שתי הטרגדיות הארציות והמקומיות משפיעות על מקום העבודה
טרגדיות אישיות משפיעות על מקומות העבודה
במקומות העבודה שלנו מתרחשות באופן קבוע גם טרגדיות אישיות נוספות.
עמיתים לעבודה ובני משפחותיהם מתים. לקוחות להגיש פשיטת רגל ולהשאיר מאות מובטלים. מפעלי תעשייה נשרפים. חברים מאובחנים עם מחלות סופניות. תקרית של אלימות במקום העבודה משאירה עמיתים לעבודה מתים.
אמנם אין הן טרגדיות, טרגדיות לאומיות, טרגדיות אישיות, קרובה יותר לבית וטרגדיות לאומיות גדולות, גדולות מהחיים, מקיימות הרבה במשותף אצל אנשים במקומות עבודה.
טרגדיות לאומיות משפיעות על מקומות עבודה
כדי להתחיל, אנו לעתים קרובות לגלות על טרגדיות לאומיות בזמן שאנחנו בעבודה. אנו מתכנסים עם עמיתים לעבודה, מתבוננים בחדשות הארציות המתפרסמות על טלוויזיות ומסכי מחשב. אנחנו מתאספים בקבוצות ומדברים על האירוע.
אנו חולקים מידע ומדברים ללא הרף. אנו מושיטים יד כדי להבין כיצד הטרגדיה משפיעה על שותפינו. אנחנו מחפשים זה את זה. כדוגמה, רבים מאיתנו צפו המטוסים לקרוס לתוך מרכז הסחר העולמי בזמן העבודה.
עם הטרגדיות האישיות יותר, המעשים והאיחולים שלנו הם פחות ציבוריים, אבל יש אותה תחושה של רצון לעשות משהו כדי לעזור ולא לדעת מה לעשות.
ברוב המקרים, עבור בריאות הנפש חיובית, אנו מושיטים אחד את השני על ידידות ותמיכה. לפעמים, אלה הטרגדיות האישיות שעליהן אנו מרגישים הכי לא מתאימים.
אחרי הכל, הם מתרחשים כאן - ואנחנו צריכים להיות מסוגלים לעזור.
לטרגדיה לאומית או לטרגדיה אישית יש השפעה עצומה על העבודה. בנוסף, ארגונים יכולים לעזור לאנשים להתמודד בהצלחה עם הטרגדיה. הם יכולים להקל על המעבר אנשים ניסיון במהלך טרגדיה. הם יכולים לעזור לאנשים להתמודד עם חוסר האונים והאבל שהם חווים. הם יכולים לספק מערכת תמיכה כדי לעזור לאנשים לתמוך במהלך הצער.
רעיונות אלה יעזרו לך לעזור לעובדים שלך כפי שהם חווים או טרגדיה לאומית או קבוע, שינוי החיים הטרגדיות המתרחשות בתוך מקום העבודה שלך.
פעולות מומלצות במהלך טרגדיה שברון לב
ודא כי אנשים בטוחים
אם האירוע מתרחש במקום העבודה שלך, ודא שאנשים מסוימים בטוחים לפני שתעשה משהו אחר. ליישם את תוכנית האסון שלך, טבעת האזעקה האש, לעשות מה התוכנית שלך חירום פינוי החברה קובע עבור בטיחות. התוכנית צריכה לקבוע מיקום מפגש, שבו נוכחות ניתן לקחת, אז אתה יודע את אנשי כוח העבודה שלך בטוחים.
לגזור אנשים קצת רפוי
אנשים לא יכולים לחזור לעבודה יצרנית מיד לאחר ששמעו על טרגדיה. אם אתה מצפה מהם להמשיך לעבוד, אנשים יעשו שגיאות וטעויות כי הם מוסחת על ידי האירועים או מידע.
אל תעמיד פנים. פשוט תגיד לאנשים שזה בסדר למקד את האנרגיה שלהם על המתרחש. אם אתה עושה את זה, רוב האנשים יחזרו לעבודה יצרנית מהר יותר כאשר הצורך שלהם מידע ותחומי עניין מרוצים.
