הערכת מודיעין רגשי (EI)
לעתים, המראיינים מעריכים את האינטליגנציה הרגשית באמצעות מבחנים כתובים, פסיכולוגיים. פעמים אחרות, מראיינים פשוט לשאול שאלות ספציפיות כדי להעריך את EI.
מהו אינטליגנציה רגשית?
אינטליגנציה רגשית (EI) היא היכולת של אדם להבין את הרגשות שלו ואת הרגשות של אחרים.
בדיקת מועמדים לעבודה על האינטליגנציה הרגשית שלהם (בצורה של מבחנים פסיכולוגיים) היא מגמה הולכת וגוברת בתעסוקה כיום, שבה הגדרות עבודה רבות דורשות עבודת צוות יעילה כדי לענות על דרישות הפרויקט או מטרות השירות.
אם לעובד יש אינטליגנציה רגשית גבוהה, סביר יותר שהוא יוכל לבטא את רגשותיו בצורה בריאה ולהבין את הרגשות של אלה שהוא עובד איתם, ובכך לשפר את יחסי העבודה ואת הביצועים.
איך אתם מטפלים בעצמכם וביחסים עם אחרים
ראיון שאלות להערכת אינטליגנציה רגשית נוטות להתמקד כיצד המראיין מנהל את עצמו ומנהל מערכות יחסים עם אחרים.
השאלות שנשאלו הן לעיתים קרובות שאלות התנהגותיות , כלומר, הן מבקשות מהרואיין להסביר כיצד הוא או היא פעלו במצב הקשור לעבודה בעבר. להלן כמה דוגמאות של שאלות ראיון טיפוסי EI.
שאלות ראיון לדוגמה על האינטליגנציה הרגשית שלך
- מה זה אחד החולשות שלך? איך להתגבר על החולשה הזאת?
- מה מניע אותך לעשות את העבודה שלך?
- תאר מצב עבודה מלחיץ שהיה לך. איך פתרת את המצב הזה?
- מה הם אחד או שני דברים שגורמים לך כועס או מתוסכל בעבודה? מה אתה עושה כשאתה כועס או מתוסכל בעבודה?
- ספר לי על זמן שבו קיבלת משוב על הביצועים שלך ואתה חלק על המשוב. איך התמודדת עם המצב?
- ספר לי על מכשול שהיה לך בעבודה. איך התמודדת עם זה?
- תאר את הזמן שבו עשית טעות גדולה בעבודה. איך התמודדת עם המצב?
- ספר לי על זמן שבו אתה צריך להתמודד עם משימות עבודה מרובות בבת אחת. איך הרגשת? איך התמודדת עם המצב?
- ספר לי על זמן שבו לקחת על עצמך משימה בעבודה חדשה. איך הרגשת את זה?
- איך היית להתמודד עם עמית לעבודה אשר בעקביות לא למשוך את המשקל שלו על הקצאות הקבוצה?
- איך עמיתיך נהנים לעבוד איתך?
- ספר לי על זמן שבו עשית או אמרה משהו שיש לו השפעה חיובית על עובד, עמית לעבודה או לקוח.
- האם שמת לב שמישהו בעבודה היה יום רע? איך ידעת? מה עשית?
- ספר לי על תקופה שבה היה לך ויכוח עם עמית. מה עשית כדי להתמודד עם המצב?
- תאר זמן שבו עמית הגיע אליך עם בעיה. איך הגבת?
- ספר לי על זמן שבו הבנת נקודת מבט של מישהו אחר עזרה לך להשיג משימה או לפתור בעיה.
- ספר לי על זמן שבו אתה מוטיבציה מישהו לבצע משימה. איך מניעים אותו?
- למה חשוב לפתח זיקה עם עמיתיך?
- איך אתה בונה זיקה עם עמיתיך?
ראיון שאלות ותשובות נוספות
הדרך הטובה ביותר אס ראיון עבודה היא לצפות את השאלות ראיון קשה שעלול להתעורר לפני שאתה אפילו נכנס לחדר. בעוד שאלות על האינטליגנציה הרגשית שלך יכול להיות מאתגר, שאלות אחרות עשויות להיות מסובך באותה מידה, בהתאם נקודות החוזק האישי שלך וניסיון בעבודה (או היעדרה).
אתה יכול לשאול שאלות שלא חשבת עליהן, כגון "איפה היית רוצה להיות בקריירה שלך בעוד חמש שנים?" או "ספר לנו על הכישלון הכי גדול שלך בעבודה וכיצד טיפלת בזה". לכן, זה חכם לתרגל את התשובות שלך לשאלות ראיון פוטנציאל, כמו גם להבין שיש שאלות ראיון מסוימים המעסיקים לא צריך לשאול . אחת הטכניקות הטובות ביותר היא לשאול חבר לשחק את התפקיד של המראיין שלך, כך שתוכל לתרגל אלה שאלות ראיון משותף ותשובות .