כיצד לתקשר יתרונות כוח העבודה שלך
האם העובדים שלך יודעים מה היתרונות שהחברה שלך מספקת? האם אתם מתקשרים לעובדים קיימים או שזה משהו שהם רואים רק בזמן הגיוס או המשולב? האם יש לך תוכנית הטבות תקשורת כדי לשמור אותם מעודכנים כך שהם לא פיתה על ידי המתחרים?
כמה טוב החברה שלך תקשורת הטבות לעובדים?
על פי סקר ה - ADP HR / הטבות על הטבות עובדים , 80% מקבלי ההחלטות בתחום משאבי אנוש חושבים שחשוב לעובדים להבין את מלוא היתרונות שלהם.
למרבה הצער, הם מעריכים כי רק כ -60% מעובדיהם עושים זאת. זה מצביע על התפלגות בין הציפיות של מנהיגי משאבי אנוש לבין המציאות כי עובדים רבים לא מבינים את הערך של הטבות המעסיק שלהם בחסות.
שינוי מגוון הטבות לעובדים
מעסיקים להשקיע הרבה זמן וכסף מוודא כי העובדים שלהם יש את היתרונות הטובים ביותר. זה הכל חלק של הבטחת עובדים מאושרים ובריאים כדי להיות פרודוקטיביים בעבודה. על פי המחקר האחרון, ארגונים בארה"ב משלמים סביב $ 0.43 עבור כל דולר של שכר רק עבור הטבות לעובדים , כולל בריאות, שיניים, ראייה, ביטוח מרשם, ביטוח חיים, קרנות פרישה, אופציות, תשלום בתשלום, ועובד תוכניות סיוע.
נתונים אלה אפילו לא לוקחים בחשבון את הטבות רבות אחרות והטבות כי חברות להשקיע כדי להפוך את העבודה טוב יותר.
לדוגמה, קשה למקם דמות על הערך כי תזמון גמיש, תוכניות הנחה של החברה, ואת הלבוש עבודה מזדמנים יש לעובדים.
החברה לניהול משאבי אנוש פרסמה את הדו"ח השנתי לשנת 2011 על מחקר הטבות לעובדים, המרכיב 20 שנות נתוני הטבות לעובדים.
הדו"ח מדגיש כי, לעומת 1990, המעסיקים מספקים חבילת הטבות הרבה יותר עשירה לעובדים יותר מאי פעם - כתוצאה של מנסה להגדיל את שיעורי שימור ולשפר את המאמצים גיוס בשוק תחרותי. שרם מצאה כי:
- רק בשנת 2015, אחוז החברות המציעות הסדרי חיסכון בריאות עלה מ 43 אחוזים ל -50 אחוזים.
- 72% מהחברות מעניקות גישה למידע ולשרותי בריאות לפי דרישה, לעומת 54% בשנות התשעים.
- חברות נוספות מציעות בונוסים כספיים, כגון מענקי הפניה ומענקי כניסה מאשר לפני חמש שנים.
- 88% מהארגונים משקיעים בחברות מקצועיות לעובדים לעומת 65% בלבד לפני 20 שנה.
- כמעט 60 אחוזים מהחברות מציעות כיום רמה מסוימת של מהבית ב -2016; בשנת 1996 נתון זה היה סביב 20 אחוזים.
הבעיה היא, חברות לא עושים מספיק כדי לתקשר את הערך של תוכניות שהם יכולים למדוד כך העובדים מבינים. לעתים קרובות הם מגבילים את מאמצי התקשורת שלהם לזמנים ספציפיים, כגון במהלך הגיוס, המשלוחים או תקופות ההרשמה הפתוחות.
דרכי תקשורת הטבות לעובדים
החדשות הטובות הן כי בעולם של היום מונע טכנולוגיה, ישנן דרכים רבות לתקשר הטבות עובד עם כוח העבודה שלך.
חשוב לציין כי כל מעסיק ירצה להעריך כיצד עובדים מעדיפים לתקשר עם ולאחר מכן לפתח תוכניות לנצל את המשאבים האלה בעת יצירת תקשורת. המשך לקרוא כדי ללמוד כמה דרכים שונות המעסיקים לשתף תועלת מידע התוכנית עם העובדים.