הערכת המעורבות האישית של העובדים
אם הטרגדיה משפיעה על הפרט באופן אישי, מציע זמן שחרור, תמיכה, נסיעה, עזרה בהשגת מידע, וכל דבר אחר שנראה כי האדם זקוק לו. לקבלת השפעות גדולות וישירות על מקום העבודה שלך, ייתכן שיהיה עליך להחליט אם להמשיך לשלם לעובדים, למרות שהם לא עובדים, במשך תקופה מסוימת. אתה יכול להציע מקלט, רילוקיישן, או צורות אחרות של פיצוי במהלך טרגדיה, מדי.
תן מידע על אנשים
אם אתה יכול לעשות זאת מבלי לשבש לחלוטין את העבודה, לספק טלוויזיות מסכי המחשב כך העובדים הם הודיעו על האירועים כפי שהם להתפתח - גם אם רק בחדרי הפסקה.
בטרגדיות אישיות יותר, לתת לכל העובדים מידע רב ככל האפשר, ברגע המידע זמין. (אני לא מתכוון לספק מידע סודי של העובד, אבל מידע אחר הוא חיוני.)
מידע מסייע לאנשים לעבד את האירועים. הפעל את מכשירי הקשר, שדר חדשות חמות על מערכת הדובר שלך וזיהה שאנשים יתקשרו לחברים ולמכרים כדי לשתף מידע ולהשוות הערות. ככל שאתה קרוב יותר לטרגדיה, כך אנשים ירצו לדעת יותר.
מעוניין שבעה טיפים נוספים למעסיקים על פונה טרגדיה במקום העבודה?
אלה שבעה רעיונות יעזור לך לעזור לעובדים שלך כפי שהם חווים או טרגדיה לאומית או קבוע, שינוי החיים הטרגדיות המתרחשות בתוך מקום העבודה שלך.
לספק מקומות עבור אנשים כדי לאסוף ולדבר
אנשים רבים מרגישים נחמה להיות קרובים לאנשים אחרים כאשר טרגדיה שביתות. אתה יכול באופן בלתי פורמלי לספק הזדמנויות אינטראקציה זו על ידי השארת חדרי ישיבות עם טלוויזיות שאינם בשימוש.
להזיז את הטלוויזיה לתוך חדר הפסקה. הביאו לארוחת צהריים עבור הצוות שלך, כך שאנשים מעודדים לבלות זמן אחד עם השני עבור עידוד, צער משותף, ותמיכה.
להציע ארוחת צהריים מזל לסיר עבור היום השני או השלישי, בהתאם לאופי של הטרגדיה. אנשים רבים מדברים ללא הרף במהלך אירוע טרגי; אחרים סובלים בשקט. אתה רוצה לצייר את האנשים השקטים שלך כאשר אפשרי. כנסים מרכזיים יעזרו.
תזמן פגישה כדי לשתף מידע
בטרגדיה לאומית, אנשים רוצים לדעת את המידע העדכני ביותר על מה שקורה. הם רוצים הבטחות שהם ויקיריהם בטוחים. במצבים אישיים נוספים, גם מידע נכון הוא חשוב.
בלי לשבור את הסודיות של האנשים המעורבים, ובאישורם, לספר לאנשים כמה שאתה יכול. ככל שיש לאנשים מידע לגיטימי יותר, כך סביר להניח שהם תלויים בשמועות, כך יפסיקו פחות זמן בחיפוש אחר מידע.
תן לאנשים לעשות משהו כדי לעזור
בזמנים של צער, כאשר אנשים לצייר יחד עבור מזון, רבים רוצים לעשות משהו כדי לעזור לפתור את הבעיה או כדי להקל על המצב. במקרה של הפיגוע באמריקה, סיפורי התנדבות, שיתוף מזון וחלל, מתן דם ועזרה לשכנים וחברים היו בשפע.
אותו סוג של סיפורים שלט על תושבי חוף המפרץ בתגובה הוריקן קתרינה.
אנשים רוצים להביא תבשיל למשפחה השכולה, לשלוח פרחים כדי לכבד את המתים ואת החיים, לשלוח זיכרונות של העובד למשפחה, ולתרום תרומות צדקה האהובים.
