ההיגיון שמאחורי טקטיקת הראיון הזאת הוא שההתנהגות שלכם בעבר משקפת ומנבאת כיצד תתנהגו בעתיד.
אבל זכור המראיין לא בהכרח שואל כן או לא שאלות, וזה עשוי לעזור לבחון כיצד לענות על שאלות ראיון ללא תשובה נכונה (או לא נכונה) .
השב לשאלות עם דוגמאות ספציפיות כיצד טיפלת בעבר במצבים במקום העבודה. התשובות לשאלות בראיון ההתנהגות צריכות להיות בצורה של אנקדוטה קצרה שממחישה את נקודות החוזק והמיומנויות שלך כעובדת. לספק רקע על המצב, פעולות ספציפיות שלקחת, ואת התוצאות.
סקור דוגמאות לשאלות שאתה עשוי להישאל במהלך ראיון עבודה התנהגותי ולחשוב על איך היית עונה עליהן. בדרך זו תהיה מוכן מראש, ולא צריך לחשוב על תגובה במקום במהלך הראיון.
פורמולה למענה שאלות ראיון התנהגותיות
טכניקת STAR היא אסטרטגיה שימושית להגיב על ראיון שאלות הדורשות אנקדוטה.
זוהי דרך מצוינת לארגן את המחשבות שלך. ישנם ארבעה שלבים כדי לענות באמצעות טכניקה זו:
- (S) המצב . תאר את המצב שבו התרחש האירוע.
- (T) משימה . תאר את המשימה שביקשת להשלים. אם היתה בעיה או בעיה מסוימת שניסית לפתור, תאר את זה כאן.
- (א) פעולה . הסבר מה הפעולה שלקחת כדי להשלים את המשימה או לפתור את הבעיה.
- (R) תוצאות . הסבר את התוצאה של הפעולות שלך. לדוגמה, אם הפעולות שלך גרמו להשלמת משימה, פתרון סכסוך, שיפור רשומת המכירות של החברה וכו ', הסבר זאת. נסה להתמקד כיצד הפעולות שלך הביא להצלחה עבור החברה.
טיפים למענה שאלות ראיון התנהגותי
קח את הזמן. זה בסדר לקחת רגע לפני לענות על השאלה. קח נשימה, או לגימה של מים, או פשוט להשהות. זה ייתן לך זמן להרגיע את כל העצבים ולחשוב על אנקדוטה כי כראוי עונה על השאלה.
היכונו מראש. סקור שאלות ראיון התנהגותיות נפוצות מראש ותרגל את תשובותיך. זה יעזור לך להבטיח שיש לך כמה אנקדוטות מתחשב מוכן לענות על כל השאלות בראיון התנהגותי.
בצע את הטכניקה STAR. הקפד לענות על כל שאלה באמצעות טכניקה STAR שתואר לעיל. על ידי השלמת כל אחד מארבעת השלבים, תספק תשובה יסודית ללא השתוללות או לרדת מהנושא.
להיות חיובי. לעתים קרובות, שאלות ראיון התנהגותי מחייבים אותך להתמקד בבעיה או כישלון בעבודה. תאר את הבעיה או בעיה אתה מתמודד, אבל לא להתמקד יותר מדי על השלילי.
העבר במהירות לתיאור כיצד פתרת את הבעיה, ואת התוצאות החיוביות.
שאלות נפוצות בראיון התנהגותי
קרא את השאלות בראיון התנהגותי להלן. תרגול לענות על כמה מהם, באמצעות טכניקה STAR כדי לספק תשובות מלאות. זה עשוי גם לעזור לסקור אלה נפוצות שאלות ראיון התנהגותי עם תשובות .
- תן דוגמה של אירוע כאשר השתמשת ההיגיון כדי לפתור בעיה.
- תן דוגמה למטרה שאליה הגעת וספר לי כיצד השגת זאת.
- תן דוגמה של המטרה שאתה לא נפגשו ואיך אתה מטפל בו.
- תאר מצב מלחיץ בעבודה ואיך טיפלת בו.
- ספר לי על איך אתה עובד ביעילות תחת לחץ.
- איך להתמודד עם אתגר?
- היית במצב שבו לא היה לך מספיק עבודה לעשות?
- האם אי פעם עשה טעות? איך התמודדת עם זה?
- תאר את ההחלטה שעשית כי לא היה פופולרי וכיצד טיפל ביישום זה.
- האם אי פעם לקבל החלטה מסוכנת? למה? איך התמודדת עם זה?
- האם אי פעם דחית החלטה? למה?
- האם אי פעם עסקת במדיניות החברה שלא היית מסכים לה? אֵיך?
- האם היית מעל ומעבר לשיחת חובה? אם כך, איך?
- כאשר אתה עובד על מספר פרויקטים איך אתה סדר עדיפויות?
- איך התמודדת עם פגישה הדוקה?
- תן דוגמה לאופן שבו אתה מגדיר יעדים ולהשיג אותם.
- האם אי פעם לא לפגוש את המטרות שלך? למה?
- מה אתה עושה כאשר לוח הזמנים שלך הוא קטע? תן דוגמה של איך להתמודד עם זה.
- האם היית צריך לשכנע צוות לעבוד על פרוייקט שהם לא התרגשו? איך עשית את זה?
- תן דוגמה של איך אתה עובד על צוות.
- האם טיפלת במצב קשה עם עמית לעבודה? אֵיך?
- מה אתה עושה אם אתה לא מסכים עם עמית לעבודה?
- שתף דוגמה כיצד יכולת להניע עובדים או עמיתים לעבודה.
- האם אתה מקשיב? תן דוגמה של מתי עשית או כאשר אתה לא מקשיב.
- האם טיפלת במצב קשה עם מפקח? אֵיך?
- האם טיפלת במצב קשה עם מחלקה אחרת? אֵיך?
- האם טיפל במצב קשה עם לקוח או ספק? אֵיך?
- מה אתה עושה אם אתה לא מסכים עם הבוס שלך?
קריאה מוצעת: 10 ראיון התנהגותי שאלות ותשובות | כיצד לענות שאלות ראיון ללא תשובה נכונה (או לא נכונה)