תפקיד המשאב האנושי במקום העבודה
משאבי אנוש הם האנשים שעובדים בארגון. זה גם שם המחלקה שקיימת כדי לשרת את הצרכים של אותם אנשים.
ויליאם ר. טרייסי, במילון משאבי האנוש , מגדיר את משאבי האנוש כ"אנשים העובדים ומפעילים ארגון ... בניגוד למשאבים הכספיים והחומריים של הארגון ".
משאבי אנוש הם אנשים שעובדים בארגון בעבודות המייצרות את המוצרים או השירותים של העסק או הארגון.
בעבר, אנשים אלה, המוכרים גם כעובדים, אנשי צוות, עמיתים לעבודה, עמיתים, חברי צוות או עובדים בארגונים ובמקומות עבודה, נקראו כוח אדם . בארגונים מסוימים הם עדיין נקראים כוח אדם, כוח אדם, מפעילים או פועלים - שמות שבדרך כלל אינם משמשים יותר במקומות עבודה מפותחים ומודרניים יותר.
המשאבים האנושיים התפתחו מתנאים עתיקים אלו, שכן תפקידי השדה עברו מעבר לעובדים משלמים ולניהול הטבות לעובדים. האבולוציה של הפונקציה HR נתן אמון בעובדה כי אנשים הם המשאבים החשובים ביותר של הארגון.
התפתחות המונח "משאבי אנוש"
משאבי אנוש, כשם של עובדים, שימש לראשונה בספר שפורסם בשנת 1893 על פי ויקיפדיה והיה בשימוש קבוע בתחילת 1900.
השימוש המודרני במונח, משאבי אנוש, מתוארך משנות השישים. עכשיו, רוב הארגונים להתקשר לעובדים המחלקה או המשרד המיועד לסייע לארגון ואנשיו, משאבי אנוש.
במהלך השנים, קורא העובדים "משאבי אנוש" כבר נושא לדיון הרבה.
אנשים שלא אוהבים את המונח החלים על אנשים מאמינים כי זיהוי אנשים כנכס או כמשאב של ארגון - באותם מונחים שבהם תשתמש כדי להתייחס לאדמה, לחומרי בניין או למכונות - אינו תקין, ויכול להוביל כדי טיפול גרוע של העובדים.
המאמצים נעשים למודרניזציה של המונח, משאבי אנוש . יותר ויותר, אתה שומע עובדים המכונה חברי צוות, מקורביו, חברי הארגון, עובדי ידע, או כישרון. השמות החדשים מרמזים כי כל העובדים בחברה הם בעצם עמיתים, וכי הם כולם מוערכים באותה מידה כמו אנשים.
זה בא לידי ביטוי באמירות כמו, "כעובדים, לא משנה את התפקיד שלך או דרגה , כולנו שווים כחברי צוות.
יש לנו רק עבודות שונות ".
המשמעות השנייה למשאבי אנוש
במובן שני, משאבי אנוש הם גם שם המחלקה או האזור הפונקציונלי שממנו מעובדי משאבי אנוש מספקים שירותי משאבי אנוש לשאר הארגון.
אנשים הם הנכס העיקרי של הארגון. אתה חייב לשכור , המשולב , לשלם , לספק , להניע , לעסוק , לנהל , לפתח , ולשמור על העובדים שלך .
מחלקת משאבי אנוש שלך היא ההשקעה שלך בהשגת היעדים האלה עם האנשים שאתה מעסיק. בין אם הלקוח שלהם הוא ניהול או עובדים בודדים, צוות משאבי אנוש שלך אחראי על הפקת התוצאות שאתה צריך בכל אחד מהתחומים האלה. זה לא אומר כי מחלקת משאבי אנוש הוא האחראי הבלעדי לתוצאות בתחומים אלה.
בראש ובראשונה בהשגת מטרות אלה עם העובדים הם המנהלים שלך או מפקדי הקו הקדמי שאליו העובדים מדווחים. הם אנשים אשר אינטראקציה עם העובדים בכל יום כדי להבטיח שיש לך מוטיבציה, תורם כוח העבודה. משרד HR תומך במאמציהם הקדמיים.
