מדריך למנהלים להבין את עלות הבעלות הכוללת (TCO)

בעולם העסקים הגדולים, הרעיון של עלות הבעלות הכוללת (TCO) חשוב הן לקונים והן למוכרים כאחד. כקונה, העלות הראשונית של רכישת המוצר עשויה להיות קטנה יחסית בהשוואה לעלות השנתית של תחזוקת המוצר ותמיכתו. מנהלים אפקטיביים לחקור את המוצרים שלהם כדי ליצור הבנה של העלות הכוללת הצפויה של בעלות על תוחלת החיים של ההנפקה.

כמפיץ, הלקוחות שלך ישוו את הצעותיך לעומת המתחרים מנקודת מבט כוללת על עלות הבעלות. אנשי מכירות מובילים מבינים את דאגתו של הלקוח לגבי עלות הבעלות הכוללת ומשלבים זאת בהצעותיהם על מנת לסייע לקונה בתהליך ההערכה.

יסודות עלות הבעלות הכוללת

לפי העלות, עלות הבעלות הכוללת (TCO) היא חישוב שנועד לעזור לאנשים לקבל החלטות פיננסיות מושכלות יותר. במקום להסתכל על מחיר הרכישה של אובייקט, TCO בוחנת את העלות הכוללת מרכישה לסילוק כולל עלויות צפויות שייגרמו במהלך חיי המוצר, כגון שירות, תיקון וביטוח. TCO הוא factored לתוך עלות תועלת תועלת.

עלות הבעלות הכוללת אינה חדשה

למרות שמדובר לעתים קרובות בהתייחסות לטכנולוגיות מידע (IT), היא כבר קיימת מאז שנות החמישים והשישים, כאשר היא נדונה בקביעות בתעשיית המעליות.

כמה מומחים מאמינים שהמושג (אם לא המונח) חוזר לתקופתו של נפוליאון, כאשר "המהנדסים החלו להקדיש תשומת לב רבה מאוד לנושאים כמו יעילות התותחים וכיצד הם הועברו בקלות ותוקנו, ובמשך כמה זמן הם המשיכו בשירות פעיל .

עלות הבעלות הכוללת לפי ענף כלכלי

העלויות הנוספות שיש להוסיף למחיר הרכישה הראשונית כדי לחשב את עלות הבעלות הכוללת (TCO) משתנות בהתאם לתעשייה:

• חומרה טכנולוגית המידע. TCO נעשה שימוש נרחב ברכישת חומרה של טכנולוגיית מידע. האומדנים של עלות הבעלות הכוללת של חומרה בדרך כלל מעריכים את העלות עבור תיקונים שאינם באחריות, את העלות של הסכמי שירות שנתיים ואת העלות היחסית של חומרה ותוכנה נוספים הנדרשים למינוף החומרה. ככל שמספר ספקי שירותי האינטרנט ממשיך לגדול, יותר ויותר חברות IT מחכמות מקום מהספקים הללו, ובכך מבטלות השקעות גדולות בחומרה, וכתוצאה מכך מקטינות את העלויות השנתיות ואת עלות הבעלות הכוללת שהצטברה עבור הפעלת יישומי תוכנה של החברה.
• רישוי תוכנה מסורתית . עבור רוב ההיסטוריה של תעשיית התוכנה, רכשה את הרישוי על בסיס עלות ראשונית (או דמי רישיון) בתוספת דמי תחזוקה שנתיים של תוכנה אשר חושבה כאחוז מדמי הרישיון המקוריים. בתחילה, הסכם תחזוקה שנתי זה כלל תיקוני באגים ושדרוגים תכונות כאשר זמין. עם זאת, סוג זה של רישוי תמידי איבד את הפופולריות לטובת רישוי מבוסס מנוי, לפיו הלקוח רוכש מחדש את הזכות להשתמש בתוכנה על בסיס שנתי.
• תעשיית כלי רכב . Edmunds.com יש מחשבון TCO המוסיפה פחת, ריבית, מסים ואגרות, דמי ביטוח, עלויות דלק, תחזוקה, ותיקונים למחיר הרכישה של מכונית או משאית.

• תעשייה פיננסית. קרנות נאמנות רבות ומוצרים דומים גובים דמי ניהול רבעוניים ו / או בעלי עמלות משיכה. עלויות עקיפות אלה יש לקחת בחשבון בעת ​​חישוב העלות האמיתית של השקעות אלה.

שיקולים לחישובי TCO

שקול את הניואנסים הבאים כאשר מנסים להבין את ה- TCO של הצעה:

• עלויות נסתרות הן תמיד דאגה. לדוגמה, חבילת תוכנה חדשה עשויה לדרוש הכשרה ראשונית עבור משתמשים והכשרה משלימה למשתמשים חדשים הנעים קדימה.
• שיטת המימון תשפיע על עלות הבעלות הכוללת ועל הטיפול החשבונאי בניכויים, בהוצאות המהוונות ובפיחות אשר ישפיע על חישוב מפורט של עלות הבעלות הכוללת. הקפד לעבוד עם מחלקת החשבונאות או האוצר שלך כדי לוודא שיש לך תמונה מלאה של כל ההשלכות (ועלויות או ניכויים) הקשורים הרכישה שלך.

• אל תשכח את עלויות העבודה. אתה יכול להשיג יעילות מהשקעות חדשות, ובכך להפחית את עלויות התפעול הכולל. היתרונות של יעילות אלה עשויים בפועל או להכריע, את העלויות בפועל. לעומת זאת, ייתכן שתצטרך עלויות עבודה נוספות כתוצאה מההשקעה.
• עלות הבעלות הכוללת משתנה לעתים קרובות לאורך זמן. באופן הגיוני, עלויות התיקון השנתיות שלך עבור מכונית יעלו כמו הגילאים, כמו גם את עלות השירות המכונית על בסיס האינפלציה. ודא שאתה גורם שינויים צפויים בעלויות לאורך החיים של הרכב.