תקשורת לא מילולית ו paralanguage לכלול את כל היבט של תקשורת מעבר המילים שלך. אלה הבעות הפנים שלך, מגע העין, תנועות הידיים, היציבה, הטון, המגע ואפילו הסביבה. קולקטיבי, הם "אותות ללא מילים שמדברים כרכים", אומרת דרלין פרייס, מאמנת דיבור ומנהלת "Well Said". היא מעריכה שהתקשורת הלא מילולית יכולה לשאת 65% עד 93% יותר מאשר את המילים המדוברות.
אמנם זה אולי נשמע מאיים, היופי של תקשורת לא מילולית היא שכל אחד יכול להיות טוב בזה. חשבו על זה כעל מיומנות שניתן לפתח, להשתפר ולהשתמש בה באופן אסטרטגי במקום העבודה - ואחת חשובה במיוחד לנשים לזכור. הבדלים בין המינים השונים ברמזים לא מילוליים יכולים למנוע מהנשים להתייחס ברצינות לעבודה ולעלייה בסולם החברה, אומר פרייס.
רוצה לוודא את התקשורת הלא מילולית שלך עוזר לך להתקדם בעבודה? עקוב אחר אסטרטגיות אלה.
חיוך ו NOD עם מטרה
האם ידעת שיש לך יותר מ -10,000 הבעות פנים שונות? "לא רק נשים משתמשות בהן יותר, אבל הן בדרך כלל מסוגלות יותר לזהות, לפרש ולהעריך את הבעות הפנים של אחרים", אומר בן סורנסן, מאמן בכיר באופטימום אסושיאייטס.
וכמה ביטויים לשאת משמעויות שונות עבור נשים מאשר לגברים. קח חיוך והנהון, למשל.
"החיוך הוא סימן שפת גוף של פיוס", אומר פרייס. זה גם התנהגות כפוף, ולכן העובדה כי נשים מחייכות יותר מאשר גברים זה לא בהכרח דבר טוב. בעוד שאתה מנומס, נגיש וחביב הוא חשוב, אם אתה יותר מדי סמיילי - במיוחד ברגעים של הימור גבוה או בזמנים של מחלוקת - אז אנשים לא ייקחו אותך ברצינות.
זוג זה מחייך עם ראש מהנהן או הטיה ואתה יכול לשים את עצמך בחסרון גדול יותר.
"כאשר אתה עם גבר, במיוחד בכל סוג של משא ומתן, להשתמש בגוף אסטרטגית," אומר מחיר. "לא (ראש) הטיה - זה כפוף. שמור על הראש ישר כמו שהגבר הוא בדרך כלל. [שמור] הפנים שלך נייטרלי רק להנהן ולחייך אם וכאשר יש סיבה. "
לשמור על מבט שני-שניות
בסביבה מקצועית, קשר עין מתקשר אמון ומעורבות. לכן, כאשר מדברים בפגישה, אתה רוצה לשמור על קשר עין במשך לפחות שתי שניות עם כל אדם בחדר, החל עם מי הוא בכיר לך. "זה אומר שאתה אמין, אתה ראוי תשומת הלב שלהם כנה עם מה שאתה אומר", אומר מחיר. הבעיה היא כאשר קשר העיניים קצר יותר - או ארוך מזה. ברגעים גבוהים או מתח גבוה, רובנו עיניים dart במקום, מנסה למצוא נחמה בתקרה או הרצפה. זה מראה חולשה. יותר מחמש שניות, לעומת זאת, הופכת לאיום או לאינטימיות - אף אחת מהן אינה מתאימה בסביבה עסקית.
לבצע מחוות נמוכות וברורות
האם אתה סובל מ"זרועות הוולקרו? "זה מה שמכונה פרייס כאשר הזרועות שלך מחוברות לגוף שלך, מה שהופך אותך נראה קטן יותר סגור יותר.
"נשים יניבו את המחוות שלהן מהמרפקים כך שרק זרועותיהן ינועו ולא את כל זרועותיהן", אומר פרייס. מחוות הגברים, לעומת זאת, נוטות יותר לנבוע מכתפיהן, ליצור תנועות נמוכות ורחבות, שהן יותר מפגישות ומביטות. "ההזדמנות להשתמש בידיים שלך בדיון מרחיבה את הנוכחות הפיזית ואת נוכחות הכוח של נשים", מסכים סורנסן.
אז להתחיל ליצור יותר מקום לעצמך. אם אתה עומד ויש לי את הידיים שלך יחד המותניים שלך, נסה את המרפקים קצת החוצה, כך שהם יוצרים מקום. אם אתה יושב בפגישה, נסה לשים את המרפקים על השולחן ולשים את הידיים יחד, כך שאתה עושה הר.
כמו כן, למנוע הידוק הידיים שלך. זה מתקשר עצבים ומתח.
לעמוד וללכת כמו מנהיג
היציבה מרמזת על מנהיגות, אומר פרייס.
איך אתה עומד ואיך אתה נכנס לחדר הן מאוד חשוב. ובדומה לאופן שבו נשים מקטינות את עצמן בתנועותיהן, הן עושות זאת גם בעמדותיהן, על ידי חציית רגל אחת על השנייה. נשים הן גם סביר יותר להניח משקל רב יותר על רגל אחת, גורם להם להזיז את הירכיים שלהם מופיעים לא מאוזנת. במקום זאת, לעמוד עם המשקל שלך מופץ באופן שווה על כל רגל. אתה תראה מעוגן, יציב, אחראי, ובשליטה. באופן דומה, כאשר יושבים בפגישה, אתה רוצה את הכתפיים שלך נוגע בחלק האחורי של הכיסא, את הידיים מאוזן באופן מאוזן על שתי ידיות המושבים, וכן, באופן אידיאלי, שתי הרגליים נוגע הקרקע. כאשר אתה רוצה לעשות משפט, עם זאת, זה כאשר אתה להישען in- פשוטו כמשמעו.
הפסק לשאול את עצמך
הטון שלך, או איך אתה נשמע כאשר אתה מדבר, הוא אחראי על כמעט 40 אחוז ההשפעה של המילים שלך, על פי מחקר מ UCLA. ועם הטון, יש הבדלים מגדריים יותר מכל סוג אחר של תקשורת לא מילולית, אומר המחיר. שלה שלוש בראש עבור נשים: uppeak (או uptalk), מהירות לדבר, ו גידור.
- Upspeak הוא אינטונציה עולה בסוף הצהרה זה עושה את זה נשמע כמו שאלה, מה שהופך אותך נשמע לא בטוח מה שאתה אומר.
- לדבר מהר מדי , המאזין שלך לא יכול להבין אותך. בערך 150 מילים לדקה היא מהירות אופטימלית.
- גידור כרוך בהשלמת ההצהרות שלך עם כשירות ושאלות: "אתה לא חושב?" "נכון?"
להקליט את עצמך ולהקשיב בחזרה כדי לראות אם יש לך הרגל לעשות כל האמור לעיל, או לבקש מחברים לעשות בדיקות חבר. כמו כן, ודא שאתה חזק מספיק כדי להישמע. לעתים קרובות נשים מדוברות בפגישות וזה יכול להיות בגלל נפח שלהם, אומר Sorensen.
ליזום את לחיצת היד בכל פעם.
לבסוף, הנה אחד הכוח להעביר כדי להוסיף את ארסנל: תמיד ליזום את לחיצת יד . הפוך אותו יציב, יבש, ובטוח. ואל תשכחו ליצור קשר עין, גם.
עם קלי הולגךן