כיצד לזהות, ולהימנע, פרסום מטעה.
המונח "פתיון- and-switch" הוא התלונן על לעתים קרובות על ידי הצרכנים, אבל זה משמש לעתים נדירות. ההשלכות המשפטיות של שימוש בפועל הפיתיון- and-switch מציעה יכול להיות חמור וכוללים תביעה, קנסות, ואפילו סגירת העסק.
אז, לדעת בדיוק מה מהווה הפיתיון ואת הבורר הוא חיוני. טקטיקה מוכר או יוצא דופן לא יכול להיות לטעמך, אבל אם זה לא בלתי חוקי, מעט מאוד ניתן לעשות על זה.
לפני לצלול לתוך כל הפרטים הקטנים של פרסום הפיתיון ואת מתג, בואו נסתכל על ההגדרה הכללית.
הגדרה בסיסית של פרסום הפיתיון והמתג
בקיצור, הפיתיון- and-switch היא פעולה של פרסום סחורות כי הם עסקה מדהימה, עם כוונה מפורשת של החלפת סחורות נחותות או יקרות יותר בזמן הרכישה. למעשה, ההצעה מדהימה היא "הפיתיון", בדיוק כמו תולעת אטרקטיבי או לטוס על קצה של חוט דיג. הצעה זו נועדה לפתות אותך, אבל במקום לקבל משהו טוב מכדי להיות אמיתי, אתה מקבל עסקה שונה מאוד ("מתג"). זה גם מוצר הרבה יותר נחות או שירות, או שאתה מקבל את מה שפורסם אבל במחיר הרבה יותר גדול. כך או כך, כל מקרה הוא מקרה ברור של הונאה, והוא עונש על פי החוק.
התרגול הוא הנפוץ ביותר על פריטים אלקטרוניים כמו טלוויזיות, Blu-Ray שחקנים, ציוד אודיו ומחשבים, high-end מצלמות דיגיטליות, עדשות ואביזרים.
אבל זה לא אומר שאתה לא תמצא הפיתיון- and-switch בתחומים אחרים. ארוחה, זוג נעליים, או אפילו סוג של שירות אינטרנט שאתה מקבל יכול להיות כל נמכרים באמצעות הפיתיון- and-switch טכניקות.
כיצד פועל הונאת הפיתיון ו- Switch?
המפרסם יפיק מודעה שמציעה משהו במחיר נמוך בהרבה משווי השוק הנוכחי; למשל, מחשב נייד חדש בגודל 10 אינץ 'עבור $ 50, כאשר המחיר הרגיל הוא $ 350.
זה כמעט טוב מכדי להיות אמיתי, אבל הפיתיון הזה תופס אנשים רבים.
הלקוח ילך לחנות כדי לקנות את הטבלט של 50 דולר וייתקל במספר אפשרויות:
- הטבלט כבר לא זמין, אבל יש עוד אחד למכירה ב -100 דולר. זהו טבלט קטן יותר, נחות בכל המובנים מן הפרסומת, והוא כפול מהמחיר. לאחר שעשה את המסע לחנות, אנשים רבים ייפול קורבן הונאה הפיתיון- and-switch ופשוט לקנות את המוצר נחות במקום לעזוב את היד ריקה.
- הטבלט זמין, אבל זה למעשה הרבה יותר מאשר את המודעה כאמור. לאחר מכן ייאמר לצרכן שמדובר במודל שונה במקצת מזה שפורסם, או שהמודעה שפורסמה היתה זמינה רק ל -2 הלקוחות הראשונים. כך או כך, זה עכשיו בידיו של הצרכן לקנות את הטבלט אותו פעמיים או שלוש פעמים את המחיר המפורסם. מכירות חלקלק יכול בקלות לסגור את העסקה.
- הטבלט זמין, אך הוא אינו למעשה הטאבלט המפורסם . במקום זאת, זהו מוצר נחות, אולי עותק זול או מזויף, או אחד כי הוא משופץ או חשוף עד יסודות חשופים מאוד. זה קורה הרבה עם מצלמות דיגיטליות, כאשר מפרסמים יציעו מצלמה חדשה למחצית המחיר הקמעונאי, אבל אז למכור משהו מהשוק "אפור". זוהי מצלמה שלא אמורה להימכר בארה"ב, ולא תבוא עם שום דבר חוץ מהגוף. זה גם לא תהיה אחריות. אמנם זה לא חוקי למכור מצלמות בשוק אפור, זה נגד החוק לפרסם אותם כמו האמיתי ולמכור אותם מבלי ליידע את הצרכן.
