבו מעסיקים לפחות פעמיים.
ה- FBI מתייחס גניבת עובדים כמו פשע הגדל במהירות הרבה ביותר בארה"ב, עלות עסקים על 7 אחוזים של השוליים הצפוי שלהם. הבעיה הופכת כל כך קשה עבור כמה עסקים פגע עם גניבת עובדים כי כ 33 אחוזים נדחפים לתוך פשיטת רגל עקב הפסדים של גניבה או הונאות.
דוחות שנאספו על ידי המוח הסטטיסטי מצביעים על כך שיותר מ -28% מההפסדים העסקיים נעו בין 100,000 ל -499 אלף דולר, ו -25% מההפסדים עלו על מיליון דולר. נתונים אלה מטרידים משום שהם מראים כי הפסדים עסקיים עקב גניבת עובדים אינם טריוויאליים. הערך החציוני של מזומנים או סחורות נגנב הושם ב 75,000 $.
בשנת 2014 לבדה, יותר מ -1.2 מיליון shoplifters ועובדים נלווים נתפסו על פי פעולה על פי מחקר שנערך על ידי ג 'ק L. הייז, מניעת אובדן ומלאי הצטמקות בקרת ייעוץ המשרד. באופן משמעותי יותר, מספרים אלה נוצרו מ -25 קמעונאים גדולים, דבר המצביע על כך שהבעיה נפוצה יותר וההפסדים גדולים יותר אם קמעונאים קטנים עד בינוניים נכללו בתערובת.
על פי כמה מחקרים, הפסדים של גניבת עובדים outpaced הפסדים מ shoplifting.
גניבת עובדים: שיטות
גניבת עובדים יכול להיות קשה לזהות כי העבריין הוא פנימי מכיר את המערכת. בנוסף, עובדים אלה יש גישה המפתחות של הממלכה בגלל עמדותיהם ואת המוניטין שלהם כשחקני צוות אמין.
אלה הן כמה מן השיטות הנפוצות לגנוב מהחברה.
• אנשי כספים וכספים יכולים להפנות המחאות שהתקבלו לחשבונות אישיים. מאז הם שומרים על ספרי החשבונות, הם יכולים לכסות את הגניבה על ידי שינוי ערכים.
• עם גישה לחשבון ההרשמה הארגונית, העובדים יכולים לכתוב המחאות עבור תשלומים פיקטיביים המופנים לחשבונות אישיים.
• גניבת מזומנים דורשת תכנון כיוון שהקופאים חייבים לאזן את הקופה שלהם בסגירת משמרות. הם יכולים לדלג במזומן על ידי בכוונה undercounting שינוי ללקוחות ולשמור את ההבדל. עבור עסקים שאינם סוקרים, עובדים יכולים לצטט מחיר גבוה יותר עבור סחורה לא מתויגת לכיס את היתרה.
• גניבת סחורה מתבצעת באמצעות שימוש חשאי בפחי אשפה, מערכת מיחזור או שקיות אישיות כדי להגניב את הסחורה העסקית. בתחום הקמעונאי, תהליך ההחזרה וההחזר מניב הזדמנויות רבות לגנוב מהחברה עם או בלי עזרת צד שלישי.
• גניבה של אספקה עשוי להיראות קטנוני, אבל הסכום מסתכם במהירות כאשר העובדים להיות יותר חצוף עם נטילת ציוד משרדי לשימוש אישי.
• גניבת שכר מתייחסת לתשלום עבור הזמן שטרם מומשו ואת החזר הוצאות שאינן עסקיות.
הבנת המניעים מאחורי גניבת עובדים
במרבית החברות, העובדים עוברים תהליך מיון קפדני, כולל בדיקות רקע, היסטוריה תעסוקתית והמחאות אשראי.
התהליך נועד להוציא אנשים בלתי הולמים מתוך מאגר המועמדים. זה בטוח להניח כי העובדים שעוברים את המשוכות מראש התעסוקה הם מוסמכים, מהימנים ואמינים.
במקרים רבים, המבצעים הם עובדים אמינים זמן רב, אשר משתנים מ עובד קשה, עובד של חודש חודשים כדי גנבים ערמומי אשר ליצור תוכניות קפדניות כדי להפנות כספים לחשבונות שלהם או לעזור לעצמם המלאי. מה יכול להניע אנשים אלה להסתכן הקריירה שלהם פרנסה לעשות כמה אלפי דולרים?