כמה מלקוחותיי קיימו מפגשי חברה כדי להביא אנשים עדכניים ולשתף כיצד לתרום להקלה ואת המיקום של המרכז התורם הקרוב ביותר דם לאחר ההוריקן קתרינה.
אחרים מחזיקים הגרלות של החברה, עם הכסף המיועד לתרומות; הם לרכוש פריטים הגרלה עם נקודות נסיעות אמריקן אקספרס ועובדים לתרום הצעות אחרות עבור הגרלה. מעסיקים רבים תואמים את הסכום שנאסף.
חברות מסוימות תואמות את תרומות העובדים עד לסכום מסוים של דולרים עם קבלה מהצדקה. אני בטוח שאתה יכול לדמיין דרכים נוספות לעזור כי הם חופפים עם התרבות במקום העבודה שלך.
הפוך מנהלים צוות משאבי אנוש זמין
מפקחים ואנשי צוות משאבי אנוש הם חברים קריטיים בחברה במהלך הטרגדיה. במחקר שנעשה לפני שנים על ידי האגודה הפסיכולוגית האמריקאית, העובדים ציינו באופן אישי את תשומת הלב האישית של הממונה כאחד ההיבטים הכי מתגמלים של העבודה.
לשחרר את לוחות השנה שלך כאשר טרגדיה שביתות ולבלות זמן הליכה דרך מקום העבודה ופגישה עם אנשים הזקוקים לתמיכה או רק האוזן מקשיב. להיות זמין לעין.
הצע סיוע לעובדים
אם לחברה שלך יש תוכנית סיוע לעובדים או ייעוץ זמין דרך תוכנית הבריאות שלך, ודא כי העובדים יודעים שזה זמין עבור אנשים הזקוקים לו. תוכניות מסוימות מציעות ייעוץ במקום העבודה. גלה אפשרויות.
להיות מוכן לפני אסון או טרגדיה שביתות
כל ארגון צריך תוכנית אסון. אתה גם צריך תוכניות אש, סופות טורנדו, הוריקנים, רעידות אדמה, וכל אסון טבע אחר שיכול להתרחש באזור שלך. כל העובדים צריכים להיות מאומנים הפרטים של התוכנית.
הכן אנשים על מה פעולות לנקוט אם הם מתמודדים עם פגיעה פוטנציאלית במקום העבודה.
תחשוב על מה צפוי לקרות ולעשות תוכנית להתמודד עם זה - מראש.
לעשות אימון צער חלק תוכנית ההכשרה שלך
כאשר טרגדיה מכה, אנשים אינם בטוחים מה לעשות. כדוגמה, בן זוג של עמית לעבודה מת. מקורבים לעבודה לומדים את טקס הלוויה או הזיכרון.
הם עשויים לספק למשפחה מזון וזמן. כאשר העובד חוזר לעבודה לאחר השכול שלהם לעזוב, עם זאת, כמה עובדים עמיתים יודעים מה לעשות.
הם צריכים להציע אהדה או לעודד את האדם לדבר על האובדן שלו. העובד מבודד לעתים קרובות כי אנשים לא יודעים מה להגיד או לעשות, אז הם לא עושים כלום.
למד את אנשי הצוות שלך על האבל, על שלבי האבל, על איך להתמודד עם האבל בעצמך ועם עמיתים לעבודה, איך לספר לילדים על טרגדיה ועוד. זה יתמוך מורל חיובי במקום העבודה שלך, לבנות את הביטחון העצמי של העובד, ולהפחית את ההשפעות ארוכות הטווח של הטרגדיה.
טרגדיה מתרחשת בעולם הזה. מן הטרגדיות הלאומיות הגדולות לטרגדיות אישיות ואינטימיות יותר, כולנו חווים צער וטרגדיה בחיינו. אני סומך על הרעיונות האלה יעזור לך להתמודד עם אלה המתרחשים או להתפתח במקום העבודה שלך בצורה יעילה יותר.
מעוניין בטרגדיה לאומית ואישית עבור מקומות העבודה?