יישום רעיונות לעובדים עבור מעורבות עובדים
סיפור זה מדגים רעיונות עובד שאולי תרצה לשלב במקום העבודה שלך. אבל, זה גם מניח תהליך איך רעיונות עובד יכול לקרות עם מחויבות ותמיכה.
שקול לתמוך ביישום רעיונות העובדים באופן דומה בארגון שלך.
הדור של רעיון עובד
הרעיון נולד כאשר ג'ים הידליי, סמנכ"ל מכירות, אמר לצוות הפיתוח הטכני כי הוא רוצה שיוכלו לשבת בכמה מפגשי מכירות. הוא הרגיש שהניסיון באמת יפתח את דעתם על חוויית הלקוח ועל מכירת המוצרים שהם פיתחו.
איש צוות טכני, אנדי רודניצקי, חשב שאולי זה רעיון גדול - לא רק למכירות, אלא גם לחברה. הוא קרא על קח את ילדך לעבודה , וחשב שהמושג יכול לחול גם על עמיתים לעבודה. ככל שהחברה גדלה, העובדים עובדים בנפרד בחמישה בניינים. כמה מחלקות מעולם לא חצו נתיבים. עובדי החברה האחרים מעולם לא ראו זה את זה ולא קיימו אינטראקציה, והפונקציות המחלקתיות היו מאוחסנות כולן בנפרד. זה היה רחוק מבכי מוקדם יותר, כאשר אתה יכול לראות כל עובד מתחנת העבודה שלך.
הוא פיתח את הרעיון של קח את עמית לעבודה לעבודה יום שבו עמית לעבודה היה מבקר עם חבר במחלקה אחרת כדי ללמוד את כל הפרטים הקטנים של העבודה של אותו עובד. בעת ביקור ולמידה על העבודה היומיומית של העובד, העובד ממחלקה אחרת יקבל הבנה חדשה וכבוד לאדם ולפונקציה שהוא עובד בה.
עצבני על הצגת הרעיון של צוות הניהול, כי זה דורש השקעה משמעותית של זמן העובד, Rudnitsky ניתר את הרעיון של מספר עמיתים שהיו נרגשים אוניברסלית. הוא הציג את הרעיון לבקש תשומות ומשוב משום שזיהה כי לא יוכל ליישם את הרעיון ללא עזרה.
בחברה עם היסטוריה של תמיכה בחסות אירועים, רעיונות, נסיעות ומושגים של עובדים, הציע מנהל של רודניצקי שהוא ירכיב הצעה לחקור עם צוות הניהול. הם תמכו ברעיון. מספר עובדים התנדבו לסייע לו.
רציונל לקחת עמית לעבודה לעבודה
רודניצקי הכין רציונל מוצק למה להביא עמית לעבודה לעבודה היה ניצחון עבור החברה שלו. הוא האמין כי סוג זה של פעילות יהיה:
- בניית יחסי עובד לא רשמיים,
- יצירת ידע והבנה בין פונקציות החברה ומחלקות,
- לחסל סטריאוטיפים כי העובדים היו אחד את השני ומחלקות אחרות,
- תן לעובדים הזדמנות לקיים אינטראקציה עם עובדים שהם עשויים לא לדעת בנסיבות רגילות, כדי לשפר את צוות בניית החברה כולה,
- לסייע לעובדים לקבל כבוד לעבודה של מחלקות אחרות,
- Counteract את תהליך העבודה המסורתי של ביצוע דברים כאשר הם לא יודעים או להבין מה באמת קורה במחלקה אחרת, ו
- להפגין ולשתף את שורש הליבה של תרבות TechSmith וסביבת העבודה: לסייע לעובדים לצאת מאזורי הנוחות שלהם, לספק את הזמן כדי להבין את נקודת המבט של אחרים, ולשלב ולהדגים את ערכי החברה בפעולה.
יישום של קח עמית לעבודה יום עבודה
כולם אהבו את הרעיון, אבל בעיצומם של ימי העבודה העסוקים של העובדים, התקשה רודניצקי לקבל עזרה כדי ליישם את הרעיון. לכן, הוא עשה וידאו חברה פנימיים אשר שיווק את הרעיון וביקש עזרה באמצעות הודעות דוא"ל ישיר עובד.
