מה שאתה צריך לדעת כי העובדים שלך לא אומר לך

כאשר אתה מנהל, את הפתגם הישן " אין חדשות חדשות טובות " לא תמיד חל. אמנם זה עשוי להיות מפתה לקבור את הראש בחול (או לשמור על הדלת שלך סגורה) ו להניח כי כל טוב עם העובדים שלך כי אף אחד לא מתלונן, זו הנחה גרועה. אולי יש סיבה אחרת שאף אחד לא מביא לך שום בעיות - הם אולי לא בוטחים בך.

האם יש לך אחד מאותם סימנים "לא מייבשים" במשרד שלך?

אם כן, מה זה באמת אומר לעובדים שלך? לכולם חוץ ממך, זה אומר: "פשוט תעשה את העבודה שלך ולסתום את הפה."

בהיעדר בסיס מוצק של אמון פתוח תקשורת דו כיוונית, הנה אחד עשר דברים שאתה לא הולך לשמוע מהעובדים שלך:

1. אני מחפש עבודה חדשה. זה אף פעם לא צריך לבוא בתור הפתעה כאשר עובד נותן לך את ההודעה של שבועיים. ברגע שזה קורה, זה מאוחר מדי להציע נגד לשמור על העובד. היתה סיבה (או סיבות) העובד התחיל לחפש עמדה חדשה. המפתח לשמור על העובדים הטובים ביותר שלך הוא להיות מסוגל לחשוף אותם מקורות קטנים של חוסר שביעות רצון לפני שהם הופכים למקורות BIG של אי שביעות רצון ואתה מוצא את עצמך בראיון היציאה תוהה איפה אתה השתבש.

2. אני לא ממש עסוק ויכול לקחת על עצמי הרבה עבודה. לא יותר מדי עובדים הולכים לשאול את המנהלים שלהם לעבודה יותר.

רוב האנשים ימצאו דברים לעשות כדי למלא את הימים שלהם.כמנהל, זה תלוי בך כדי לוודא את העובדים שלך לערער, ​​פרודוקטיבי, עוסקת בעדיפות גבוהה, ערך מוסף עבודה.

3. אתה באמת נורא ב ______. לכל אחד יש חולשות - כתמים עיוורים - וזה מסוכן עבור העובדים להיות אחד כדי להצביע עליהם למנהל שלהם.

לבקש משוב עוזר, וחשוב יותר, להגיב בצורה לא הגנתית תפתח את הדלת עבור העובדים שלך כדי לעזור לך להיות מודעים כתמים עיוורים שלך.

4. אתה מציג למועדפים. האם אתה "חברים" עם כמה עובדים שלך ולא אחרים? אתם עשויים לחשוב שהיחסים שלכם עם עובדים מסוימים מחוץ לעבודה אינם משפיעים על האופן שבו אתם מתייחסים אליהם, אך רוב הסיכויים שזה יוצר תפיסה שמשפיעה על מערכות היחסים שלכם.

5. אנו מאחלים לך לעזוב כדי שנוכל להירגע ולהניח את השיער שלנו למטה. כן, זה בסדר להצטרף לצוות שלך למשקה אחרי העבודה. עם זאת, חשוב להתמודד עם העובדה כי אתה הבוס, וכל העובדים יהיה לפרוק על המנהלים שלהם, אפילו המנהלים הטובים ביותר. כאשר מדובר socializing, בצע את "קנה אחד עגול והחוצה" כלל אצבע.

6. אין לך מושג על מה שאני עושה ולא נראה אכפת. אמנם אף עובד לא רוצה לעבוד עבור micromanager, הם מצפים הבוס שלהם יש הבנה טובה של מה שהם עושים. חשוב יותר, הם רוצים לדעת כי עבודתם חשובה ומוערכת.

7. עמית לעבודה שלי הוא מקבל משם עם רצח ואתה לא נראה שיש לי מושג. אף אחד לא אוהב לקשקש על עמיתיהם לעבודה. הם מעדיפים כי המנהל שלהם הוא חכם מספיק כדי לדעת מי מושך את משקלם ומי לא.

ראה כיצד להתמודד עם עובדים קשה .

8. שלום, אני מנסה לדבר איתך, ואתה לא שם לב. האם אתה נותן לעובדים שלך 100% של תשומת הלב שלך? אתה כרגע? לחלופין, האם אתה בודק הודעות דוא"ל, ריבוי משימות , או לחלום בהקיץ על משהו אחר? העובדים שלך ראויים לתשומת הלב שלך, ולהרגיש לא מכובד כאשר הם לא חושבים שהם מקבלים את זה.

ראה כיצד להפוך למאזין טוב יותר .

9. אתה לא מצחיק כמו שאתה חושב שאתה. הנה מציאות ניהולית קשה: רק בגלל העובדים שלך לצחוק על ניסיונות ההומור שלך לא אומר שאתה מצחיק. להתגבר על עצמך - זה בדיוק מה שאנחנו עושים סביב הבוסים שלנו.

10. אני באמת לא מחבב אותך. רוב המנהלים באמת רוצים להיות אהב על ידי העובדים שלהם, אבל רוצה להיות "אהבתי" היא מטרה לא מציאותית ולא הולמת כמנהיג.

מנהיגות היא לא תחרות פופולארית - חשוב יותר להיות מכובד.

11. יש לי כמה רעיונות גדולים על איך לשפר את הדברים כאן - אבל אתה לא נראה רוצה לשמוע אותם. האם אתה מקבל הגנתי כאשר עובד מציע רעיון כיצד לשפר משהו? אתה מגיב עם "ניסינו את זה וזה לא עבד", או "זה לא איך אנחנו עושים דברים בסביבה?" אם אתה עושה את זה לעתים קרובות מספיק, אתה בקרוב להפסיק לקבל את ההצעות האלה ואתה תוהה מדוע העובדים שלך לא להיות חדשניים יותר.

ראה 11 דרכים למנהיגים לעודד חדשנות מעובדיהם .

בשורה התחתונה:

אמנם תמיד יהיו מחשבות עובד כי עדיף להישאר unspoken, רק להיזהר כי אתה לא בטעות כיבוי בריא, בונה, פתוח, דו כיוונית תקשורת. מה שאתה לא שומע עלול להזיק לבריאות הניהולית שלך.

-

עודכן על ידי Art Petty