מה לא מציעים הפיתיון- and Switch?
זה בדיוק כמו חשוב לדעת מה לא הפיתיון- and-switch להציע, כי מאשים באופן מזויף מישהו באמצעות טקטיקה זו יכולה להיות השלכות משפטיות עצומות. אז, בואו לנקות את המים הבוציים של המונח.
להלן מצבים כי הצרכנים טוענים לעתים קרובות להיות הפיתיון ואת הבורר, אבל הם למעשה רק מקרים של מזל רע, שגיאות, או ערמומי (אך משפטי) שיטות פרסום.
שגיאת תמחור
זוהי ללא ספק התלונה הנפוצה ביותר, במיוחד עם נחשול בפורומים מקוונים העסקה. המפרסם ירשום מוצר במחיר חסר תקדים - נניח 50 דולר עבור טלוויזיית LCD חדשה בגודל 60 אינץ '. זה פשוט טעות תמחור, זה ברור טוב מכדי להיות אמיתי ואת החנות הקמעונאית תאבד מאות אלפי דולרים לכבוד ההצעה. עם זאת, החנות המקוונת יקבלו את המחיר ולתת לך לבדוק עם העסקה המטורפת.
מאוחר יותר, תקבל הודעת דוא"ל המציינת כי ההזמנה בוטלה, ואת הכסף שלך החזר. אנשים בוכים "הפיתיון- and-switch!" אבל זה לא המקרה. זו רק טעות, והצרכן צריך לדעת טוב יותר.
כמויות מוגבלות זמין
עוד אחד כי תופס הצרכנים unawares הוא מוגבל כמות עסקאות. החנות הקמעונאית תפרסם משהו עבור 90 אחוז הנחה, אבל לעשות את זה ישים על 10 הלקוחות הראשונים בלבד. אחרי זה, כולם משלמים את המחיר הרגיל. לא מדובר בפיתיון ובמתג, אלא אם המפרסם לא גילה את פרטי ההצעה. תרחיש זה הוא שהובא לעתים קרובות בשאלה ביום שישי השחור, אבל זה לא פתיון- and-switch. זה יותר כמו מנהיג הפסד , אשר מביא אנשים לחנות עבור חיסכון מדהים בתקווה כי הם יקנו יותר.
ניסוח חלקלק
זה גבול מוצל, אבל אם נעשה בצורה נכונה זה רק מקרה של לא באמת להבין את הדרך שבה המודעה נכתבה. לדוגמה, אם מפרסם אומר "כל Blu-Ray שחקנים עד 90 אחוז הנחה!" אז אתה קופץ למסקנה שכל השחקנים Blu-Ray הולכים להיות בהנחה מאסיבית. לא כל כך. אם שחקן Blu-Ray אחד בחנות נמכר למעשה ב -90% הנחה, המפרסם עמד בדרישות של המודעה. כל שחקן אחר יכול להיות 5% הנחה. ואת זה היה כל כך מופחת בצורה דרסטית יכול להיות שבור, מודל התצוגה, הישן, repackaged או חסר רכיבים. דרך נוספת להשתמש בשפה מסובכת היא לומר "ההצעה אינה תקפה בכל החנויות" או "תמחור מקוון בלבד, מחירי החנות האישיים ישתנו". שוב, לא נחמד, אבל לא הפיתיון- and-switch.
הפיתיון- and-Switch הפרסום אינו חוקי, underhanded, ואת מקלט של העסק ישר. לעולם אל תתפתו להשתמש בו. ואם אתה צרכן, לא לצעוק את זה בכל פעם שאתה מתגעגע עסקה; המפרסם לא תמיד מנסה למשוך את הצמר מעל העיניים. עם זאת, אם זה אמיתי הפיתיון- and-switch הונאה, לדווח על העסק באופן מיידי.