HR מספק את המסגרת, התהליכים, התוכניות, ההליכים, ההכשרה והמידע הדרוש להם כדי להצליח.
התפקיד המשתנה של צוות משאבי אנוש
עם הזמן, זה השתנה ושיפר את התפקיד של צוות HR שלך. ד"ר דייב אולריך מאוניברסיטת מישיגן זיהה שלושה תפקידים משמעותיים עבור צוות משאבי אנוש: שותף אסטרטגי, עורך דין, אלוף שינוי. הוא מאמין כי כל דבר HR חייב להוסיף ערך לעסק .
השלב הבא של משאבי אנוש "המתפתח, משתמש בפרקטיקות משאבי אנוש כדי להגיב וליצור ערך המבוסס על התנאים העסקיים החיצוניים." אומר אולריך, "כיוון זה צריך להיות קשור לעסק, הן בהקשר העסקי המעצב קבלת החלטות והן בעלי עניין ספציפיים שסביבם נוצרות אסטרטגיות עסקיות ".
אם צוות משאבי האנוש שלך נשאר מתמקד בעיצוב שיטות עסקיות חדשניות בתחומים כמו המקור, ההעסקה, הפיצויים והתקשורת, הם אינם משנים את תפקידם כדי להתאים לתרגול חשיבה קדימה .
אם כל פעולה אינה מתמקדת ביצירת ערך, על המנהיגים הבכירים שלך לשאול את אנשי HR לגבי תרומתם לארגון הכולל.
HR חייב להתמקד במציאת, פיתוח ושמירה על כישרון ; נהיגה תרבות ארגונית ומנהיגות ארגונית .
הגיע הזמן לשינוי ולשאול שאלות קשות על פרקטיקות העבר כי יש לי את היכולת לתרום. הערכות ביצועים שנתיות, שיטות עבודה מיושנות הכוללות אפליה, סגנון שליטה ובקרה על שליטה, ומניעת מיקרו-ניהול, הן דוגמאות.
הארגונים של היום לא יכולים להרשות לעצמם יש מחלקת משאבי אנוש כי נכשל להוביל שיטות חשיבה מודרנית ולתרום לשיפור הרווחיות של החברה . ראה כיצד התפקידים החדשים של עובדי HR התפתחו.
שינוי שמות של משאבי אנוש פונקציה
בהתאם לתפקידים החדשים של אנשי המקצוע בתחום משאבי אנוש, ארגונים בוחנים מחדש את מה שהם רוצים לכנות את המשרד העוסק במשאבי אנוש של הארגון. הם מחפשים שמות שיציגו בצורה יעילה יותר את התפקיד הראשי של המשרד ויעמדו בציפיות העובדים לגבי מה שהם זקוקים לו מצוות משאבי האנוש שלהם .
"משרד של אנשים" הוא חיתוך כמו כהונה לתאר את משרד HR. כך גם אנשים, תפעול, ניהול כישרונות, הצלחה בעובדים, מרכז משאבי אנוש, מחלקת אנשים ותרבות, שירותי תמיכה, אנשים ופיתוח, מרכז עובדים וניהול פתרון, שותף (משאבי אנוש) וניהול אנשים.
וכמובן, שינוי השם של ארגון שירות ה- HR גורם לשינויים בתארים של משאבי אנוש . סמנכ"ל של אנשים ותרבות, איש אנשים ראשי, מטפח אושר לעובדים, מנהל תפעול אנשים, סמנכ"ל של אנשים, קצין אושר ראשי, מנהל קשרי עובדים, קצין העם הראשי ומנהל התרבות הם מעטים שצצו בשנים האחרונות.
מה שאתה מכנה עובדים והמשרד שקיים לשרת אותם ואת הארגון חשוב כאשר אתה מחשיב את המסר שאתה רוצה לשלוח לאנשים, אבל זה לא גורם קריטי. מה שחשוב בארגונים הוא סוגיות כגון:
- אתה מכבד את האנשים שאיתם אתה שותף לעבודה,
- אתה מכבד ומכיר את התרומות של העובדים,
- אתה לטפח פיתוח העובד ואת התקדמות הקריירה ,
- אתה מצליח להשיג מטרות הארגון
- לשרת ולשמח לקוחות.
