ראיון שאלה: איך אתה משפיע על השורה התחתונה?

כאשר מעסיקים מעסיקים עובדים חדשים, הם מחפשים מועמדים שהם יודעים שיעשו את ההבדל. כדי למדוד את הפוטנציאל שלך להוסיף ערך לחברה, המעסיק עשוי לשאול, "איך השפיע על השורה התחתונה בעבודה האחרונה שלך?"

איך לענות על שאלות על איך אתה עשה את ההבדל לחברה

"השורה התחתונה" מתייחסת באופן מסורתי לעלייה בהכנסות ו / או להפחתת עלויות או הוצאות.

עם זאת, אתה צריך לחשוב באופן רחב יותר על השורה התחתונה עבור השדה שלך. בשורה התחתונה יש משמעויות שונות לתחומים שונים.

דוגמאות של תשובות הטוב ביותר

עבור המגייס, השורה התחתונה עשויה להיות פרודוקטיביות יחסית של עובדים חדשים או את אריכות ימים של עובדים שלהם.

עבור נציג הקבלה, זה יכול להיות איכות המועמדים, כפי שהוגדרו על ידי ציונים ציוני הבדיקה, אשר בסופו של דבר לפנות למוסד שלהם.

עבור מומחה בקרת איכות, זה עשוי להיות הפחתת פסולת כחלק מתהליך הייצור.

עבור מנהל קליני בבית החולים, זה עשוי להיות שיעור נמוך יותר של misdiagnoses, טענות רשלנות, או מנהלות של תרופות הלא נכון.

כלול מדד כמותי של הצלחה

בהכנת התשובה שלך, ראשית, אתה צריך לקבוע מה השורה התחתונה היה בעבודות העבר שלך. שים לב איך ההצלחה נמדדה על ידי העבודה שלך ואת המחלקה.

התשובה האופטימלית תכלול מידה כמותית של הצלחה, כמו "הגדלתי את המכירות באזור הצפון-מזרחי ב -12%", אם תשובה כזו מתאימה לתחום.

אתה צריך גם להוכיח את הטענה שלך על ידי תיאור איך אתה יכול ליצור את התוצאות הללו.

אז, אתה יכול להוסיף, "השגתי את התוצאה הזו על ידי יישום תוכנית שירות לקוחות שהרחיבה את העסק לחזור". במידת האפשר, לשלב הפניות מיומנות קריטית כי המעסיק הפוטנציאלי שלך יכול להיות המבקשים.

לדוגמה, אם המעסיק מחפש מנהל מכירות עם מומחיות בתחום ההדרכה, ייתכן שתוסיף כי אתה "הציג תוכנית הדרכה כדי לעזור לאנשי המכירות לחשוף ולטפל בבעיות הלקוח עם המוצר שלנו."

כדי להדגים כיצד שיניתם שינוי מסוים, תזדקקו הן לתחום הבסיס שבו הדברים עמדו לפני המעורבות שלכם והן כמחוון לתוצאות שלכם. אבל, במקרים מסוימים, מדידה מסוימת לא תהיה אפשרית, והתגובה שלך תהיה איכותית יותר.

כאשר התוצאות אינן ניתנות לכימות

אם השינוי שהביאו היה איכותי יותר מאשר לכמת, אז כדי להיות משכנע, תצטרך לשתף ראיות כיצד המאמצים שלך הביא לשיפור ניכר. גישה אחת היא לדווח על המשוב של אחרים בסמכות. לדוגמה, אפשר לומר "שביעות רצון הלקוחות השתפרה מאוד, והממונה שלי ציין שמספר התלונות צומצם, והמשוב החיובי מצד הלקוחות גדל".

דרך טובה לספק דגש נוסף על אנקדוטות אלה היא לקבל את המפקחים שלך מאשרים את תמיכתם בהמלצותיהם. שוב, זה יהיה חשוב לך להסביר את האסטרטגיות שלך לשיפור דברים כדי לצטט מיומנויות שהחלת כדי להביא לשינוי.

מאמרים קשורים

איך לענות על שאלות ראיון על עצמך
חוזקות וחולשות ראיון שאלות

עוד ראיון עבודה שאלות ותשובות

ראיון שאלות ותשובות
עבודה אופיינית ראיון שאלות ותשובות מדגם.

ראיון שאלות לשאול
שאלות למועמדים לעבודה לשאול את המראיין.