תואר ראשון במדעי המחשב או טכנולוגיית המידע נדרש, יחד עם שנים רבות של ניסיון בטכנולוגיית המידע.
בנוסף, השתתפות בארגונים מקצועיים, אישורים מקצועיים וידע של משאבי אנוש, הם מיומנויות רצויות ביותר.
מנהלי IT חייבים להיות מסוגלים לבטא מחשבות בצורה ברורה ותמציתית למגוון של רקעים, ולנהל תקציבים גדולים, לעתים מרובים, בקלות.
תיאור משרה
מנהלי טכנולוגיית המידע מפקחים על רכישה, יישום ותחזוקה של משאבי טכנולוגיית המידע עבור מחלקות או ארגונים. הם מעצבים, מגדירים ומתקינים חומרה, תוכנה ומערכות טלקומוניקציה וציוד. מנהלי IT מעריכים טכנולוגיות ומערכות מתפתחות כדי לשפר את שירותי הטכנולוגיה או להחליף משאבים כושלים.
מנהלי IT מקימים ומתחזקים פרוטוקולי אבטחה ומערכות להתאוששות מאסון כדי להקל על הפרות שלמות משאבי הנתונים בתוך ארגונים. הם מתקשרים לסטנדרטים של העובדים ושל העובדים לגבי נוהלי בטיחות לשימוש בנתונים ובמערכות.
מנהלי IT מגיבים לבקשות למשאבים טכנולוגיים משופרים על-ידי מחלקות, מעניקים עדיפות לצרכים ומנהלים פרויקטים לשינוי מערכות. הם צוות הרכבת להשתמש בתוכנה ומשאבים טכנולוגיים אחרים.
מנהלי טכנולוגיית המידע מגייסים, מעבירים ומפקחים על מתכנתים, אנליסטים למערכות, מנהלי פרויקטים וצוות IT אחר.
הם מתכננים ומפקחים על תקציבי מחלקות ויוצרים תוכניות אסטרטגיות.
תחזית תעסוקה
על פי הלשכה לסטטיסטיקה העבודה, תעסוקה עבור מנהלי IT צפוי לגדול 12% מ 2016 ל 2026, מהר יותר מאשר הממוצע עבור כל העיסוקים. אנשי מקצוע בעלי רקע חזק בתחום אבטחת האינטרנט יחוו את הביקוש הגדול ביותר כארגונים המנסים להילחם באיומים הקיברנטיים ההולכים וגדלים.
שכר
השכר השנתי החציוני של מנהלי מערכות המידע והמערכות היה 135,800 $ בחודש מאי 2016. הנמוך ביותר 10 אחוזים הרוויח פחות מ 82,360 $, ואת הגבוה ביותר 10 אחוזים הרוויח יותר מ 208,000 $.
מה לכלול ב- IT מנהל קורות חיים וכריכה מכתב
כאשר אתה פונה לקבלת משרה כמנהל IT, תרצה לציין את המנהיגות, את ניהול הפרויקט ואת המיומנויות הטכניות שלך. שימוש בנתונים סטטיסטיים הניתנים לכימות כדי לתאר את התרומות לפרויקט שלך (לדוגמה, מספרי תקציב או אחוזי שיפור) יסייעו להבדיל בינך לבין המתחרים שלך.
הדגש את הכישורים הטכניים שלך לאורך כל קורות החיים שלך ואת מכתב כיסוי. כשמדובר ברישום מיומנויות טכניות (חומרה ותוכנה ידע, שפות scripting, פלטפורמות וכלים), החזרה היא קריטית - המעסיקים רוצים לדעת שאתה בקי בטכנולוגיות שהם מזכירים בתיאורי עבודתם.
הצג את המיומנויות הללו על ידי הזכרת אותן במכתב הכיסוי שלך, בקטעי "טכנולוגיות מועלות" בתוך כל תיאור מיקום בקטע "ניסיון מקצועי" שלך, ובקטע ייעודי של "מקצועיות טכנית" (שניתן לשלב אותו כחלק מהראשון שלך " סיכום הכישורים "או בסוף קורות החיים שלך).
דגש על המנהיגות שלך ואת כישורי קשרי הלקוחות. כמנהל IT, אתה תהיה צפוי גם לתאם צוותים טכניים ולקחת את ההובלה כשמדובר ממשק עם לקוחות. הן במכתב הכיסוי והן בקורות החיים שלך, רמזים על האפקטיביות של סגנון המנהיגות שלכם, תוך ציון מספר ו / או סוגי העובדים שפיתחתם. כמו כן, תיאורים של איך יש לך לקוחות נתמך, לכמת את התוצאות של פתרונות המערכות שלך אם אפשר (דוגמה: "פרודוקטיביות מוגברת של 70%").
