מה אתה אומר כאשר המראיין שואל איך אתה מטפל בבעיות בעבודה?
תשובתך לשאלה זו עלולה להפוך או לשבור את הראיון שלך .
הבעיה - ופתרון
היה מוכן. תשובה מסוג זה תמיד יש שני חלקים, ולפעמים שלוש. אתה צריך לתאר בעיה, כמובן. ואתה צריך להראות איך אתה באופן פעיל, לא פסיבי, לפתור את המצב. אתה לא בהכרח צריך להיות אחד שפתר את כל הבעיה, אם כי אם עשית, עבודה טובה בשבילך להראות יוזמה . פעמים רבות, עם זאת, קורא את האנשים הנכונים היא הטובה ביותר ואת הדרך המתאימה ביותר של פעולה. כך או כך, אל תתבייש לספר את זה למראיין שלך.
חלק שלישי של מענה זה סוג של שאלה כרוך שיתוף הפילוסופיה האישית שלך. הפילוסופיה שלך יכולה להיות על מוסר העבודה שלך באופן כללי או בעיות ספציפיות בתעשייה .
אל תדגיש לגבי עולה עם בעיה גדולה. לא כולם יכולים להציל חברה מהרס כלכלי. בעיה יכולה להיות פשוטה כמו לעזור לשני עמיתים אשר חולקים על איך לטפל במשימה לפתור את ההבדלים ביניהם.
מה שאתה רואה כבעיה וכיצד אתה בוחר לפתור את זה אומר הרבה על מי אתה כאדם.
דוגמאות של תשובות ראיון מוצק
הנה מדגם תשובות לשלוש בעיות שונות. אתה יכול לקחת את אלה ולערוך כדי להתאים את החוויות האישיות שלך ואת הרקע, או להשתמש בהם כהנחיות לעיצוב התגובה שלך:
- "פעם מצאתי פגם גדול בעבודתו של אחד מחברי המחלקה הבכירים ביותר, אשר יכול היה להיות יקר מאוד לחברה אם זה היה התעלמו. הלכתי אליו ישירות וקראתי לזה לתשומת לבו כדי שיוכל לתקן אותה לפני שהשפיעה על התוצאה הסופית ".
הבעיה שלעיל היא פשוט שני פרטר: הנה הבעיה, וכך אני תיקנתי את זה. אתה מקבל נקודות נוספות כאן לתת לעובד הבכיר לשמור את הפנים ולתקן את הבעיה בעצמו, במקום לערב את מפקדיו ללא צורך.
- "אני מרגיש שהדרך הטובה ביותר להתמודד עם כל אתגרים היא לפגוש אותם בראש. כשגיליתי שאחד מעמיתי אומר דברים שלא היו מאחורי הגב, הלכתי אליו ודיברתי על זה. התברר שהוא הבין לא נכון את מה שאמרתי, והייתי מסוגל לרשום את הרשומה איתו, והממונה שלי ".
האמור לעיל הוא דוגמא לתשובה של שלוש שאלות: המרואיינת הזאת מציינת פילוסופיה אישית ממש מלפנים ומראה כיצד היא מיישמת את הפילוסופיה הזו בחיי העבודה שלה.
- "אחת הבעיות העיקריות שמצאתי במקצוע זה היא היעדר מימון ראוי לתוכניות שאנחנו מנסים ליישם, ואני חושב שיש לי הרבה רעיונות יצירתיים שיסייעו להתגבר על חלק ממגבלות התקציב הגלומות בסוג זה של עבודה."
שימו לב שתשובה זו אינה מעבירה בעיה שהתרחשה בפועל. אבל זה מראה כי המרואיין מודע לאתגרים בענף מסוים זה, והוא כבר חושב קדימה איך להתמודד איתם.