קבל בעבר את ההטיות הלא מודע שלך כדי להעסיק עובדים טובים יותר, מוסמך יותר
אבל, כפי שמציינת פרסנר, היתה לה הטיה לא מודעת. היא הבחינה בכך כאשר הבינה שהיא התייחסה לבקשה של חבר צוות כדי לבחון את הפיצוי שלו באופן שונה מאותה בקשה מבקשתו של חבר סגל זהה.
היא תמיד חשבה על עצמה כאלופה לנשים במנהיגות, אבל ברגע זה הבינה שהיא מתנהגת אחרת מכפי שחשבה שתעשה. סביר להניח שאתה זהה לגבי הטיה לא מודעת.
מהי הטיה לא מודעת?
היחידה לאתגר השוויון מגדירה הטיה לא מודעת כדלקמן:
"הטיה מרומזת או לא מודעת מתרחשת על ידי המוח שלנו עושה שיפוץ מהיר מאוד הערכות של אנשים ומצבים בלי להבין אותנו. ההטיות שלנו מושפעות מהרקע, הסביבה התרבותית והחוויות האישיות שלנו. אנחנו אולי אפילו לא מודעים להשקפות ולדעות האלה, או להיות מודעים להשפעתם המלאה ולהשלכותיה ".
כולם מגיעים לשולחן עם הטיות לא מודעת, והם יכולים להשפיע באופן דרמטי על איך לגייס ולשכור, מבלי שתדע אי פעם כי הטיות הלא מודע האלה משפיעים על ההחלטות שלך.
כיצד משפיע הטיה לא מודעת על המשך הקרנה
רוב המגייסים מבלים פחות מדקה לפני שהם דוחים קורות חיים או מחליטים לתת לה מחקר נוסף.
סקירה מהירה זו פירושה שההיטות הלא מודעת שלנו נמצאות במשחק.
מחקר מפורסם מ -2003 בשם "האם אמילי וגרג עובדים יותר מאשר לאקישה וג'מאל? ניסוי שדה על אפליה בשוק העבודה "מצא כי אנשים עם שמות טיפוסיים" שחור "היו הרבה פחות סיכוי לקבל תגובה לחידוש מאשר אדם עם שם" לבן "טיפוסי.
זה היה לפני הרבה זמן, אם כי, ואולי דברים השתנו. יש להם, אבל לא באופן סופי. מחקר שנערך בשנת 2016 מצא כי הבדל זה נעלם, אבל יש אזהרה חזקה: הם שינו את השמות הראשונים במחקר. הם השתמשו בוושינגטון ובג'פרסון כשמות משפחה למועמדים השחורים, אנדרסון ותומפסון למועמדים הלבנים, וגארסיה והרננדס למועמדים ההיספאנים.
אבל, השמות הראשונים של המועמדים הלבן והשחור היו שמות פופולריים בקהילה הלבנה (מייגן ובריאן למועמדים הלבנים וקלואי וריאן למועמדים השחורים).
אז, האם הטיה באמת להיעלם , או לעשות אנשים פשוט לא יודעים כי 90 אחוז "washingtons" ו 75 אחוז "Jeffersons" הם שחורים? המועמדים ההיספאניים, לעומת זאת, היו בעלי שמות היספאניים מובהקים: איזבלה וקארלוס. המחקר לא מצא אפליה כלשהי נגד המועמדים ההיספאנים, בהשוואה למועמדים לבנים.
אבל, גזע אינו הטיה הפוטנציאל היחיד שעבורו אתה subconsciously המסך . גיל ומין כפופים גם לטיות הלא-מודעות שלנו .
מועמד עם 30 שנות ניסיון מופיע על קורות החיים שלה הוא קרוב לוודאי מבוגר ממועמד עם חמש שנות ניסיון. אדם עם תואר אקדמי מ 1982 הוא קרוב לוודאי מבוגר מ 1 עם תואר מ 2013.
ג 'ניפר כמעט מובטחת להיות נקבה בעוד סטיבן מובטחת כמעט להיות זכר. גם ללא תאריכים, אתה יכול לנחש כי ג 'ניפר הוא מבוגר יותר אמה, על בסיס הפופולריות של השם בזמנים שונים.
הטיות לא מודעת בראיון
"בחיי, היא באמת תוקפנית, לא? "שאלתי.
"הוא בטוח בכישוריו! אהבתי איך הוא מאתגר אותנו! "
אתה יכול לעשות את שתי הצהרות אלה על שני מועמדים אשר התנהגו בצורה דומה מאוד, אבל אתה יכול לצפות דברים שונים מגברים ונשים.
כאשר מועמד נכנס והוא מאוד overweight ברור, האם אתה תת הכרתי תוהה אם היא עצלן?
כאשר מועמד מגיע עם כיסא גלגלים, אתה תוהה איך היא תוכל לשמור על קשר עם זרימת עבודה המהיר שלך?
ההטיות הלא-מודעות שלך משפיעות על האופן שבו אתה רואה ומפרש כל מה שמועמד אומר או עושה.
אתה צריך לשקול את המועמד שיושב מולך ולא לאפשר ההיסטוריה שלך חוויות להשפיע על שיקול דעתך.
כיצד לתקן את ההטיות הלא מודע
זה בלתי אפשרי להסיר את עצמך מן ההיסטוריה שלך ואת התרבות שלך , כמובן, אבל ההכרה שלך biases היא הצעד הראשון. פרסנר הגיע עם פתרון יעיל למדי. היא קוראת לזה "תהפכו אותו כדי לבדוק אותו".
אם אתה קורא מועמד הנשי אגרסיבי עבור מיקוח קשה על משכורת, להעיף אותו כדי לבדוק אם היית להקצות את אותו תיאור לזכר קשה להתמקח. אם אתה חושב, "הילד כי עודף משקל אדם חייב להיות עצלן," להעיף אותו כדי לבדוק את זה. אם אתה לא באופן אוטומטי להניח אדם רזה היה עצלן, אז זה הטיות שלך זוחל פנימה.
אם אתה אומר, " אנחנו צריכים לשכור יותר נשים " להעיף את זה ולומר "אנחנו צריכים לשכור גברים נוספים." אם זה ביטוי אחרון נשמע סקסיסטי, אתה יודע כי ההצהרה הראשונה היא גם סקסיסטי.
מבחן זה אינו מוגבל לסטריאוטיפים של גזע ומין. "המועמד הזה חייב להיות טוב יותר מהאחר משום שהיא השתתפה בהרווארד והאחרת נסעה למדינת אוהיו." תהפכו את זה ותחשבו על זה.
כן, אתה יודע שמועמד שהגיע להרווארד היה בעל הכשרה אקדמאית מינימלית, אבל אין לך מושג אם המועמד של מדינת אוהיו היה בעל אותן כישורים אקדמיים, ועשה בחירה אחרת. כמו כן, אין לך מושג אם הכישורים האקדמיים, מעלות, או בחירה של מוסד להפוך את המועמד או טוב בעבודה שאתה עובד למלא.
אם אתה נותן את ההטיות הלא מודע להשפיע על קבלת ההחלטה שלך, תוכל להחמיץ על הרבה מועמדים גדולים ולהסתכן שכירת עובד אשר בודק את כל תיבות זכות הטייות שלך אבל לא יכול לעשות את העבודה.