מתנדבים צוות נרגש ניסח את ההנחיות עבור לקחת עמית לעבודה לעבודה .
- העובדים המעוניינים התבקשו לעשות שלוש אפשרויות של עבודות שהם רוצים לצלצל ליום אחד. בחירה פופולרית מרשימת בחירות ותפקידים נבחרה היתה הבחירה הפתוחה: הפתעה. עובדים מעוניינים פנו לעבודה שלהם לקחת עמית לעבודה .
- העובדים תואמו ככל הניתן למתנדבים אחרים מהבחירות הראשונות של המחלקות. Rudnitsky אומר כי ההתאמה היתה מאתגרת בכך שלכל משתתף היו משאלות שונות על פי בחירתו של המחלקות והפונקציות שלו. מספר עובדים קיבלו התאמות לא קונבנציונליות ולא מבוקשות. מאחר שאיש לא התלונן, הוא מניח כי עמיתים לעבודה היו מסוגלים לפרט את הפרטים כדי לענות על הצרכים שלהם.
- לאחר שהתאימו והודענו, העובדים יצרו קשר עם עמיתם לעבודה כדי לתזמן את זמנם. זמן הצללה כולל השתתפות בפגישות, השתתפות בפרטים היומיומיים של עבודתו של העובד, סקירת מטרותיו ואחריותו של עמית לעבודה, וארוחת צהריים לא רשמית לדיון.
- זמן העבודה המשותף היה תלוי במשימה והיה בהכרח גמיש. העובדים היו מסוגלים לתזמן חצי יום, ימים שלמים, פגישות ספציפיות, תאריכים לארוחת צהריים, וכן הלאה - כל מה שנדרש כדי שהעמית לעבודה יעבוד על המרכיבים החשובים ביותר של עבודתו של עמיתו. עובדים מכל מחלקה, כולל מנהלים ומנהלים, השתתפו וניסו לתת לחברו חוויה חיובית, לימודית.
- כל עובד התבקש גם לשמור על סודיות תוכן העבודה של העובד האחר בעת הצורך.
ההצלחה של קח את עמית לעבודה לעבודה יום
במהלך הראשון קח את עמית לעבודה לעבודה , כ -25% מהעובדים יישמו והשתתפו. השנה השנייה, קרוב ל -45% השתתפו. מחלקות פופולריות כללו מכירות, שיווק ופיתוח גדול.
העובדים היו כל כך מעוניינים כי צוות של שמונה עובדים, כולל מנהלים ומנהלים, יצא לארוחת צהריים כדי לדון איך לשמור על התהליך הולך. רודניצקי היה נרגש לחלוק את האתגר של השיווק, ההתאמה, ופרסום עם עובדים אחרים, שוב, כפי שהוא הבין כמה זמן הוא והצוות השקיעו את השנה הראשונה.
למרבה המזל הגיעו כמה מתנדבים, ביניהם ג'סיקה להאי, שסיפקה למנהיגות מאחורי הקלעים צוות עובדים שכלל את רודניצקי, והתוכנית נמשכה גם בשנה השנייה. שיעור ההשתתפות של העובדים בשנה השנייה עלה ב 52% - מהשנה הראשונה. העובדים שהשתתפו מילאו את ההערכות, הציעו הצעות לשיפור, קיבלו השתתפות בחולצות, והשתתפו בארוחת צהריים חגיגית שמספקת החברה.
ההערכות של לקיחת עמית לעבודה ליום העבודה היו כל כך חיוביות, כי הקבוצה מקווה להמשיך את התוכנית בשנים הבאות.
ברמה האישית, יישום רעיונות העובדים מוסיף ערך ועוסק בכוח העבודה שלך בדרכים בלתי צפויות. כללי מעורבות העובדים .
רודניצקי אמר, "מעולם לא ראיתי את עצמי כאדם מסוג זה שיעשה את זה: ייצר את הרעיון, ירוץ איתו, וימצא קרקע פורייה ליישום בחברה פתוחה ופתוחה. אנחנו ננסה דברים, יש פתיחות אמיתית לניסיון, ואם אתה יכול לעשות את האנשים סביבך טוב יותר, על ידי יישום תוכנית הצללה זו או רעיונות עובדים אחרים, מה עוד אתה יכול לשאול? "
אכן, אנדי, מה עוד אתה יכול לשאול?