שאלות על ראיונות המבוססות על כשירות

שאלות ראיון המבוססות על כשירות מחייבות את המרואיינים לתת דוגמאות ספציפיות של זמנים שבהם הם הפגינו מיומנויות או עמדות מסוימות. בדרך כלל, שאלות אלה מחייבות את המרואיינים לתאר בעיה או מצב, את הפעולות שנקטו לטפל בבעיה ואת תוצאות המצב. שאלות כאלה מאפשרות למעסיק להעריך במהירות את הלך הרוח של המרואיין, ולמדוד כיצד המרואין מטפל במצבים מסוימים.

שאלות על ראיונות המבוססות על כשירות

מראיינים יכולים לשאול שאלות על מגוון רחב של כישורים בהתאם לכישורים הנדרשים עבור עבודה ספציפית . לדוגמה, בעוד שמראיין עבור עבודה קמעונאית עשוי לשאול שאלות המבוססות על כשירות בנוגע לתקשורת ועבודת צוות, ייתכן שמראיין עבור תפקיד ניהול עליון ישאל שאלות לגבי מנהיגות, עצמאות ויצירתיות.

כיצד להתכונן לראיונות המבוססים על כשירות

כדי להתכונן לשאלות מבוססות מיומנות, להכין רשימה של מיומנויות שלדעתך חשובות לתפקיד שעבורו אתה מתראיין. תסתכל אחורה על הרישום עבודה דוגמאות של מיומנויות וגישות הנדרשים. לאחר מכן, רשימת המצבים שבהם יש לך הוכיחו את כל הכישורים האלה.

עבור כל מצב, לרשום את המצב או הבעיה, את הפעולות שלקחת כדי להתמודד עם הבעיה, ואת התוצאות הסופיות. עיין ברשימה זו לפני הראיון.

על ידי חשיבה של דוגמאות לפני הראיון, תוכל לענות על שאלות במהלך הראיון במהירות ובקצרה. הנה טיפים על איך לענות על שאלה ראיון מבוסס כישורים.

להיות תמציתית

קל לשוטט בעת מענה לשאלה ראיון מבוסס כישורים, במיוחד אם אין לך מצב מסוים או בעיה בראש.

לפני שתענה על השאלה, לחשוב על דוגמה ספציפית של מצב העבר עונה על השאלה שניתנה. ספק תיאור ברור אך תמציתי של המצב, להסביר כיצד טיפל המצב, ולתאר את התוצאות. על ידי התמקדות בדוגמה אחת ספציפית, התשובה שלך תהיה תמציתית בנושא.

אין מקום להאשים

אם אתה מתאר בעיה מסוימת או מצב קשה (למשל, זמן שבו אתה צריך לעבוד עם הבוס קשה), זה עלול להרגיש טבעי לתקוף או להאשים את האדם האחר. עם זאת, שאלות אלה הם עליך , לא על אף אחד אחר. דגש על מה שעשית כדי לנהל את המצב; לא להתעכב על עמים אחרים או בעיות. להלן כמה דוגמאות לשאלות לגבי יכולות שונות.

סְגִילוּת

• ספר לנו על השינוי הגדול ביותר שיש לך להתמודד עם העבודה הקודמת שלך. איך התמודדת עם זה?

תִקשׁוֹרֶת

• ספר לנו על מצב שבו לא הצלחת לתקשר כראוי. בדיעבד, מה היית עושה אחרת?
• תאר את הזמן שבו היה עליך להסביר משהו מורכב לעמית. אילו בעיות נתקלת בהם ואיך התמודדת אתם?

יְצִירָתִיוּת

• ספר לנו על זמן שבו פיתחת גישה לא קונבנציונלית לפתרון בעיה. איך פיתחתם גישה חדשה זו? אילו אתגרים נתקלת וכיצד פנית אליהם?

פַּסקָנוּת

• ספר לנו על החלטה שביצעת כי ידעת יהיה פופולרי עם אנשים מסוימים. איך התמודדת עם תהליך קבלת ההחלטות? איך התמודדת עם תגובות שליליות של עמים אחרים?

גְמִישׁוּת

• תאר מצב שבו שינית את הגישה שלך באמצע הפרויקט. מה גרם לך להחליט לשנות את הגישה שלך? איך אתה עובד כדי ליישם את השינוי הזה בצורה חלקה?
• תאר מצב שבו התבקשת לבצע משימה שמעולם לא ביצעת בעבר.

יושרה

• ספר לנו על זמן שבו מישהו ביקש ממך לעשות משהו שאתה מתנגד לו. איך התמודדת עם המצב?

מַנהִיגוּת

תאר את הזמן שבו היית צריך לשפר את הביצועים של הקבוצה. אילו אתגרים פגשת ואיך פנית אליהם?

כּוֹשֵׁר הִתאוֹשְׁשׁוּת

איך אתם מתמודדים עם מתח?

• תאר את הזמן שבו קיבלת משוב שלילי ממעסיק, עמית או לקוח. כיצד ניהלת את המשוב הזה? מה היתה התוצאה?

עבודת צוות

• תאר זמן שבו חברי הצוות שלך לא מסתדרים. איך התמודדת עם המצב?
• תאר את הזמן שבו היית חבר בצוות. איך תרמת באופן חיובי לצוות?

כישורים אחרים

מראיינים יכולים לשאול שאלות על מגוון של יכולות אחרות, כולל:

• אחריות, שאפתנות, נגישות, תאימות, ניהול סכסוכים, חשיבה ביקורתית , משלחת, גמישות, כוללנות, השפעה, יוזמה, תושייה ונטילת סיכונים.