איך מנהלים חדשים יכולים להשתפר בעת קבלת החלטות

ברכות על התפקיד החדש שלך כמנהל! בעוד הכישורים שלך בתור תורם אישי עזר לך להרוויח את העבודה הזאת, זה יהיה היעילות שלך כקבלן ההחלטות כי דוחף אותך להצלחה בתפקידים אלה בעתיד. מאמר זה מציע שמונה רעיונות עבור המנהל החדש כדי לחזק את ההחלטות שלו או שלה ההחלטות.

8 עצות כדי לסייע למנהלים חדשים לחזק את קבלת ההחלטות

1. להכיר בכך שהחלטות מקדמות פעולות. הצוות שלך תלוי בך בחירות קריטיות במדיניות, בתכניות, בתקציבים או ברדיפה אחר רעיונות חדשים. לכבד את הצורך שלהם החלטה ולעבוד בחריצות כל יום כדי לעזור לחברי הצוות לנוע קדימה עם היוזמות שלהם.

1. לאזן את הצורך לעזור לאנשים לנוע קדימה על היוזמות שלהם עם החובה שלך המשרד שלך הבוס לנהל סיכונים. אם אתה מעריך בעיה כסיכון פוטנציאלי, אתה נמצא בזכויות שלך לעסוק באחרים, כולל הבוס שלך, כדי לעזור לך להעריך את האפשרויות שלך. חברי הצוות שלך עשויים להיות מעוכבים לרגע, אבל התפקיד שלך הוא לא לעשות שום נזק עם ההחלטות שלך. וואו לעקוב במהירות ולאחר מכן לעשות את זה.
2. עזרה לחברי צוות ללמוד לקבל החלטות משלהם על מדיניות מבוססת היטב. החלטות הנשלטות על ידי מדיניות נחשבות להחלטות מתוכנות. אלה עשויים לכלול מגבלות תקציביות או מדיניות בנוגע לטיפול בהחזרי לקוחות או בתלונות. לעבוד בחריצות על מנת להבטיח כי חברי הצוות להבין את המדיניות שנקבעה ולחזק את האחריות שלהם לקבל את ההחלטות שלהם ללא צורך בייעוץ. זה חיוני כי אתה להימנע התניה כולם לבוא אליך על כל החלטה.

1. צייר את ערכי המשרד שלך לתהליכי קבלת ההחלטות שלך. אם הערכים מוגדרים בבירור וגלו במקום העבודה שלך, הם מציעים תמיכה שלא יסולא בפז עבור חלק מההחלטות הקשות ביותר. ערכים מתארים ציפיות להתנהגות, כולל ניווט בקונפליקטים, רדיפה בחדשנות, התמודדות עם עמיתים לעבודה ומשרתים לקוחות. שואפים לצייר את ערכי המשרד שלך לתוך פעילויות קבלת ההחלטות היומי שלך להיות בטוח לחנך את חברי הצוות שלך על איך הערכים חלים על כל מצב.

1. למד למסגר בעיות בדרכים שונות. פסיכולוגים מראים כי אנו מפתחים פתרונות שונים עבור אותו מצב, תלוי אם הוא ממוסגר כמו חיובי או שלילי. כאשר אנו מתמודדים עם מסגרת שלילית, אנו נוטים לקחת סיכונים נוספים. כאשר אנו מעריכים את אותה בעיה כמו תוצאה חיובית פוטנציאלית, אנו מקבלים החלטות שמרניות יותר. למד למסגר בעיות מנקודות מבט רבות ולעודד אחרים לעזור לך לפתח ולחקור אפשרויות החלטה שונות על בסיס מסגרת חיובית או שלילית. תרגיל זה יחשוף רעיונות חדשים ויעזור לכם ואחרים לשקול תמונה מלאה של הנושאים וההזדמנויות.
2. השתמש בנתונים בהרחבה ובזהירות. תרגיל גדול כאשר מתמודדים עם בעיה קשה הוא לשאול ולהשיב על השאלה: "איזה נתונים אנחנו צריכים כדי לקבל החלטה זו?" מאמץ זה מאלץ אותך ללכת מעבר לנתונים בהישג יד ולוודא שאתה מפתחת תמונה מלאה של הראיות . לעתים קרובות מדי, אנו מתמקדים אך ורק במידע התומך במקרה שלנו, תוך התעלמות או דיכוי מידע סותר. וזכור, נתונים לעתים קרובות מראה מתאם בין שני נושאים, אבל המתאם אינו סיבתיות. אל תיפול לתוך מלכודת המתאם!
3. למד כיצד לאפשר דיונים קבוצתיים אפקטיביים . עבור מקרים רבים שבהם אתה תהיה עבודה עם צוות על קבלת החלטה, זה חיוני כדי לטפח מיומנויות עזר יעיל. תרגול המנחה הצוות שלך דרך השלבים של הגדרת הבעיה, מסגור, ניתוח נתונים, פיתוח אפשרויות, הערכת סיכונים ובסופו של דבר עושה את הבחירה הסופית. למד לשמור על התמקדות של אנשים בנושא אחד בכל פעם.

1. התחל את יומן ההחלטות שלך. לאונרדו דה-וינצ'י עשה זאת. תומס ג'פרסון עשה את זה. גורו ניהול מאוחר, פיטר דרוקר עשה את זה יותר מדי. כולם למדו לציין את ההחלטות שלהם ואז להביט אחורה כדי להעריך את התוצאות ולזהות היכן הם עלולים להשתבש. תהליך התיעוד והבחינה של החלטות ותוצאות הוא חלק בלתי נפרד מהתחזקות ושיפור לאורך זמן.

בשורה התחתונה

ככל שאתה לגדול בקריירה שלך ולהשיג אחריות הוסיף, החלטות להיות יותר ויותר מאתגר. מנהלים בכירים ומנהלים מתמודדים עם החלטות קשות, כולל היכן להשקיע וכיצד לפרוס משאבים כדי לגדל את העסק ולהכות מתחרים. כל מנהל יהיה מעורב בסופו של דבר בהחלטות על כישרון, כולל גיוס, ירי וקידום. תיתקל בדילמות מוסריות שבהן הבחירה היא אפורה, ולא שחור או לבן.

חיזוק מיומנויות קבלת ההחלטות שלך הוא חלק חיוני בפיתוח כמנהל. לעשות את זה חלק מרכזי של תוכנית שיפור מתמיד שלך.