תיעוד מודפס ושיווק
ממסמכים שיווקיים בהיקף מלא, המודפסים על עמוד אחד, חברות רבות פונות למסמכים כתובים ומודפסים כדי לשתף מידע על הטבות קבוצת עובדים. זה יכול להיות יעיל מאוד, כי מידע יכול להיות מופץ במהירות לכל העובדים בכל עת של השנה. תקשורת שיווקית יכולה גם להיות מוגברת במהלך זמני שיא, כגון רישום פתוח ועובדים onboarding עיבוד. בנוסף, ניתן לערוך תיעוד כתוב ומודפס של מידע על הטבות, כאשר תוכניות הטבות משתנות.
חשוב לציין כי כל התיעוד בכתב צריך לכלול גישה לתכנית הסבר מפורט של הטבות כפי שסופקו על ידי מנהלי התוכנית. צור סדרה של מסמכי הטבות מודפסים לעובדים הכוללים לוחות זמנים של שיעורי וסכומי כיסוי; וכן מערכת נפרדת של מסמכים, המיועדים לספק מידע על הטבות בסיסיות למועמדים לפני גיוסם לעבודה. אם מקום העבודה שלך הוא רב תרבותי, ייתכן שתרצה גם ליצור סדרה של מסמכים המתורגמים לשפות אחרות כדי להקל על תקשורת הטבות לכל העובדים.
מפגשי מידע
בין אם מטופלים באופן לא פורמלי או באמצעות פגישות רשמיות בהנחיית מנהלי התוכנית שלך תועלת, מפגשי תועלת יכול להיות דרך יעילה של מקבל מידע התוכנית ושאלות ענה במהירות. לעשות את זה מדיניות כי כל עובדים חדשים לקבל הזדמנות לדבר עם מנהל תוכנית תועלת לפני בחירת כל היתרונות לשנה הקרובה.
מנהל המערכת של האתר שלך יכול להיות זמין גם לתזמון פגישות עם עובדים, אם יש להם שאלות ספציפיות לגבי אופן השימוש בהטבות שלהם. זה יכול להיות חשוב במיוחד אם יש בעיות תביעות. במהלך ההרשמה הפתוחה, ודא שצוות הניהול שלך זמין גם לניהול שיחות כדי להדגיש עדכונים חשובים לתוכנית ההטבות ולעודד עובדים נוספים להשתתף בהנפקה הקבוצתית.
שיטות תקשורת דיגיטלית
אנו חיים כיום בעולם שבו התקשורת הדיגיטלית הפכה לנורמה. תקשורת דיגיטלית כוללת הודעות דוא"ל, הודעות טקסט, הודעות מיידיות, אפליקציות לנייד ועוד. שקול איך אתה יכול לקבל מידע תועלת החוצה לעובדים שלך על בסיס קבוע כדי להזכיר להם את כל perks שיש להם זמין להם.
לדוגמה, במהלך החלק הראשון של השנה, רבים של העובדים שלך יהיה לחשוב על מקבל בכושר או להגיע מטרות בריאותיות חשובות. השתמש הפעם הזדמנות לשתף מידע על תוכנית הבריאות של החברה או איך החברה מחויבת לסייע לעובדים להפסיק לעשן.
במהלך חודשי הקיץ, ייתכן שתרצה להציג מידע על שמירה על בטיחות ובטיחות משפחתית. ההרשמה הפתוחה יכולה להיות זמן נהדר לשתף מידע על היתרונות החדשים שיש לעובדים ולכלול מידע על האופן שבו הם יכולים ללמוד עוד. כלל אצבע טוב בעת שימוש בתקשורת הדיגיטלית היא לשמור על הודעות קצרות ועד לנקודה.
הטבות תאגידים ואתרי אינטרנט
המחקר ADP יעץ כי תשע מתוך עשר חברות גדולות, ושבעה מתוך עשר חברות בגודל בינוני יש פורטל תועלת מבוססי אינטרנט עבור אירוח מידע הטבות לעובדים ומשאבים. זוהי דרך בטוחה למעסיקים לחלוק מידע הטבות חשוב והוראות לרישום תוכניות תועלת. אתרי ההטבות חייבים להיות מוצפנים לרמה הגבוהה ביותר האפשרית, והם מתוכננים בתהליך כניסה יחיד כדי להגן על מידע אישי על בריאות ועל נתונים אחרים, הנעולים מאחורי אישורי המשתמש.