מנהל IT: דוגמה למכתב כיסוי
שֵׁם
306 Queen Anne St. • סיאטל, WA 98109
name@gmail.com • נייד: 360.123.0000
שלום (שם):
זה עם הרבה עניין שלמדתי, עם בדיקת רישומי העבודה שלך על Indeed.com, כי אתה כרגע מחפש מנהל IT. כמנהל מערכות מוסמך של מיקרוסופט (MCSE) ו- Microsoft Certified Professional (MCP) עם ניסיון של 6 שנים בניהול פרויקטי IT ועוד 3 שנות רקע כמנהל התמיכה של Windows Desktop Support, אני מרגיש שהמנהיגות והכישורים הטכניים שלי הם התאמה מצוינת עבור הכישורים שאתה צריך.
במהלך כהונתי האחרונה כמנהלת IT עבור CRL Systems Solutions, ספקית פתרונות רשת של שירותי רשת לתחום השירותים הפיננסיים, רכשתי בהצלחה צוותים מובילים וחיצוניים, בתכנון ובמסירה של אמנות מתקדמות פתרונות ללקוחותינו. כמה מן הכישורים שלי לתפקיד זה כוללים:
- הוכחת האפקטיביות בניתוח מערכות הלקוח לזיהוי פערים טכנולוגיים ופתרונות איכותיים של מבנה, אשר מגדילים את הפרודוקטיביות, מפחיתים עלויות, מונעים כישלונות במערכות ומגבירים את יכולות ניהול הסיכונים.
- ידע מצוין במערכות ומוצרים של מיקרוסופט, כולל הטמעה מקיפה ב- Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 ו- Azure.
- תואר ראשון במדעי ההנדסה התעשייתית מאוניברסיטת מרכז וושינגטון.
- מנהיגות מעולה כישורי תקשורת, המוביל על ידי הדוגמה להנחיל התלהבות ובעלות הפרויקט חברי הצוות.
להוטים לנצל את כישורי ניהול הפרויקט IT שלי כדי לתמוך לקוחות עסקיים על פני תעשיות מרובות, אני יהיה מאושר ללמוד עוד על הפעולות שלך. תודה על זמנך, שיקולך ותגובתך הקרובה.
בכנות,
השם שלך
מיקום מנהל IT: דוגמה לחידוש
שֵׁם
306 Queen Anne St. • סיאטל, WA 98109
name@gmail.com • תא: 360.0000
מנהל טכנולוגיות מידע
מנהל IT מוכווני פתרון בעל ניסיון של 6 שנים בתכנון מערכות קצה חדישות וזרימת זרם ללקוחות בתחום השירותים הפיננסיים, התעשייה והעסקים. שותף באופן יעיל עם צוותי שירות ולקוחות לבודד פערים טכנולוגיים וליצור פרודוקטיביות מוגברת באמצעות יישום מערכות חדשניות.
חוויה ניסיונית: ניהול פרויקטים - פיתוח פיתוח וביצוע - בניית צוות - קשרי לקוחות - אופטימיזציה של משאבים - ביקורת מערכת - תכנון התאוששות מאסון - שיפורים בתהליך - פיתוח מדיניות
ניסיון מקצועי
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, סיאטל, WA
מנהל IT, מו / 20XX - היום
טכנולוגיות בשימוש: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 התקנים ניידים, Microsoft Dynamics 365 מערכת ERP, Citrix Cloud XenApp ו XenDesktop
תיאום של פתרונות טכניים ברמה הטובה ביותר ותמיכה ללקוחות של ספק ייעודי של מערכות מידע לתעשיית השירותים הפיננסיים. הערכת המערכות הקיימות של הלקוחות כדי לאתר פערים טכנולוגיים, לערוך מחקרים בנושא הכדאיות ולהכין הצעות לפרויקטים; להקצות ולשלוח צוותים של 3-10 אנשי טכנית לפרויקטים הלקוח . הישגים עיקריים :
- פיתוח ופיתוח של פתרונות תכנון משאבים ארגוניים מבוססי ענן (ERP) חדשים עבור חברת ייעוץ פיננסי, אשר סיימה את היענות התקינה של הרגולציה ב -72%.
- הציג הרומן שרשרת האספקה תהליך הפיתוח כי חיזק מאגר הספקים הבינלאומי, הפחתת עלויות של 58%.
- אספקה מתואמת של תמיכת Tier 2 ו- Tier 3 ליותר מ -100 משתמשי קצה.
