נהל את העובדים בצורה נכונה והם לא יבזבזו זמן בעבודה
אם נותר ללא בדיקה, הוא הופך להיות סיוט עבור מנהל משאבי אנוש של החברה, אשר מוצף ביצועים ובעיות משמעת, גבוה מהמחזור הרגיל גיוס מתמשך למלא את המשרות הפנויות.
זה כמו להיות על גחמה, כי אף פעם לא מפסיקה.
לאן הולך הזמן?
ב גב אל גב סקרים שנערך על ידי Salary.com בשנת 2012 ו 2013, על בזבוז זמן בעבודה , התגלה להלן:
- 64% (בשנת 2012) ל 70% (בשנת 2013) של המשיבים הסקר הודה לבזבז זמן עבודה על בסיס יומי. הזמן מבוזבז נע בין 30 דקות עד כמה שעות בכל יום.
- הפעילויות המובילות בזבוז זמן היו: 43% שוחחו עם עמיתים לעבודה, 34% פעילויות מקוונות ו -4% כל אחת על הודעות טקסט ושיחות אישיות.
- הסיבות המשמעותיות ביותר שניתנו על ידי העובדים למה הם מבזבזים זמן היו: 35% לא היו לערער מספיק, 32% סברו כי אין תמריץ לעבוד קשה יותר, 30% לא קיבלו סיפוק ממה שהם עושים, ו -23% היו ממש משועממים לגמרי .
לפעמים למה זמן פסולת עובדים ברור
בשני הסקרים 2012 ו -2013, העובדים זיהו פגישות רבות מדי כפסולת הזמן הגדולה ביותר במקום עבודתם. תגובות מעניינות אחרות לשאלת הסקר, "מה הסחת הדעת הגדולה ביותר במקום העבודה שלך?" היו:
- עמיתים לא יעילים: 17%
- עמיתים אחרים: 17%
- פוליטיקה משרדית: 13%
- עבודה עסוקה: 13%
- אחר: 11%
- ולבסוף, הבוס שלי: 8%
להאשים את העובדים שלך יכול להיות הדרך הקלה ביותר להסביר את הזמן לבזבז. אבל, אתה צריך לשאול את עצמך, מה אתה עושה (או לא עושה) כי הוא מאפשר או לעודד אותם לבזבז זמן?
התשובות והפתרונות עשויים להתקיים ממש מתחת לאף. הנה 5 אפשרויות.
מזעור זמן לבזבז מתחיל עם מנהיגות
מנהיג יעיל הוא רק טוב כמו צוות הם מפתחים (כראוי הרכבת) ועופרת ( להגדיר ציפיות ויעדים ). אם המנהיג אינו יעיל, הצוות לא יבצע ביצועים טובים על בסיס עקבי.
אם המנהיג לא מציב את הציפיות של הקבוצה כדי להשיג, אז הצוות יהיה להגדיר שלהם ולעשות מה שהם רוצים - כולל לבזבז זמן רב ככל שהם יכולים.
רוב האנשים יעשו רק מה שהם מתבקשים לעשות. אם הם לא מתבקשים לעשות משהו ספציפי, או אם ההוראות הן רחבות מדי או מעורפלות, אין זה מפתיע שהם מבזבזים זמן ואינם מפיקים רמה מספקת של פרודוקטיביות.
אין זה מפתיע שכאשר הם נסקרים מדוע הם מבזבזים זמן, הם נותנים תשובות כמו "לא לערער מספיק", "אין תמריץ לעבוד קשה יותר" או "חוסר שביעות רצון בעבודה." מנהיגים משלמים כדי לייצר תוצאות באמצעות המאמצים המשולבים שלהם חברי צוות. כאשר מנהיג עושה עבודה גרועה של המוביל, הצוות מחליט מה הם יעשו וכאשר הם מרגישים כמו לעשות את זה.
בראשית: מפנה את הזמן בבזבוז בעבודה
הפתרון לאתגר הזמן מבזבז מתחיל בזמן ההשכרה.
אם למנהיג אין חזון ברור לאן הוא רוצה לקחת את הארגון שלו בעתיד, אז אין שום דרך שהוא יכול לשכור את האנשים הנכונים .
למה? כי הוא לא מכיר את האדם האידיאלי, הוא צריך לשכור במונחים של מיומנויות, יכולות ומתאימות תרבותית הדרושים כדי להפוך את החזון למציאות.
לכן, ללא החזון, מנהיג מגדיל את הסיכויים של שכירת אנשים לא נכונים - אלה שיש להם נטייה לבזבז זמן או לתת רק את המינימום החשמלי מבחינת הביצועים שלהם. מנהיגים חייבים להיות חזון ברור וספציפי, יחד עם תיאור סופי של המשרות הדרושות ואת סוג האנשים למלא את העבודות האלה יש צוות פרודוקטיבי.
חברי הצוות צריכים ציפיות ברורות
לאחר שכירת עובדים, ודא שכל אחד מחברי הצוות שלך יודע בדיוק מה הם אמורים לעשות וכיצד ומתי הם אמורים לעשות זאת.
וחשוב מכל, כל חבר צוות חייב להבין מדוע הם עושים את מה שהם עושים. הם צריכים לדעת איך הם עושים את זה לתוך החזון שאתה יוצר.
כאשר אנשים רואים כיצד הם תורמים למאמץ הכולל, קל להם יותר להתלכד סביב המטרה ולראות את מטרתם. צוותים שיש להם מטרה, ותופס את תרומתם למטרה, נוטים לא לקבל מוסחת לבזבז זמן בעבודה.
הגדר, לתקשר, ולמדוד ציפיות ביצועים
המנהיג צריך לזהות כיצד להגדיר ולתקשר ציפיות ביצועים מציאותיים עבור מה צריך להיעשות. לאחר להגדיר ולתקשר, המנהיג חייב לעקוב דרך והחזק צוות אחראי על עמידה בציפיות אלה.
הציפיות מאפשרות למדוד את התוצאות. אם אתה לא יכול למדוד את התוצאות, אז אתה לא יכול לנהל את התהליך כדי להשיג את התוצאות הרצויות. בהיעדר ציפיות או כל מאמץ לחייב אנשים לשאת באחריות לפגישתם, הצוות יציב את הציפיות שלהם ויפגוש רק את אלה שהם הציבו לעצמם.
אם העובדים יודעים כי הביצועים שלהם נמדדים באופן אובייקטיבי, באופן עקבי ובדרך קונסטרוקטיבית, הם נוטים פחות לשוטט ולבלות זמן.
זה אף פעם לא על ניהול זמן
כפי שציינתי כבר בהתחלה, הפתרון להילחם עובדים מבזבז זמן בעבודה מתחיל איתך, מנהיג, הן הציפיות ואת חשבונות לך להקים. בואו נהיה ברורים, הפתרון אין שום קשר עם ניהול זמן כי אתה לא יכול לנהל את הזמן - זה רק ממשיך הלאה.
מה שאתה יכול לנהל הוא אתה, וכיצד אתה משתמש בזמן זמין לך בעבודה. אני קורא לזה ניהול. לבזבז את הזמן כדי ללמד את הצוות שלך על ניהול יחד עם כל השאר דנו כאן ואז לעמוד מאחור ולתת להם לעשות את מה שהם צריכים ורוצים לעשות.