- שינויים דרסטיים בחיים
אובדן של אדם אהוב באמצעות מוות, גירושין או הפרדה היא התפתחות הרסנית עבור כל אחד. זה יכול להפחית את זרם ההכנסות של העובד ולהגדיל את ההוצאות. מול חשבונות גובר, העובד מנצל את ההזדמנות לקחת כמויות קטנות של כסף. לעתים קרובות, הם מאמינים כי הם יכולים לשלם אותו בחזרה מבלי להיתפס.
- חיים מעבר לסולם השכר שלהם
ההפסדים הגדולים ביותר הם בדרך כלל בשל מעשנים המבקשים לחיות מעבר לאמצעים שלהם. הם מבקשים לחיות את החיים הטובים אבל הם אינם מסוגלים להרשות לעצמם את הסחורה ואת השירותים בכוחות עצמם. קרנות גנובות משמשים לרכישת מכוניות יקרות, בתים ומוצרי מותרות. העובד רשאי לקחת חופשות יקרות ולעסוק בפעילויות שעולות יותר ממה שהם יכולים להרשות לעצמם. - הִזדַמְנוּת
העובדים עשויים להתחיל לגנוב ולצלם כמויות קטנות, כי ההזדמנות הציגה את עצמה. לקוחות עשויים לשכוח לטעון את השינוי או מנהלי החשבונות עשוי למצוא הזדמנות להתאים את הספרים מבלי לשים לב. ניצול הזדמנויות אלה עשוי להפוך להולך להרכיב בקרוב spiral מתוך שליטה. - 4. התמכרויות
אנשים העוסקים בהתנהגות כפייתית שעולה כסף אינם מועמדים טובים למשרות הכרוכות בטיפול במזומן או בחשבונאות. קומפולסיות יכולות להתגבר אפילו על הכוונות הטובות ביותר, והעובדים מגיעים בסופו של דבר לגישוש ולניהול כספים עסקיים כדי להאכיל הימורים, סמים והתמכרויות אחרות. - חמדנות
טוב הישן אופנה חמדנות כוננים אמון העובדים לנצל הזדמנויות לקחת את עצמם מה כבר הופקד למטרות עסקיות. גניבה יכול לקחת את הטופס של קרנות הסחה או ניכוס ציוד וסחורות אחרות לשימוש שלהם. - תפוחים רעים שעברו את תהליך ההקרנה
תהליך מיון התעסוקה צריך לסלק מועמדים עם רשומות פליליות, אבל לפעמים, כמה יעברו את הבדיקות בשל מחקר רקע לקוי או תקלות עיבוד הרשומות. במצב זה של אמון, אנשים אלה עשויים להיות זומם את התוכנית שלהם לגנוב מהחברה אפילו מלכתחילה. - נְקָמָה
חריצים נתפס יכול להניע עובדים לחפש גמול על ידי גניבה מהחברה. אדם אשר מועבר עבור קידום או העברת לרוחב למיקום מועדף או מי שלוקח הערכה שלילית מדי באופן אישי יכול להרגיש שהם טוענים את מה שנמנע מהם על ידי גניבה מהחברה.
אסטרטגיות הגנתי כדי למזער גניבת עובדים
ההגנה הטובה ביותר היא גישה פרואקטיבית לבעיה של גניבת עובדים. מומחי אבטחה מציעים כי בעלי עסקים ומנהלים צריכים להניח שזה קורה או שזה יקרה כאשר תתעורר ההזדמנות. זה לא אומר לטפל בכל העובדים בחשד כי זה הדרך המהירה ביותר לשקוע מורל. האסטרטגיה קוראת לסקירת מערכות מקיפה כדי לזהות את הפרצות בהליכים מנהליים ותפעוליים.
- לחזק את תהליך ההקרנה לפני העסקה כדי לזהות דגלים אדומים. תפקידים המספקים גישה חשבונאית רשומות פיננסיות צריך להיות כפוף בדיקות רקע ברמה גבוהה, כיסוי היסטוריית אשראי וכל המפגשים עם מערכת המשפט הפלילי. הקצאת מזומנים הקצאות צריך להינתן לעובדים שהוקמו במקום עובדים חדשים. היזהר חוסר עקביות קורות חיים או שקרים בוטה כי זה עשוי להיות אינדיקציה של אופי מפוקפק.