תפקידי כוח אדם ספציפיים
באמצעות כותרות ארוכות טווח עבור תפקידים HR, ללמוד מה מנהל משאבי אנוש, generalist, ועוזר עושה בעבודה. להלן תיאור התפקיד הספציפי עבור ארבעה תפקידי מפתח ב- HR:
להבין את משימות ואחריות כפי שאתה מחשיב קריירה בתחום משאבי אנוש.
קריירה טיפים קריטיים ומידע
קריירות ב HR הם בחירה פופולרית כי אנשי מקצוע HR מרוויחים מעל חציון השכר ואת העבודה היא בקצב מהיר ומשתנה אי פעם. אף יומיים לא נראים אותו דבר. משאבים אלה יסייעו לך להבין את השדה HR ולקבוע אם זה הבחירה הקריירה המתאימה לך.
הם גם לייעץ לך על איך הכי טוב לתכנן ולקדם קריירה בתחום משאבי אנוש. הם מציעים ייעוץ על החינוך הדרוש, את הכישורים HR מנהיגים חייבים להביא לשולחן, וכיצד למצוא עבודה HR . הם מכסים את האחריות HR בתור בחירה בקריירה ואפילו ליידע אותך כאשר ייתכן שתרצה לעזוב את השדה ומעבר אחרת.
משאבים אלה גם יעזרו לעובדים בכל תפקיד לקחת אחריות על התקדמות הקריירה שלהם ואת ההצלחה. אתה האדם שמעוניין ביותר בהצלחת הקריירה שלך . בעוד צוות HR ומנהל שלך יכול לעזור לך להתקדם, הבעלות על הקריירה שלך היא האחריות שלך .
משאבים אלה יסייעו לך ליצור נתיב קריירה , לעשות מעבר באמצע הקריירה , לעשות עבודה הנוכחית שלך עבודה , למצוא אושר בעבודה ולשמור על העבודה שלך .
ניהול משאבי אנוש קריירה
מאז כל כך הרבה על HR כרוך בניהול אנשים ומשאבים, מיומנויות ניהול בסיסיות הם שחקנים קריטיים בתפקיד HR. ולא רק עבור צוות משאבי אנוש, המנהלים שעושים את הניהול היומיומי של האנשים בארגון שלך זקוקים לכל עזרה בפיתוח שהם יכולים לקבל.
מנהלים קובעים את הטון ואת הקצב עבור הארגון שלך. למה לא להעצים אותם ליצור סביבה מוטיבציה, מרתקת, פרודוקטיבי, משתפר ללא הרף, שבו אנשים ישגשגו. השתמש במשאבים אלה כדי לגלות כיצד.
חיפוש משרות: תיאורים, קורות חיים ומכתבים
בין אם אתה מחפש עבודה חדשה, שכירת עובד חדש, או שליחת מכתב כדי לזהות עובד בעבודה, תבניות אלה יעזרו לך להתחיל. תסתכל על משאבי חיפוש עבודה אלה כדי להבין את הראיון שאלות המעסיקים ישאל , הנימוס הנכון בחיפוש עבודה, ולמה אתה לא מקבל את העבודה למרות ההכנה שלך.
תסתכל על אלה דוגמאות עבודה לדוגמה, משאבי אנוש מכתבים , טפסים תעסוקה, ראיונות , שכירת , ו יריות רשימות כדי לקבל יתרון על חיפוש העבודה שלך או עובדים עובדים.
משאבי ניהול הדרכה
ביסוס הפונקציה HR, הכשרה ופיתוח עובדים הוא קריטי כדי לשמור על העובדים ולעזור להם לגדול בעבודות שלהם קריירות. למעשה, במחקר של חברה לניהול משאבי אנוש (SHRM) על מה שמנהל עובדים ועושה אותם עוסקים בעבודתם, חמישה מתוך 18 גורמים קשורים להתפתחות מקצועית מתמשכת. זהו אחד מחמשת הגורמים שהעובדים רוצים לעבוד .
