מטרת הפוסט הזה היא לעזור לכם להבין את המושג אסטרטגיה וחלק מהמונחים המרכזיים.
להביא אסטרטגיה לחיים עם המסעדה האהובה עליך
תחשוב על מסעדה מיוחדת בחייך. אולי זה המקום שבו אתה ואת אחרים משמעותיים ללכת על יום השנה שלך. לחלופין, אולי זה המקום ללכת אל המטבח המקומי נהדר כאשר יש לך מחוץ לעיר האורחים שוהים איתך. ללא קשר למיקום, המסעדה האהובה עליך עשתה כמה אפשרויות עיקריות, כולל:
- תפריט, כולל סגנון של המטבח ומבצעים מיוחדים או סיבוב
- סוגים של לקוחות הם מעוניינים ביותר למשוך ולשמור
- תמחור
- מקום
- אווירה או תחושה, כולל עיצוב, תאורה, רמת רעש, טמפרטורה ועוד
- ניסיון, כולל הטון ואת הטנור של המארח או מארחת ו waitstaff.
אלה החלטות מפתח אחרים משקפים את הבחירות האסטרטגיות הליבה של המסעדה. וכמובן, מאחר וישנן אפשרויות רבות כל כך לבחירה באכילה, החל מהשהייה בבית ועד כל מיני מסעדות מזדמנים, מהירות, מסעדות, מסעדות עצמאיות או בשרשרת, הבעלים מקבל את החלטותיה על סמך לקוחותיה הממוקדים תוך התחשבות איך היא רוצה להיות ייחודי או שונה מן המתחרים.
אלה האפשרויות של "מה לעשות" ו"מה לא לעשות ", התמקדו בקהל מסוים המגדיר את האסטרטגיה של המסעדה. כנ"ל לגבי המשרד שלך. עצמאית, high-end, בסדר האוכל המסעדה קהל היעד העשיר מעוניין בחוויית האוכל נהדר לא יציע הנחה או אפשרות התפריט בתפריט.
התמחור ישקף את אסטרטגיית הליבה ואת הקהל.
איזו אסטרטגיה אינה
בעולם הארגוני, האסטרטגיה היא לעתים קרובות מושג ומושג שמופעל בצורה לא נכונה. לדוגמה:
- צמיחה היא לא אסטרטגיה, זה תוצאה . "האסטרטגיה שלנו היא פשוטה. אנחנו הולכים לגדול ב -20% במשך שלוש השנים הבאות ". זו בהחלט לא אסטרטגיה.
- מטרות ומספרים נעלים כגון "במהלך חמש השנים הקרובות, נעבור מ -1,000 ל -10,000 לקוחות" , או " נעבור מ -10% ל -40% נתח שוק", הם לא אסטרטגיות.
- הצהרת המשימה של החברה שלך היא לא אסטרטגיה, אם כי, זה לעתים קרובות גורם בבחירת אסטרטגיות.
- האסטרטגיה אינה צריכה להיות משהו חדש לגמרי או מעולם לא נעשה. זה מוטעה כי האסטרטגיה חייבת שווה חדשנות.
מה היא אסטרטגיה ומה זה מספק
- זה תיאור של איך המשרד שלך הולך למצוא ולשמור לקוחות.
- זהו תיאור של איך המשרד שלך הולך להקים משמעות (במוחם של הלקוחות) ההבדל לעומת המתחרים שלך.
- זוהי סדרה של פעולות מתואמות במרדף של בניית יתרון על פני המתחרים שלך עם מטרות ספציפיות הלקוח.
- זה תיאור של איך המשרד שלך יהיה להתחרות ולנצח.
- זה תיאור של איך המשרד שלך יעשה כסף.
- אסטרטגיה ברורה מספקת מסנן להחלטות. זה עוזר להחליט מה המשרד שלך לא יעשה.
- אסטרטגיה ברורה מספקת מחזה לכל אחד בחברה על פעולות בחירה, השקעות וקביעת יעדים.
מה כוללת אסטרטגיה נכונה
יש ספר נהדר על האסטרטגיה שאנחנו מעודדים את כל המנהלים לקרוא ולשמור, תחת הכותרת: אסטרטגיה טובה / אסטרטגיה רעה: ההבדל ולמה זה חשוב. מחבר, ריצ 'רד Rumelt, עושה עבודה מצטיינים המציע תיאור ברור, פשוט של הרכיבים של אסטרטגיה טובה. אלו כוללים:
1. האבחון
הערכה ברורה והצהרה על המצב. תאר לעצמך שאתה סובל ממספר מחלות ואתה הולך לרופא לעזרה. הרופא שלך יבלה זמן בהערכת גורמים שונים לפני הגעתו לאבחון ובוודאי לפני בחירת הטיפול.
כנ"ל לגבי האסטרטגיה הארגונית, שם צוות יעבוד להעריך ולתאר את התנאים העתידיים הנוכחיים והצפוי בשווקים שלהם.
2. הפילוסופיה המנחה
ציור על הדוגמה הרפואית, לאחר השלמת אבחון, הרופא שלך יציע גישה כוללת לטיפול במחלות שלך. במסגרת ארגונית, אנחנו עושים את אותו הדבר עם אסטרטגיה. לאחר הערכת תנאי השוק והלקוח ומצב החברה שלנו, אנו מגדירים גישה כללית שתסייע לנו להתחרות ולנצח בשווקים נבחרים עם קבוצות לקוחות ספציפיות.
3. פעולות קוהרנטית
משטר הטיפול הרפואי שלך יכלול סדרה של צעדים ספציפיים או פעולות שנועדו לרפא או למזער את המחלה. במסגרת ארגונית אנו מגדירים את הפעולות הספציפיות והמתואמות הדרושות ליישום הפילוסופיה המנחה.
זהו זה. ההסבר הוא פשוט, אבל הפיתוח והביצוע של אסטרטגיה אינם פשטניים.
השורה התחתונה לעת עתה
בעוד האסטרטגיה מלאה במונחים גישות וכלים דנו בעיקר על ידי מנהלים, יועצים ואנשי אקדמיה, אתה לא צריך לתת לנושא להפחיד אותך משם. נהפוך הוא, המנהלים והמנהלים החשובים והמצליחים ביותר עובדים קשה כדי לפשט את הנושא המורכב הזה ולעזור לצוותים שלהם ולפירמות לפתח אסטרטגיות ברורות, רלוונטיות ומובנות .