- הקמת מערכת של יתרות ובדיקות במיוחד עבור עובדים במשרות רגישות עם גישה למזומנים וחשבונות כספיים אחרים. ליישם מערכת חבר, הכוללת לפחות שני עובדים עובדים יחד בכל עת. נהלים הדורשים ביטול מכירות והנפקות החזרים של לקוחות צריכים להיות מאושרים על ידי מפקח או מנהל. במחלקת הנהלת חשבונות וחשבונאות, יש לשמור על ספרי החשבונות על ידי צוות עובדים במקום להפקיד רק אדם אחד עם הספרים. בשום פנים ואופן אין אדם אחד להיות מופקד על שליטה של כל הרשומות הפיננסיות, אשר צריך להיות כפוף לביקורות פתע על ידי צד שלישי מקצועי.
- השתמש בחשבונאי חיצוני כדי לבדוק רשומות פיננסיות מרכזיות. הצהרות הבנק, המחאות שהונפקו והמחאות שהתקבלו ואת החשבונות עבור חשבונות זכאים וחייבים חייבים להיות מאומתים על ידי צד שלישי. ודא כי הם המוטבים אימות ו חתימות על בדיקות החברה הם לגיטימיים.
- התקן מערכת מעקב וידאו כגורם מרתיע. אנשים נוטים פחות להתנהג בצורה לא ישרה אם הם יודעים שהם על המצלמה. המצלמות שם כדי להרתיע התנהגות מסוכנת לפני שזה קורה. ניטור וידאו בזמן אמת עשוי להיות מועיל באזורים בעלי סיכון גבוה ובעלי ערך גבוה, כגון חדרי מלאי וקומת מכירה של מוצרי מותרות.
- יצירת שגרות להסרת אשפה. לחסל את כל הסיכונים של שימוש במערכת מיחזור ומיחזור כדי לגנוב סחורה לשימוש אישי או reselling במקום אחר. התהליך עשוי לכלול פירוק ושיטוח של כל תיבות וארגזים, באמצעות שקיות אשפה ברורה בלבד ולהבטיח גישה חד כיוונית פח האשפה עבור העובדים.
- שיפור מורל העובדים. בניית אמון היא רחוב דו סטרי. להכיר את העובדים, ליצור יחסי קרבה ולבנות מערכות יחסים, כי אנשים עשויים להיות פחות סיכוי להיכנע לפיתוי אם הם מאושרים בעבודה אכפת הקריירה שלהם.
- פתח קו טיפ לעובד. ביחס להצעה הקודמת, עובדים הנאמנים לחברה יכולים לסייע בהגבלת הפסדים עקב הונאה וגניבה על ידי דיווח על חשדותיהם באופן אנונימי. ודא סודיות של כל הדוחות, ולחקור כל דו"ח ביסודיות לפני נקיטת פעולה.
להעמיד לדין או לא להעמיד לדין
עסקים קטנים עד בינוניים הם קורבן באופן לא פרופורציונלי על ידי מעשנים והונאות. שישים וארבע אחוזים של עסקים קטנים מדווחים כי הם היו קורבנות של גניבת עובדים, אך רק 16 אחוזים לדווח על זה מבוסס על מחקר שנערך על ידי דוקטורט סטודנט במשפט פלילי באוניברסיטת סינסינטי. לעתים קרובות, בעלי עסקים קטנים עושים לא יותר מאשר את העובד כי רודף הליטיגציה היא יקרה עם שום ביטחון כי כספים גנובים ישולמו בחזרה. חברות אחרות נמנעות מתביעה כדי למנוע בדיקה קפדנית של רשומות חסויות.
כשמדובר גניבת עובדים, מניעה היא ההגנה הטובה ביותר. סקור את המערכות והנהלים שלך כדי לזהות אזורים פגיעים, ולבצע את השינויים לפי הצורך. זה עשוי לעזור לעבוד עם מפלגה ניטרלית עם נקודת מבט חדשה כדי למצוא את הדגלים האדומים. כאשר תקריות של הונאה סוף גניבת עובדים נמצאים, לפעול במהירות, בהחלטיות ובתקיפות. בצע מדיניות של אפס סובלנות כדי להגן על החברה מפני הפסדים משמעותיים שנגרמו עקב גניבת עובדים.