לראות את הטיפים על איך לאמן, מה לאמן, וכיצד לסייע לעובדים להעביר מיומנויות שנלמדו באימונים מהכיתה למקום העבודה. תוכלו גם ללמוד על איך לעשות הערכת צרכים , להציע יעיל ב- the-work אימון ועוד צורות של אימון כולל אימון mentoring . כמו בתוספת פלוס, לחפש מגוון עצום של icebreakers לדוגמה להשתמש בפגישות שלך, צוות הבניין, והדרכות אימון.
גיוס, העסקה וסיום שיטות עבודה מומלצות
החל את רשימת העבודה עבור עובדים שכירים, תמצא את כל מה שאתה צריך כדי פרודוקטיבי ביותר מקור, ראיון, לבחור, וכן להעסיק עובדים. השתמש אלה גיוס משאבים משאבי כדי לפתח ביצועים גבוהים, כוח עבודה מעולה כי הוא מוקדש להפוך את הארגון שלך מוצלח.
למד גם את הדרך הנכונה לדחות מועמדים לעבודה , כיצד לבחור מועמדים להתאמה תרבותית וכיצד לעזוב את העבודה הנוכחית שלך עם חסד וכבוד.
לפתח את כישורי ניהול העובדים שלך
האם התפקיד שלך מחייב אותך לנהל ולהוביל עובדים? אם כן, תמצא את כל הדרוש לך כדי להוביל בהצלחה קבוצת אנשים במשאבים אלה. רוצה לדעת יותר על מוטיבציה של עובדים, מעורבות והכרה, תקבל את הטוב ביותר של חשיבה חדשה על ניהול צוות.
התמודדות עם הבוסים רע ואנשים קשים , הדרכים המובילות כי מנהלי לכבות עובדים טובים , ולמה כמה העובדים שלך יכול לשנוא אותך מכוסים אלה משאבי ניהול העובד.
נוהלי מוטיבציה והכרה של עובדים
מניע ועיסוק עובדים הוא הגורם המשמעותי ביותר בתפקיד המנהל. תמיכה במשאבי אנוש ביכולתם של המנהלים שלהם לתקשר באופן יעיל עם העובדים היא קריטית כאשר אתם מחשיבים את מה שהארגונים זקוקים למשאבי אנוש.
משאבים אלה למצוא את כל מה שאתה צריך כדי להניע בהצלחה את חברי צוות הדיווח . הבן את הערכים הבסיסיים והשלמות המהותיים המאפשרים לעובדים לתת אמון , לכבד ולעקוב אחריך .
בריאות העובד ואיזון חיים בעבודה
עובדים, ובמיוחד עובדים שלך Millennial ואת Gen Z הקרובה, החדש שלך ואת העובדים הצעירים מוקדשים לאיזון החיים בעבודה. למעשה, עבור רבים, עבודה היא משהו שאתה עושה כל השבוע כדי להרוויח כסף כדי לבלות על סופי שבוע כיף.
שלא כמו הדורות הקודמים במקום העבודה שלך, בריאות העובד וגמישות עבודה גמישה הם ביקוש. אם אתה רוצה למשוך ולשמור על כוח עבודה מעולה תוכל להישמר מפני גורמים כגון אפליה הטרדה ולהימנע מלהיות קורבן של תביעה.
בניית צוות ומניע עובדים
רוצה לדעת יותר על איך להקים צוות ולבנות תחושה של עבודת צוות במקום העבודה שלך? משאבים אלה נותנים לך שתים עשרה דרכים להפוך את הצוותים שלך פרודוקטיבי ותורם. אתה יכול לפתח הנחיות צוות שיצרו יחסי עבודה חזקים בקרב העובדים.
לדעת את השלבים צוות חוויות כפי שהיא מפתחת יעזור לך לנהל את העובדים בצורה מגדילה את הפרודוקטיביות שלהם ואת יחסי עבודה חזקים. מצא גם ברמה עולמית, שדה נבדק icebreakers ובניית צוות פעילויות להשתמש בפגישות שלך והכשרות אימון.
