עסקים לעתים קרובות לרוץ על הפניות. אם מישהו מפנה אליך לקוח, הקפד לשלוח להם פתק תודה כדי להודיע להם כמה אתה מעריך את התמיכה. לא רק הוא מכיר את עזרתם מנומס, אבל זה גם יעודד אותם להפנות לקוחות אליך בעתיד.
אתה יכול לשלוח לך תודה כמו דוא"ל או עותק קשיח. אם אתה שולח הודעת דוא"ל להודעתך, אין צורך לכלול את כתובת החזרה שלך או את כתובת איש הקשר שלך במקום זאת, רשום את פרטי הקשר שלך בחתימה שלך .
הנה דוגמה מכתב תודה לשלוח למישהו שהפנה לקוח אליך. בעוד הערה זו מציעה הנחה, זה לא חיוני. פשוט להביע את הכרת טובה מספיק.
מכתב הפניה מכתב תודה
השם שלך
כתובת
עיר, מדינה, מיקוד
שם הלקוח
כתובת
עיר, מדינה, מיקוד
תַאֲרִיך
מר מאן היקר,
תודה על הפניה ג 'ו דלתון לי על שירותי עיצוב אתרים. סוכנות דלתון היא חברה יוקרתית, ואני באמת מעריך את הביטחון העצמי שלך ביכולות שלי. כפי שאתה יודע, הנוכחות שלהם באינטרנט היה מוגבל מאוד עד לנקודה זו, ומר דלתון הביע עניין להפוך אותו חלק הרבה יותר חשוב של העסק.
אני מתרגש מההזדמנויות והאתגרים שהציע לי, ואני משוכנע שהוא יהיה מרוצה מעבודתי.
דרך תודה, אני רוצה להציע לך הנחה חבילת העדכון הבא של האתר שלך.
אם יש עוד משהו שאני יכול לעשות בשבילך, בבקשה תודיעי לי.
כל טוב,
אנטוניו מונטגו
הפניה לקוח תודה דוא"ל לדוגמא
Subject Line: תודה על ההפניה
גוף ההודעה:
ד"ר פיבודי היקר,
תודה לך על הפניה לנו ג 'ו סמית עבור שירותי הכנת מס.
כפי שאתה יודע, ABC מסים היא חברה קטנה מתגאה על שירות אישי. אנו מעריכים את הביטחון העצמי שלך בעבודה ואנו שמחים שבחרת להמליץ עלינו.
אל תהסס להודיע לנו אם יש משהו שאנחנו יכולים לעשות בשבילך בין עכשיו לבין יום מס.
הטוב ביותר,
אמנדה ב. קליי, רו"ח
טיפים לשליחת מכתב הפניה של לקוח תודה
- בהקדם האפשרי. באופן כללי, אתה צריך לשלוח הערות תודה עם 24 שעות של מה השראה לך לשלוח אותם, בין אם זה הפנייה של הלקוח או ראיון עבודה או התייחסות מקצועית . שליחת הערה מיד מדגישה את הכרת התודה שלך, מחזקת את ההתנהגות שתרצה לראות מהנמען, ואינה מס על הזיכרון שלך. אתה עלול לחשוב שאתה לא תשכח את זה לטובת עצומה, אבל החיים עסוקים. אתה צפוי לזכור את הפרטים אם אתה מעביר את תודתך מיד.
- תהיה ספציפי. הערות תודה לך יותר כאשר הן אישיות. כלומר, כולל מידע רב ככל האפשר על אינטראקציה מסוימת זו. אל תהפוך את הנמען לתוהה אם אתה כותב מתבנית. (זה חשוב במיוחד כאשר אתה, למעשה, בכתב מתוך תבנית ).
- תשמור את זה קצר ופשוט. פחות הוא יותר כשמדובר הערות תודה מכל הסוגים. זה במיוחד המקרה כשזה מגיע תודה הערות שנשלחו באמצעות דוא"ל - הקוראים באינטרנט יש טווחי תשומת לב קצרים יהיה לסרוק במהירות את תמצית. בכל מקרה, אין צורך לכתוב פתק ארוך ומסובך - כמה פסקאות של תודה אמיתית יעשו. מעטים שולחים מכתבי תודה בימים אלה; למשל, פחות מ -4% מהמועמדים לעבודה עושים זאת . העובדה שאתה שולח פתק בכלל צפויה לעשות רושם גדול על הלקוח שלך.
- בדוק שגיאות הקלדה. יש לחבר מהימן לבדוק את ההערה או את הדוא"ל לפני שתשלח אותה. האדם הטוב ביותר לעשות את זה בשבילך הוא מישהו טוב לתפוס טעויות יהיה להקדיש את הזמן כדי לוודא שיש לך הכל נכון - כולל ובמיוחד את שמו של הנמען. רק על הדרך היחידה שבה פתק תודה יכול לפגוע בך היא אם הוא מכיל שגיאת הקלדה, וזה נכון במיוחד כאשר הטעות כרוכה השם של הנמען. ברגע שאתה עושה שגיאת הקלדה, זה כמעט בלתי אפשרי לזהות את עצמך. לא לקחת את הסיכון; לגייס את שירותי הגהה של חבר נשר עיניים ולוודא את ההערה שלך יש את האפקט הרצוי.
מכתב תודה טיפים כתיבה
אתה צריך גם ללמוד איך לכתוב מכתב תודה כולל מי להודות, מה לכתוב ומתי לכתוב מכתב תעסוקה תודה תודה.
אתה צריך גם להכיר את סוגי המכתבים הבאים : תודה על ראיון עבודה, התמחות תודה מכתב, תודה על הראיון אינפורמטיבי, תודה על העזרה, וכן מגוון של ראיון נוסף תודה לך מכתב דוגמאות.