כשמדובר בהערכת האופן בו אנו נתקלים באחרים, לרובנו יש כתמים עיוורים. אנו נוטים להעריך את עצמנו על בסיס הכוונות הטובות שלנו, בעוד אחרים מעריכים אותנו על מה שהם באמת רואים ושומעים.
כדי לסגור את הפער בין האופן שבו אנו רואים את עצמנו לבין האופן שבו אחרים רואים אותנו, אנו זקוקים למשוב. לדברי גורו ניהול קן Blanchard, "משוב הוא ארוחת הבוקר של אלופים."
למרבה הצער, עבור מנהלים, במיוחד מנהלים בכירים, משוב אמיתי הוא מצרך נדיר, אבל זה לא חייב להיות. אם אתה באמת רוצה משוב, יש דרכים להשיג את זה.
רק לוודא כי כאשר אתה מקבל משוב, אתה מקשיב, לשמור על הפה שלך סגור, ולומר, "תודה".
1. קח 360 הערכה
360 הערכות הן סקרים, לעתים קרובות מנוהל על ידי צד שלישי תמורת תשלום. הערכות אלה לשאול את הבוס שלך, עמיתים ועובדים על דירוגים והערות לגבי ההתנהגויות שלך או מיומנויות. למרות כמה דיווחים הם מאלצים, זה בדרך כלל טוב יותר יש מאמן מוסמך לעזור לך למיין את התוצאות.
2. נסה את "עשר עד עשר" טכניקה
ראשית, זהה משהו שברצונך לשפר - אומר שמוביל פגישה, האצלה, הקשבה או ניהול של אחד על אחד.
ואז, בסוף האינטראקציה עם מישהו (זה לוקח רק כמה דקות), שאל את השאלה: "בסולם של 1 עד 10, איך היית לדרג מיומנויות הקשבה שלי?" אם זה משהו פחות מעשר, לשאול את השאלה הבאה, "מה אני צריך לעשות לך כדי לדרג אותי עשר?"
זה עובד טוב כי זה נותן לך רעיונות ספציפיים מאוד לשיפור, במונחים של מה חשוב לאדם האחר.
היא פותחת דיאלוג באופן לא מאיים, בונה אמון, ויוצרת שותפות התפתחותית מנצחת.
3. שאל מגייס
המגייסים טוב להפוך את החיים שלהם גוזל מועמדים במהירות . הם יכולים להסתכל על קורות החיים שלך, ואחרי 15 דקות מסך הטלפון, יש מושג טוב על נקודות החוזק שלך ואת החולשות. אתה צריך לשאול אותם הערכה כנה, בונה, כנה באכזריות. שוב, רק תקשיב, תסתום את הפה ותגיד, "תודה".
4. נסה FeedForward
חלופה לטכניקה של עשר עד עשר. במקום לבקש דוגמאות להתנהגות העבר, אתה מבקש עצה כיצד להיות יעיל יותר בעתיד. אנשים יהיו הרבה יותר נוח עם זה, אבל אתה מקבל את אותו מידע בונה.
5. צפה בעצמך על וידאו
דרך טובה לקבל משוב על כישורי המצגת שלך. זה היה אמור להיות דרך מפחידה ללמוד על עצמך, אם כי בעידן של YouTube, אולי אנחנו מתרגלים לראות את עצמנו על המצלמה. זה אפילו טוב יותר אם יש לך מאמן או מאמן לצפות איתך כדי להצביע על דברים ולהציע עצות לשיפור. אם יש לך עור עבה, להזמין חבורה של חברים מעל לשבור את פופקורן ובירה.
6. קח קורס מנהיגות
קורסים מנהיגות רבים כוללים איזה משוב הערכה.
רבים כוללים שילוב של 360 הערכה, אישיות, משוב מהמשתתפים בכיתה ואת המדריך.
7. קח הערכה מאומת, אמין אישיות
נסה את Hogan, MBTI, DISC, או אחרים ושוב, יש מישהו שיעזור לך לפרש את התוצאות.
8. ראיונות עבודה
שוב, כמו עם קבלת משוב מגייס, אתה באמת צריך לשאול בצורה טובה, ולוודא שאתה: להקשיב, לשמור על הפה שלך סגור, ולומר, "תודה . " גם אם אתה לא מחפש עבודה, זה רעיון טוב ללכת על ראיון בפועל מדי פעם.
9. שאל את הבוס שאלה זו
"לא שאני הולך לשום מקום, אבל אם היית צריך להחליף אותי, מה היית מחפש במועמד האידיאלי?" זה קצת מסוכן, כי אתה לא רוצה לתת הבוס שלך רעיונות, אבל אם אתה יש הרבה ביטחון, אתה יכול למשוך אותו.
10. שאל את הילדים העשרה
שמרנו את זה עבור האחרון, כי זה סוג של ברוטלי ביותר של משוב של כל! זה רק עבור אמיץ מאוד לב ועבה עור.