ORACLE, סיאטל, WA
Windows Desktop Support Engineer, Mo / 20XX - Mo / 20XX
טכנולוגיות בשימוש: Microsoft Windows מערכות הפעלה, התקני Windows Mobile הלקוח, תוכנת אנטי וירוס, XCode שפת scripting
התקשר עם לקוחות הן באמצעות הטלפון והן באתרי עבודה כדי לפתור ולפתור בעיות חומרה ותוכנה של Windows. מערכות הפעלה מותקנות; ביצע תחזוקת חומרה כללית במחשב במחשבים שולחניים, במחשבים ניידים ובהתקנים היקפיים. הישגים עיקריים :
- מומחיות בטכניקת רשת פתרונות עיצוב וביצוע ניתוח המגמה.
- יישום תהליך תגובה יעיל שהאיץ את התגובה לכרטיסי צרות ב -60% .
חינוך והדרכה
תואר ראשון במדעי ההנדסה התעשייתית (20XX)
מרכז וושינגטון, אלנסבורג, וושינגטון
הסמכות מקצועיות : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
פרוייקטים טכניים
פלטפורמות / כלים: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp ו- XenDesktop, מערכת Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 ו- Azure
חומרה: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 התקנים ניידים
IT (טכנולוגיית מידע) מיומנויות מנהל
הנה רשימה של מיומנויות IT מנהל עבור קורות חיים, כיסוי מכתבים, בקשות עבודה, ראיונות. הכישורים הנדרשים ישתנו בהתאם לתפקיד שעבורו אתה משתמש, כך גם סקירת רשימת הכישורים שלנו על פי עבודה וסוג של מיומנות .
מיומנויות טכנולוגיה
מנהלי IM צריכים להיות בקיאים במגוון טכנולוגיות. הכישורים הספציפיים יהיו תלויים בעבודה שאתה מבקש. להתאים את קורות החיים שלך ואת המכתב כיסוי בהתאם.
- בניית ותחזוקת תקציבי חומרה ותוכנה
- הסמכות
- ליצור ולשמור על הספק ועל קשרי לקוחות
- יצירת אסון התאוששות וגיבוי נהלים
- פיתוח מסמך עבודה זרימה
- פריסה וניהול של יישומים מבוססי אינטרנט
- הערכת מגמות
- תחזק את מרכז הנתונים
- תחזוקת דוחות נתונים טכניים
- צג ותיקוני בדיקה
- תכנון, ארגון ובקרה של מערכות מידע
- הכן ולנהל תוכנית התאוששות מאסון
- רֶכֶשׁ
- למד במהירות טכנולוגיות חדשות
- לפתור בעיות במהירות ולפתרון בעיות
- המלץ על טכנולוגיות, אסטרטגיות, מדיניות ונהלים
- דיווח
- סקירה ופתרון בעיות תוכנה וחומרה
- ניטור אבטחה
- התקנה ותחזוקה של שרתי Windows ו- Linux
- לפתור בעיות באופן שיטתי וביעילות
- מערכת ניטור
- פתרון תקלות
מאפיינים אישיים אישיים
למרות שאתה עובד בתפקיד טק, תצטרך כישורים אישיים חזקים לעבוד ביעילות עם צוות, ניהול, לקוחות, וספקים.
- מאזין פעיל
- מחשבות לבטא בצורה ברורה ומדויקת
- מאמן מקצועי ופיתוח צוות
- ניהול סיכסוך
- רמה גבוהה של ריכוז ומחויבות
- מאוד מאורגן
- השתתף בארגונים מקצועיים
- תקשורת חזותית חזקה, כתובה ובינאישית
- תחושה חזקה של בעלות
- מכוונת צוות
- פתרון תקלות
- עבודה טוב באופן עצמאי בשיתוף פעולה
- עבודה טובה תחת לחץ גבוה וביקוש גבוה
מיומנויות עסקיות וניהוליות
כאשר אתה עובד בתפקיד ניהול, מיומנויות עסקיות הן דרישה. מה שאתה צריך יהיה תלוי בתפקיד אתה ואת רמת הניהול אתה ב.
- מחשבה אנליטית
- תִקצוּב
- הפעלה ותמיכה של פעולות עסקיות
- להעריך ולסקור ביקורות צוות תקופתי
- לפשט את ה- IT Best Practices
- משפט מעולה
- גָמִישׁ
- ניהול פרויקטים פנימיים וחיצוניים
- ניהול עומסי עבודה של צוותים
- ניהול זמן ביעילות
- ניהול תפעול
- להישאר רגוע וחולה במהלך בעיות טכניות קשות
- דיווח