כיצד אוכל לדווח על חובות החוב אשר הפרה את זכויותי?
במקרים רבים, ראוי להגיש תלונה נגד חוב אמיתי או לכאורה אספן אשר עושה את החיים שלך אומלל.
כיצד להגיש תלונה
כדי לדווח על הפרה לכאורה של זכויותיך להגיש תלונה נגד אספן החוב, להתחיל על ידי יצירת קשר עם היועץ המשפטי לממשלה. אם המדינה שלך יש חוקים משלה (בנוסף חוקי החוב הפדראלי) נהלים איסוף השולטים, משרד היועץ המשפטי שלך יידע.
ניתן גם ליצור קשר עם ועדת הסחר הפדרלית (FTC) ולהגיש תלונה. ה- FTC אינו פותר בעיות; הוא מתעדת תלונות ומחפש דפוסים ומגמות על עסק מסוים.
כדי להגיש תלונה עם FTC על נוהלי אספן החוב, לכתוב אל:
ועדת הסחר הפדרלית
מרכז התגובה לצרכן
600 Pennsylvania Avenue, NW
וושינגטון הבירה 20580
כדי להגיש תלונה או לקבל מידע חינם על בעיות הצרכנים, בקר www.ftc.gov או להתקשר חיוג חינם, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.
האתר FTC.gov ייקח אותך בתהליך מקוון רב שלבים כדי לדווח על הבעיה.
איזה סוג של בעיות האם כתובת FTC?
ה- FTC יכול לספק לפחות קצת עזרה וכיוון עבור אנשים מתלוננים על:
- נושה המקורי גביית חוב
- חברה אחרת מאשר הנושה המקורי גביית חוב
- חברה המציעה ניהול חובות או ייעוץ אשראי
- חברה המציעה לתקן את החוב שלך
אם הבעיה שלך קשורה טלמרקטינג או שיווק ישיר לא רצוי על ידי דוא"ל או טקסט, FTC יהיה להפנות אותך אל Do not Call Registry (www.donotcall.gov) או לבקש ממך להעביר את הדוא"ל לא רצויות ל spam@uce.gov.
אם שילמת בפועל ארגון כדי לפתור חוב ומצא כי אתה scammed, FTC יבקש ממך למלא שאלון נרחב ולאחר מכן לתאר את האירועים במילים שלך. תהיה לך את האפשרות של מתן מידע אישי או כמה פרטים כמו שאתה רוצה.
חשוב לדעת כי ה- FTC לא ינקוט פעולה כמו המשטרה. הם עשויים, עם זאת, לתבוע חברה המפרה את החוק, ייתכן שתוכל לאסוף לפחות קצת כסף אם ה- FTC מוצלח בתביעה שלה. על פי אתר האינטרנט שלהם, "ה- FTC אינו יכול לפתור תלונות אישיות, אך אנו יכולים לספק מידע על הצעדים הבאים שיש לבצע, עליך לקבוע כמה מידע אישי אתה רוצה לספק.הצגת פרטי הקשר שלך תקל עלינו צריך להגיע אליך כדי לקבל מידע נוסף על התלונה שלך. "
מה לעשות אם אוסף החוב הוא לא שלך.
גלה איזה סוכנות אתה חייב.