תקשורת כתובה
מכתב הוראה (LOI) הוא הודעה רשמית שנכתבה בתבנית הודעה צבאית המודיעה לצד המקבל על נושאים ספציפיים ומפרטת כיצד השולח יאהב אותם. ככלל, מכתבי הדרכה משמשים בתקשורת עסקית ובעניינים אישיים; הם יכולים לכתוב על כל נושא כמעט על ידי מישהו.
עם זאת, בצבא ארה"ב הם משמשים לעתים קרובות ביותר בשתי דרכים.
כדוגמה, שיטה אחת עבור LOI היא כיוונים עבור ההתנחלות האחוזה של אדם במקרה של מותו של אותו אדם. זה לא צוואה, אבל יכול לשמש יותר של רשימת מטלות של אנשים להתקשר, מסמכים כדי לקבל, ואת הסידורים הסופיים ללוויה. כמו כן, ניתן לרשום את הנכסים וההקצאות הספציפיים.
הסוג השני של מכתב הוראה - כמו זה המוצג להלן - משמש ככלי מתקנת או מתקנת בצבא. קחו את LOI הנפוץ ביותר בתור מושב ייעוץ רשמי מקצין מעולה או אנשי מגויסים בכירים חבר צבאי זוטר אשר הוכיח ביצועים תת ביצוע. זה LOI טיפוסי לא רק לסקור את הסטנדרטים חבר צריך להיות הפגישה, אבל מציעים תרופה כדי להמשיך בביצועים טובים יותר בתחום של חוסר. אולי תוכנית פעולה לעקוב ניתן להוסיף באופן מלא לדרוש את הצד המיועד להבין את ההשלכות של אי ביצוע ברמה הנדרשת.
מכתב לדוגמה של הוראה
במדגם שלהלן, כתב ההוראה נכתב כדרך לעזור למקבל לשפר את ביצוע עבודתו, אשר נחשב "לא מספק".
המכתב ממשיך לרשום מספר מחדלים מצד הנמען, ומייעץ לו להיעשות באופן מעשי יותר, ולכתוב: "עליך לקבוע באופן אישי את מטרות החלוקה שלך ולאמת באופן אישי שהן מתקיימות".
לאחר מכן הוא מפרט את הצעדים הדרושים כדי לשפר את הביצועים וסוגר במילים של עידוד, מציע המשך סיוע וציין: "אנחנו רוצים ואת צריכה את ההצלחה שלך."
דוגמה מכתב הוראה
מאת: מפקד, USS NEVERSAIL (קורות חיים 11)
אל: LCDR מייק Rowmanage, USN, 987-65-4321 / 1300
קצין דלקים תעופה, USS NEVERSAIL (קורות חיים 11)
Subj: מכתב הוראה
שופט: (א) מילפרמן 1611-080
1. מכתב הוראה זה מונפק לפי ההתייחסות לדון באמצעים ספציפיים הנדרשים כדי לשפר את הביצועים הלא מספקים של חטיבת הדלקים של התעופה על לוח ה- NEVERSAIL.
2. מאז הנחת החובות שלך כקצין תחמושת תעופה על גבי נברזיל, אפשרת נהלים בלתי מורשים להתקיים בחטיבת הדלקים, אשר גרמה לנזק המבני למכל אחסון JP-5 839-02J במהלך חידוש הבנייה ב -18 ביולי CY. לא הכרת את הוראות הדלק המתאימות, ולכן לא הצלחת לאמת את ההליכים בחטיבה שלך. כמו כן, לא הצלחת להבטיח שכל ההוראות נשמרו עדכניות. בדרך כלל, אתה הסתמך לחלוטין על קצין התעופה שלך עוזר קצין עבור הפעולה היומיומית של החלוקה שלך.
3. כדי לתפקד ביעילות כמו קצין הדלקים התעופה, אתה חייב להיות מעורב יותר בהיבטים היומיומיים של החלוקה שלך.
אתה לא יכול לנהל מהמשרד שלך, לקבל את היועץ של העוזרים שלך מבלי לפתח ידע אישי נאותה של נהלים ספציפיים. עליך לקבוע באופן אישי את מטרות החלוקה שלך ולאמת באופן אישי שהן מתקיימות.
א. עליך לסקור כל הנחיה של דלק תעופה החלה על USS NEVERSAIL. אתה תבטיח כי אתה מכיר נהלים מכוונים. כעניין שבשגרה, אתה באופן אישי לוודא כי חלוקה שלך אינו לסטות מהנהלים מכוונת אלא אם כן מורשה על ידי סמכות גבוהה יותר.
.ב אתה תגיש בקשות מכסה את עצמך ואת CWO2 JS Ragmann להשתתף בקורס קצבת דלקים תעופה עם השלמת הפריסה הזו.
4. מכתב זה נועד לסייע לך לתקן את הליקויים בביצוע שלך כקצין חלוקה. כל שרשרת הפיקוד זמינה כדי לסייע לך בכל דרך אפשרית.
אנחנו רוצים וצריכים את ההצלחה שלך.
ד"ר פפר
זה מכתב מדגם הוראה מספק קצין זוטר עם משוב ישיר עם לא אזורים אפורים בטון או משמעות. זוהי גם גרסה בכתב של הפגישה ייעוץ מתועד מציע סיוע מיידי על ידי חברים בכירים ומנוסים יותר בפיקוד. זהו כלי מושלם כדי ליצור קצין זוטר טוב יותר בפיקוד ולמנוע אובדן פוטנציאלי של יכולת המשימה בעתיד.