מנהיגות וחסות בפעולה
הטפותיהם של המנהיגים לעובדים מזויפות כאשר פעולותיהם עוקבות אחר דבריהם. מנכ"ל אחד שאל אותי פעם, "למה הם עושים מה שאני עושה ולא מה שאני אומר להם לעשות?" שאל אחר, "האם אני באמת צריך לשנות?" אלה שאלות מפחיד מגיע מנהיגים.
כוחם של מנהיגי הארגון ביצירת ערכי הארגון, סביבתו, תרבותו ופעולותיו הוא בלתי נמנע. רוצה לדעת איך "ללכת את השיחה שלך" כדי לאפשר שינוי ארגוני ושיפור?
רוצה לקחת את הכוח מן התלונה חוזרת ונשנית עובד כי מנהלים לא הולכים לדבר שלהם? התחל כאן כדי ללמוד איך ללכת את הדיבור שלך. לחלופין, השתמש ברעיונות אלה כדי לסייע למנהלי הארגון שלך ולמנהליו ללכת אליהם. זהו המסע הקצר ביותר להעצים את השינוי ואת סביבת העבודה שהם רוצים.
טיפים על איך ללכת השיחה שלך
הטיפ החשוב ביותר מגיע ראשון. אם אתה עושה את הפעולה הראשונה היטב, השאר יעברו באופן טבעי יותר. אם הרעיונות שאתה מקדם תואמים את האמונות והערכים הבסיסיים שלך, פעולות אלה יגיעו בקלות גם כן.
אז, להתחיל עם הבנה עמוקה של "למה" אתה רוצה לראות את השינוי או שיפור ומה שינוי או שיפור אתה רוצה לראות.
ודא שזה עולה בקנה אחד עם מה שאתה מאמין עמוק. לאחר מכן, עליך להבין את ההנחיות הבאות.
- הדגם את ההתנהגות שאתה רוצה לראות מאחרים. אין דבר יותר חזק עבור העובדים מאשר התבוננות "הבוסים הגדולים" לעשות את הפעולות או התנהגויות הם מבקשים מאחרים. כפי שאמר מהטמה גנדי, "תהיה השינוי שאתה רוצה לראות בעולם." וזה יקרה.
- אם אתה יוצר כלל או מעצב תהליך, פעל לפיו , עד שתחליט לשנות אותו. מדוע העובדים יפעלו לפי הכללים אם מקבלי ההחלטות לא יפעלו?
- לפעול כאילו אתה חלק של הקבוצה , לא תמיד את הראש של זה. לחפור ולעשות עבודה בפועל, יותר מדי. אנשים יעריכו כי אתה בעל ידע אישי על המאמץ הדרוש כדי לקבל את העבודה. הם יסמכו על המנהיגות שלך, משום שעברת את הניסיון שלהם.
- עזור לאנשים להשיג את המטרות החשובות להם , כמו גם את המטרות החשובות לך. ודא שיש משהו עבור כל אחד מכם כי יגרמו מאמץ ועבודה.
- תעשה מה שאתה אומר שאתה הולך לעשות. אל תבצע הבטחות פריחה שאתה לא יכול לשמור. אנשים רוצים לבטוח בך ובהנהגתך.
- צור מחויבות ליעד הגדול של הארגון שלך. (יש לך מטרה גדולה ומקיפה, לא?) מלבד להרוויח כסף, מדוע הארגון שלך קיים?
- השתמש בכל כלי תקשורת אפשרי כדי לבנות מחויבות ותמיכה עבור המטרה הגדולה, ערכי הארגון שלך, ואת התרבות שאתה רוצה ליצור. זה כולל את מה שאתה לדון בפגישות, בבלוג של החברה שלך, על האינטראנט שלך, מדיה חברתית , וכן הלאה.
- לקיים שיחות אסטרטגיות עם אנשים כדי שאנשים יהיו ברורים לגבי הציפיות והכיוון. ג'רארד קלייסטרלי, נשיא פיליפס, מנהל שיחות אסטרטגיות עם קבוצות רבות ככל האפשר.
"כדי לבנות אמון פנימי, לעודד שיתוף פעולה חוצה גבולות, ולהצית במהירות מוצר חדש לשוק, קלייסטרלי נותן חסות למה שהוא מכנה 'שיחות אסטרטגיות': דיאלוגים שמרכזים סביב סדרה ממוקדת של נושאים שקליסטרלי מאמין שיגדירו את" עתיד."
- שאל מנהלים בכירים לשוטט בעצמם. הם חייבים לספק משוב זה לזה כאשר הם נכשלים ללכת לדבר שלהם. זה לא עד למנהלים ברמה השנייה ועובדים אחרים להצביע על חוסר עקביות. (עימות עם מנהל לוקח אומץ , עובדות והבנה רחבה של הארגון.) מנהלים בכירים חייבים להיות אחראים זה לזה על ההתנהגות שלהם.
בשנת 1513 כתב מקיאוולי: "אין שום דבר יותר קשה לתכנן, לפקפק יותר בהצלחה, ולא להסתכן יותר מאשר ליצור מערכת חדשה. כי ליוזם יש את העוינות של כל מי שירוויח על ידי שימור המערכת הישנה, ומגינים פושרים רק לאלה שירוויחו על ידי החדש ".
בהתחשב במחשבות אלה מקיאוולי - נכון במשך מאות שנים - לספק מנהיגות וחסות באמצעות הליכה את השיחה שלך.
שלב את הטיפים וההתנהגויות האלה כדי להבטיח את הצלחת הארגון שלך. לך את השיחה שלך.