1. התוצאות נמוכות מקצר הציפיות
בעסקים, התוצאות הן מקל המדידה האולטימטיבי, ואם הצוות שלך נופל באופן עקבי מהיעדים, הגיע הזמן להודות שיש בעיה ולהתחיל לחפש פתרון.
עם זאת, לפני שאתם ממהרים לנער את הדברים, חשוב להסתכל מקרוב על ההתנהגויות שלך.
לשקול:
- להתנגד למהר לשיפוט. תוצאות subparently באופן עקבי הם אינדיקטור לבעיה, או, סביר יותר, מפגש של בעיות.
- הימנע גורמים מאשימים מחוץ לשליטה שלך. זה מפתה להצביע על המוצר החדש שלך המתחרה רק השיקה או את הבעיות עם ספקים או איכות המשרד שלך נתקל. עם זאת, אתה צריך לעמוד בפני הפיתוי להצביע. הגיע הזמן להסתכל על הצוות סביבך וחשוב על מנהיג הצוות בוהה בחזרה אליך במראה.
- חקור את הסימפטומים המפורטים במאזן של מאמר זה ולטפח פרספקטיבה מושכלת על הסיבות שורש צריך שינויים.
- זכור, אתה המנהיג של הצוות שלך . כאשר הצוות מצליח זה בגלל שהם עשו את העבודה שלהם. כאשר הם נכשלים, זו אשמתך.
2. זרימת רעיונות חדשים חלשה שאינם קיימים
כאשר רעיונות לפתרון בעיות או לחדש כדי לשפר את המבצעים אינם זורמים, יש בדרך כלל גורם מנהיגות מעורב.
המנהיג אחראי על יצירת ומסגור סביבת העבודה, וכאשר האנשים בסביבה כי ללכת שקט על הצעת רעיונות, הגיע הזמן לשנות את הגישה שלך.
לשקול:
- אולי אתה נפל לתוך מלכודת של לספר במקום לשאול. התנגדו לדחף להוציא פקודות ובמקום לתאר מה לעשות, שאלו אנשים מה הם רוצים לעשות.
- חקור אם אתה מאיים על אנשים או, גרוע מכך, מסית את הפחד במקום העבודה . אם ההתנהגויות שלך בעבר היו מעורבים להעניש או chastising אנשים שניסו דברים חדשים, אתה צריך לצפות את התרבות להשתתק עלייך. עליך ליצור מודל של סבלנות ולהציג תמיכה לאנשים שמתנסים בניסיונות חדשים. למקם כל כישלון כמו לקח למדו ולעודד אנשים להמשיך לחפש פתרונות.
3. הצוות שלך נראה מרוחק ו Standoffish
אם אתה רואה שאתה מקבל את הכתף הקרה, אתה כנראה צודק. מצב זה נפוץ במיוחד עבור מנהיגים חדשים לקבוצה.
לשקול:
- סביר להניח שאתה מנווט בעיית אמון עם חברי הצוות שלך , במיוחד אם אתה רק מתחיל לעבוד איתם. לעתים קרובות, מנהיגים עושים ריקוד קטן עם אמון, מציע או טלגרף על ידי פעולות ומילים שאנשים צריכים לעבוד קשה כדי להרוויח את אמונם.
- כדי לחזק את הכימיה צוות מהר יותר, להפסיק לשים אנשים על "משפט אמון" ובמקום, להציע את האמון שלך אליהם מיד. אנשים יבינו את המחווה החיובית שלך ועובדים טובים יעברו הרים לא יאכזב אותך. אם מישהו נותן לך או לבגוד באמון שלך, טוב, זה בעיה אחרת. עם זאת, זה שווה את הסיכון. אמון תחילה!
4. הצוות שלך הוא פשוט עובר את ההצעות
אף מנהיג לא רוצה להודות כי הצוות שלה הוא רק עובר את התנועות, אבל זה קורה. ובעוד זה מפתה להסתכל על אנשים או גורמים במקום העבודה הכולל כמו שורש גורם, אתה שולט על מתג האנרגיה של הצוות שלך.
