ראיון מכירות שאלות על מוצרים ושירותים

מכירת עצמך עם הגישה שלך

מכירות היא משימה מאתגרת, מנסה למכור מישהו משהו שהם לא רוצים או עדיין לא יודעים שהם צריכים! התפקיד שלך בראיון מכירות הוא למכור את עצמך כאדם הטוב ביותר עבור העבודה, וזה הזדמנות אידיאלית להפגין את כישורי המכירות שלך עם שאלות על מוצרים ושירותים. המראיין יהיה מקרוב את כישורי התקשורת שלך כדי לקבוע אם אתה סוג של סוכן שיכול לסגור עסקה.

בנוסף, להדגים את המחקר שעשית על החברה ולדון מדוע אתה רוצה למכור מוצרים ספציפיים שלהם או שירותים. להעביר את ההבנה של המוצר של החברה ואת אסטרטגיות המכירות וכיצד הוא מתייחס לניסיון העבר שלך, באמצעות דוגמאות ואנקדוטות במידת האפשר. הנה כמה שאלות ראיון טיפוסי על מוצרים ושירותים.

"מה חשוב יותר, מוצר איכותי או שירות לקוחות מעולה?"

תשובות לדוגמה:

• אני מאמין שהשניים הולכים יד ביד. אתה לא עוזר ללקוחות שלך על ידי מכירת מוצר נחות. אני מוודא כי המוצרים שאני מייצג הם כולם באיכות גבוהה ערך טוב, אשר נותן לי את הביטחון כי אני מספק ללקוחות שלי עם שירות הלקוחות הטוב ביותר האפשרי.
• איכות המוצר מגיע הראשון. כאשר אתה מסוגל לספק מוצר באיכות גבוהה באופן עקבי, אתה מספק את הלקוח עם היבט חשוב ביותר של שירות הלקוחות, חוויית מוצר מעולה.
• שירות לקוחות הוא ההיבט החשוב ביותר של המכירות. ללא שירות ידידותי, ידע, מוצר לא יכול למכור את עצמו.
• אני מתמקד יותר במכירת פתרונות בכל צורה שלוקחת, במקום במוצרים או בשירותים.

"האם אתה נפגשו בעקביות את מטרות המכירות שלך?"

באופן טבעי, המראיין ירצה לדעת על היסטוריית המכירות שלך ואת המועמד האידיאלי יהיה ניסיון מוכח המפגש ואת מטרות המכירות עולה. בואו לדבר על הצלחה המכירות שלך וכיצד נפגשת וחרגו מטרות. מספרים Cite כראיה במידת האפשר.

תשובה לדוגמה:

• אני מעולם לא נכשלה לפגוש או יעלה על מטרות המכירות שלי שמונה שנים הקריירה. בשנה שעברה הקבוצה שלי חרגה מהיעדים ב -20% ועלתה באופן קבוע בחודש המכירות. עשינו את זה לקרות בתקופה שבה תעשיית היה contracting ו צוותים אחרים נפלו המטרה שלהם.

"למכור לי זה מהדק"

הדגמת כישורי המכירות שלך במקום היא שאלת ראיון עתיקה כדי לגרום לך לחשוב על הרגליים. כדי לתקוף את השאלה הזאת בצורה הטובה ביותר, אל תנסה להשיק את הצליל על מהדק הנייר. לגלות מה הקונה / המראיין הוא מחפש ולאחר מכן למכור את היתרונות של paperclip התואמים את הצרכים שלו. אם הוא צריך משהו עמיד, שים לב כי מהדק מובטחת להימשך שנתיים. אם הוא צריך משהו רב תפקודי, לציין את מהדק יכול להחזיק ניירות, כסף לשמור על כפתור רופף המצורפת.