הגדלת שימור הידע של העובד ותוצאותיו
ללא קשר לנסיבות העסקיות הפרטניות, האתגר המרכזי לאימון אנשי מקצוע נשאר זהה: מציאת דרך לעסוק בעובדים ולהגדיל את שימור הידע.
באמצעות הגישה הנכונה וכלים טכנולוגיים, זה אתגר הכשרה מקצוע יכול לקחת בביטחון.
כמעט כל אנשי מקצוע אימון להבין כי מקבל את הקהל שלהם להשתתף בפגישה האימון הוא חיוני כדי לעסוק עובדים. אבל מאמנים מוטלות לעתים קרובות עם הדרכה קבוצות גדולות תחת מגבלות זמן קפדני, אשר מקשה על קהל אנשים בודדים להשתתף ישירות בשיחה. זה המקום שבו הטכנולוגיה יכולה לעשות את ההבדל.
השתמש בטכנולוגיית תגובה
טכנולוגיית תגובה, המאפשרת למדריכים להטביע שאלות במצגות ולהעצים את חברי הקהל להגיב באמצעות מכשיר מרוחק או טלפון חכם, יכולה לסייע לאימון אנשי מקצוע לשפר באופן משמעותי את התוצאות. הנה חמש דרכים הטכנולוגיה יכולה לעזור.
- טכנולוגיית ההדרכה יכולה לשפר את המעורבות. ההכשרה יעילה יותר כאשר הלומדים משתתפים באופן פעיל בדיון ולא מקשיבים להרצאה מלמעלה למטה.
מאמנים יכולים להשתמש בכלים טכנולוגיים כדי להכשיר שיחה דו-כיוונית, להטמיע שאלות במצגות, לאפשר לחברי הקהל להגיב באמצעות שלטים וסמארטפונים ולהציג תוצאות מצטברות ישירות בשקופיות. כאשר הקולות שלהם נשמעים, המשתתפים בהדרכה מקדישים יותר תשומת לב.
- טכנולוגיית התגובה יכולה לספק ערכים בזמן אמת. לפעמים זה קשה עבור מאמנים כדי לאמוד את הקהל של תפיסת החומר במהלך מצגות. הטכנולוגיה יכולה לספק דרך לנהל חידונים בזמן אמת ולהציג באופן מיידי תוצאות מצטברות, כך שהמאמנים יודעים אם הם יכולים להמשיך הלאה או אם הם צריכים להקדיש זמן רב יותר לכיסוי נושא מסוים. זה עושה את האימון אימון יעיל יותר מאז מאמנים יכולים להתמקד בנושאים הנכונים.
- כלים טכנולוגיים יכולים להגדיל את שיעורי התגובה של הקורס. מדריכים רבים מעבירים את הקורס לבחינת הקורסים לאחר אימון שיעורים כדי לבקש משוב על המדריך והחומר. אבל שיעור ההשתתפות של המשתתפים בפגישה הוא בדרך כלל עגום.
מתן אפשרות לתלמידים להגיב לשאלות או לדרג את החוויה שלהם באמצעות שלטים או מכשירים ניידים יכול להביא שיעורי השתתפות עד 100%. ככל שהמדריכים יכולים לעבד את המשוב מהר יותר, כך הם יוכלו לשלב שינויים באופן מהיר יותר על מנת להבטיח שהם מספקים את המצגת היעילה ביותר. - תוכנת הסקרים יכולה להרחיב את השתתפות הקהל. חלק מהמשתתפים בקורס אימונים מסרבים לדבר בקול רם. זה יכול אומר כי המדריכים המבקשים קלט חייב להסתמך על קומץ extroverts.
תוכנת הסקרים המאפשרת תגובות של קהל אנונימי לשאלות מוגדרות מראש יכולה להרחיב את מאגר המשתתפים הפעילים באתר. כלומר, גם חברי קהל שבדרך כלל ביישנים מדי להשתתף בדיון בכיתה מסורתית לתרום את התגובות שלהם - ולהיות מעורבים יותר כמשתתפים פעילים בשיחה וירטואלית. - פתרונות טכנולוגיים יכולים לשחרר את העוצמה של למידה עמיתים. הרעיון של הוראה עמיתים , חלוץ על ידי פרופ 'אריק מאזור, הרווארד, יכול לשפר את האימונים הארגוניים באמצעות כוח של קהל.
בתרחיש זה, המדריכים יכולים להטביע שאלות פתוחות במצגות באמצעות טכנולוגיית תגובה ולהקל על דיונים בין הלומדים. זה מאפשר להם למנף את החוכמה הקולקטיבית שלהם כדי להגיע לתשובה הנכונה במקום לספק את הפתרון.
ההכשרה היא חיונית
אימון העובדים נשאר מרכיב חיוני של הפונקציה HR. אבל ככל שהדרישות לאימונים גדלות, ציפיות הקהל משתנות ומתחילות לחצים תחרותיים. בסביבה זו, אנשי מקצוע בתחום ההכשרה והפיתוח חייבים למצוא דרכים חדשות לערב משתתפים ולשפר את השימור.
טכנולוגיית ההדרכה יכולה לתת למדריכים את הכלים הדרושים להם כדי לשפר באופן משמעותי את מעורבות העובדים ותוצאותיה. על ידי ביצוע הטיפים הבאים, מאמנים יכולים להשתמש בטכנולוגיה כדי לשפר את המאמצים שלהם כדי ליצור ידע, עוסקים ידע העובדים - ולתת לחברה שלהם יתרון תחרותי ללא תחרות.