לשקול:
- אם אנשים לא מתרגשים על העבודה שלהם, או אם הם לא רואים בבירור איך המאמצים שלהם להתחבר למשימה ארגונית גדולה יותר מטרות מפתח, העבודה נראית בדיוק כמו ... ובכן, עבודה. זה מוטל עליך כמנהיג להביא תחושה של שליחות ותכלית לאתגרים הצוות שלך פונה.
- ערוך עדכונים עסקיים שוטפים עם הצוות שלך. ודא שהם מבינים את הביצועים הכוללים של החברה או הקבוצה ושואפים לקשור את התוצאות של הקבוצה לתוצאות התמונה הגדולות. אם המשרד שלך משתמש בכרטיס ניקוד או עוקב אחר ערכי מפתח , למד את הצוות שלך כיצד להבין את הכלים האלה ולשתף את התוצאות האחרונות איתם.
- הזמינו את המנהלים או המנהלים שלכם מקבוצות אחרות לבקר עם הצוות ולשתף תובנות לגבי אסטרטגיות המשרד ויוזמות מפתח.
- עודד את חברי הצוות שלך לזהות הזדמנויות לחזק את תמיכתם בלקוחות הפנימיים או החיצוניים שלהם ולעבור לעטלף כדי לקבל אישור לפרויקטים או יוזמות חדשות. תן לחברי הצוות שלך לשמש משתתפי פרויקט פעילים.
- חוגגים יותר. לעתים קרובות אנו מתמקדים כל כך במכבי האש היומיים שאנו שוכחים להכיר בניצחונות - קטנים וגדולים. מצא הזדמנויות לחגוג את ההישגים ואת אבני הדרך ולהיות המעודדת הגדולה ביותר של הקבוצה שלך.
5 פעולות עיקריות כדי לעזור לחזק את ביצועי הצוות שלך:
תמיד יש הסבר לתוצאות גרועות. אמנם יש גורמים חיצוניים, רוב הסיכויים, יש מנהיגות, משאבים, בעיות בתהליך בעבודה יצירת אתגרים. עכשיו, לאחר שהסתכלת על כמה גורמים תחת השליטה הישירה שלך, הגיע הזמן לקבל את הצוות מעורב בסיוע לאבחן את הגורם ולפתח את התרופה.
- להיות שקוף עם הצוות שלך על התוצאות העניות. הם ראויים להבין שהדברים אינם פועלים וכי ההנהלה מחפשת שיפורים.
- להתנגד למהר כדי מסגרת התצוגה שלך לבעיה . בקשו מהצוות לחקור את האזורים שבהם הביצועים חלשים ומציעים את הניתוחים שלהם. תקשיב יותר ממה שאתה מדבר.
- כאשר הצוות מפתחת היפותזה על שורש גורם, לעודד אותם לפרט את הרעיונות שלהם עבור פתרונות פוטנציאליים. לעזור להם לתעדף את הרעיונות.
- ספק את הבעלות על הרעיונות לשיפור חברי הצוות שלך. שאל אותם להיות הבעלים של יישום וניטור מתמשך כוונון של הרעיונות שלהם. תחושה זו של בעלות על שיפור הביצועים הכוללים שלהם יטפל רבות מהבעיות שזוהו לאורך מאמר זה.
- לחגוג את הניצחונות במקום חברי הצוות שלך באור הזרקורים עם ההנהלה הבכירה. זכור, כאשר הדברים הולכים נכון, זה בגלל אותם, לא לך.
בשורה התחתונה
זה מתסכל כאשר הדברים אינם רצים עם הצוות שלך. כמנהיג, אתה שולט על רבים מהמשתנים שמשפיעים על המוראל, עבודת צוות, חדשנות, פתרון בעיות וביצועים. לפני שאתה ממהר להאשים גורמים מחוץ לשליטה שלך, להשהות ולקחת צעד אחורה ולהסתכל בזהירות על ההתנהגויות שלך. אתה תהיה מופתע כמה שינויים קטנים בגישה שלך תניב תוצאות משמעותיות.