מה שהופך את רוב הפורטל של האתר עבור הטבות תקשורת יכול לכלול:
- הגדרת מערכת פשוטה לגישה לפורטל באינטרנט ובאמצעות התקנים ניידים
- הוספת תוכן בעל ערך המתייחס ליתרונות ולמטרות הבריאות של העובדים
- מתן מספר קשר מרכזי שבו העובדים יכולים לקבל עזרה חיה
- שיתוף עדכונים ומסמכים מתוכננים שניתן להוריד לפי דרישה
- קישור בין אתר האינטרנט לתועלת האינטראנט של החברה
- הבטחת האתר הוא 508 תואם, כך שכל העובדים יש גישה
- כלול תוכן שקל לתרגם לשפות אחרות
- הוספת מילון מונחים של תועלת בסיסית וספריה של נושאי תועלת
תקשורת רשת חברתית
רשת חברתית יכולה להיות גם דרך יעילה מאוד של תקשורת הטבות עובד. עובדים רבים מוצאים את זה כדי להיות דרך ידידותית לתקשר עם HR. כל חברה צריכה לקבל גישה לדף העסקי שלהם או לפחות ליצור אחד לצורך תקשורת עדכונים חשובים, כולל מידע על תוכניות תועלת.
בחר מתוך אחת מרשתות המדיה החברתיות הגדולות כגון Facebook או Twitter למטרה זו. אתרי מדיה חברתית אלה מאפשרים את כמות השיתוף והתוכן הגבוהה ביותר. הקצה מנהל הטבות וחבר בצוות השיווק כדי לעבוד יחד כדי ליצור מסרים הטבות המעודדים השתתפות בתוכניות הקבוצה. שתף טיפים לבריאות ואיכות חיים, טיפים לאחריות פיננסית ועדכונים לתקופות ההרשמה. כלול סיפורי הצלחה ותמונות של העובדים העומדים ביעדי הבריאות שלהם.
סך כל הפיצויים
על מנת להפוך את ההשפעה הגדולה יותר כאשר מתקשרים הטבות, מומלץ כי החברה שלך שולחת לפחות הצהרה שנתית של פיצוי כולל לכל העובדים. זהו מסמך המאורגן על ידי שכר, הטבות, והטבות אחרות כי החברה מציעה לעובדים. זהו מסמך כתוב המציג בשחור לבן כמה החברה משקיעה בכל עובד.
כפי שמעידים מחקרים, עובדים רבים אינם מבינים עד כמה העבודה נהנית מהם, כך שהצהרת פיצויים כוללת יכולה ליצור דיאלוג משמעותי בינך לבין העובדים. אם אינך בטוח כיצד ליצור סך כל התגמולים או הצהרת פיצויים, עבוד עם ספק צד שלישי כדי לארגן את כל הנתונים למסמך מרכזי אחד. לספק עותק דואר חילזון של משפט פיצוי הכולל, כמו גם עותק דיגיטלי שאתה יכול לשלוח לעובדים. למידע נוסף על סך הצהרות הפיצויים כאן.
סופי מחשבות על יתרונות תקשורת שיטות עבודה מומלצות
העצות הנ"ל הן רק כמה דוגמאות של דרכים שבהן תוכל לשפר את התקשורת שלך סביב הטבות לעובדים. זכרו, אל תניחו שהעובדים יודעים באופן אוטומטי כמה החברה השקיעה ברווחתם.
כך גם, אין להניח כי הם מבינים אפילו המינוח תועלת בסיסית. כאשר תקשורת עם העובדים שלך, לשמור על דברים פשוטים במונחים שהם יכולים להבין. אם יש מושגים מורכבים הזקוקים להסבר נוסף, השתמש בפורטל האינטרנט שלך כדי ליצור מילון מונחים שהם יכולים לבדוק בעת הצורך.
חשוב לתכנן מוקדם ככל האפשר לפני תקופות השיא של ההרשמה כדי להגדיל את הסיכויים כי העובדים יבינו את היתרונות שלהם. השתמש במגוון של מדיומים כי כל דור ו תרבות לקלוט מידע אחרת.
חפש תמיכה מהמנהל של תוכנית ההטבות שלך בעת איסוף חומרים נוספים, כולל חומרי שיווק ומסמכי סיכום התוכנית. להיות יצירתיים ולשמור על הטבות עובד ידידותי. על ידי ביצוע העצה הנ"ל, אתה תהיה יותר מוצלח בהעברת ערך הטבות לעובדים שלך כך שהם ינצלו הטבות אלה של התעסוקה.