תקשורת במקום העבודה
מחפש מידע על איך לקחת את התקשורת במקום העבודה לשלב הבא? משאבים אלה יעזרו לך לתקשר בדרכים שיניבו תוצאות במקום העבודה שלך. אתה יכול להיות טוב יותר Communicator העסק , לעשות מצגות טובות יותר, לספק משוב בצורה היעילה ביותר , להפגין כבוד, ולהשתמש תקשורת מילולית לתקשר בצורה ברורה ויעילה.
השתמש במשאבים אלה כדי לשפר את התקשורת במקום העבודה באמצעות דוא"ל, מדיה חברתית, הודעות מיידיות, פגישות, ידיעונים ועוד.
פיתוח ארגוני, תרבות וניהול שינויים
תרבות היא הסביבה שאתה יוצר עבור אנשים בעבודה. זה תוצאה של מיזוג של ידע, ניסיון, ערכים, ואמונות של כוח העבודה שלך, אבל במיוחד אלה של המנהלים הבכירים שלך ומייסד. אתה יכול במודע ליצור את התרבות הטובה ביותר לתמוך בארגון שלך כדי להשיג את המטרות והתוצאות שאתה צריך להצלחה של העסק שלך.
תוכלו למצוא את המשאבים הדרושים לכם כדי לפתח, לשפר, לשנות ולפקח על התרבות הארגונית שלכם. גלה גם, כיצד לנהל שינוי להוביל מאמצים לשינוי להשיג תוצאות דרמטיות.
עבודה במקום בעיות ופתרון בעיות טיפים
יחסים בין העובדים שלך צריך להישאר קולג 'י, לבבית, ומקצועית. אתה רוצה לעודד יחסים חיוביים, תומכים, וכבוד. יחד עם זאת, אתה רוצה לעודד סכסוכים בארגון שלך כאשר מתרחש הסכסוך על רעיונות, תוכניות ויעדים.
הקונפליקט נחוץ לפתרון בעיות יעיל ולמערכות יחסים בין-אישיות יעילות. סכסוך עבודה משמעותי הוא אבן פינה בארגונים בריאים ומוצלחים.
עם זאת, קונפליקט על התנהגויות, עמדות וחילוקי דעות יכולים לגרור את מקום העבודה שלך למטה. כאדם צוות משאבי אנוש או כמנהל, אתה צריך לשמור על המודעות למצבים כאשר הסכסוך הוא בריא, כך שתוכל להתערב. תוכלו גם למצוא משאבים על התמודדות עם הבוסים קשה ועמיתים לעבודה , טיפול בריונים במקום העבודה , ושמירה על יחסי עבודה אפקטיביים .
שכר והטבות
כחטיבה משאבי אנוש, אתה חייב להישאר מעודכן על מגמות פיצוי ומה העובדים רוצים לראות הכלולים חבילת הטבות שלהם . אמנם לא הגורם החשוב ביותר בהחלטות ההעסקה שהעובדים שלך עושים, שכר הוגן והטבות יוצאות דופן מושכות ומשמרות את העובדים שאתה הכי רוצה לשמור.
למידע נוסף על איך לנהל משא ומתן על שכר , לשלם לעובדים, ולעשות מחקר שכר. תוכלו גם למצוא מידע על תשלום בתשלום עבור עובדים, מדיניות השכול , חבר המושבעים ולהגיש בקשה על העדרות .
דיני עבודה וזכויות
רוצה להישאר בצד ימין של החוק? כמעסיק, אתה חייב לשמור על כל הזמן על גבי חוקי תעסוקה המשתנים ללא הרף, אשר משפיעים על תחומים כגון אפליה, מדיניות תעסוקה , קודים לבוש , צעדים משמעתיים , סיום העסקה .
כעובד, אתה רוצה לדעת מה החוקים משפיעים על איך המעסיק שלך מתייחס אליך. אתה יכול לראות מה הזכויות שלך ואת האחריות הן במקום העבודה.
משאבי אנוש מילון מונחים
אם המטרה שלך היא להצליח בעבודה, אתה צריך לדעת את המילים ואת המינוח המשמשים בכל מקום עבודה. כמו לכל השדות, משאבי אנוש יש ראשי תיבות וטרמינולוגיה אחרים כי מי ידע. תוכל להשתמש במשאבים אלה כדי להתעדכן במינוח של משאבי אנוש ובמקום העבודה.