הדיון על הערך של קלישאה ניהולית ישנה זו
עבור מאמנים ספורט נוער ומנהיגים צוות במקום העבודה, זה מעניין לומר, אבל זה נכון? האם המהות של שיתוף פעולה קבוצתי היא על דיכוי האינדיבידואליות של חברי הצוות לטובת הקבוצה? התשובה, לדעתי, היא מהדהדת, "זה תלוי". או אולי." או שלא." עכשיו זה ברור, בואו לחפור רק קצת.
צוותים במקום העבודה:
בעולם העבודה, מטרת הצוות היא לרתום את המיומנויות של אנשים כדי להאיץ את ההתקדמות ולשפר את הביצועים. התיאוריה מציעה כי הצוות צריך להיות (ביטוי אופרטיבי) קולקטיבית יותר אינטליגנטי מאשר חבר חכם ולהיות מסוגל לקבל החלטות טובות יותר מאשר כל אדם. כמובן, התיאוריה שוכחת לקחת בחשבון את הניואנסים של בני אדם להיות בני אדם מציגה את כל רועש, המורכבות מגעיל של האגו ואת ההטיה.
במחקרים על יצירת רעיונות (לעתים קרובות מתייחסים לסיעור מוחות), צוותים צריכים, בתיאוריה, ליצור רעיונות טובים וטובים יותר מאנשים העובדים בעצמם.
נחש מה? המחקרים מראים כי האגו וההטיות הללו וסוגיות הסוציאליזציה המובנות בדרך כלל מפריעות בדרך להשגת מטרה נעלה זו.
החוקר הבכיר ביותר על צוותי העבודה במהלך העשורים האחרונים, המנוח, ד"ר ריצ'רד הקמן, הציע:
"אין לי ספק שכאשר יש לך צוות, קיימת אפשרות שהיא תיצור קסם, תיצור משהו יוצא דופן, אבל אל תסמוך עליו".
הביטוי האופרטיבי בציטוט שלו הוא, "אל תסמוך עליו". כל סוגי הנושאים האנושיים הם כמובן האשמים כי לביזוב ביצועים לשמור על צוותים ממימוש הפוטנציאל הנשגב שלהם.
דיכוי האינדיבידואליות במרדף אחר ביצועי הקבוצה
הראיות היה נראה מדהים כי את המהות של השגת ביצועים גבוהים צוות חייב להיות על stomping את הביצועים משפיל biases ואת הבעיות של אנשים למצוא דרך לגרום להם לצעוד ב lockstep אופנה לעבר מטרה משותפת. מתוך ניסיון רב, עם זאת, אני מאמין כי הנושא הוא לא אחד של דפיקות האינדיבידואליות, אלא למצוא דרכים לשפר את הכישורים והיכולות של אנשים עבור המשימות לאורך הדרך.
שקול את הבעיות העיקריות שצוטטו על ידי ד"ר הקמן ואחרים הדרושים לפיתוח של צוות בעל ביצועים גבוהים:
- מטרה ברורה ומשכנעת.
- נקה חברות.
- ארגון תומך.
- הפעלת מערכות ומבנה.
- אימון צוות.
אם אתה מפרק כל אחת מדרישות הצליל המסתוריות האלה, אתה מתחיל למצוא מונחים שאליהם נוכל להתייחס, כולל ערכים משותפים; מנהיגות חזקה, יעילה, תמיכה תומכת של מנהלים ומנהלים ותמריצים שאינם תומכים בשיתוף פעולה קבוצתי.
בשום מקום בתנאים הנדרשים עבור צוות יעיל זה עושה את זה מציע כי אישים של אנשים להיות מופחת קצת כמו בורג דמוי (מונח מדע בדיוני עבור קבוצה קולקטיבית של automatons שרק לחשוב ולבצע בהתאמה).
התנאים הבסיסיים להצלחה להצביע חייב להיות חייב להיות יישור סביב מטרת הפרויקט. במובן זה, הרעיון של לקוח מוגדר היטב והסכם על מה שיש למסור ללקוח זה. אמנם זה מראה השקפה ייחודית, זה לא דורש את הקורבן של האינדיבידואליות להצלחה.
סוגיה מרכזית נוספת להצלחת הקבוצה היא הופעתה ויישומה של מערכת ערכים ברורה: ערכים משותפים המנחים התנהגויות מקובלות ומקדמים אחריות. בדומה למטרה, הערכים מובנים ומשותפים על פני הקבוצה, אולם הם אינם דורשים מן ה "אני" לחסל את הקבוצה.
הם דורשים שכל אחד בדרכו שלו יבקש לתמוך ולהתנהג בהתאם לרוח הערכים. וכן, זה משאיר מקום פרשנות.
תפקיד המנהיג ו"האני "בצוות:
יוזמות קבוצתיות מובילות הוא אחד התרגילים מאתגרים יותר בעולם העבודה שלנו. מנהלי פרויקטים חיים מדי יום ביוזמות זמניות ומיוחדות. מנהלי מוצרים אחראים על הצעותיהם חייבים להנחות קבוצות של אנשים, לעתים קרובות ללא סמכות רבה. בכל הנסיבות, מנהיגי הקבוצה, הקבוצה או היוזמה תלויים בהשתתפות ותמיכה של אחרים להצלחה. מנהיגי קבוצות מנוסים מבינים את החשיבות של חמשת העדיפויות הבאות:
- הגדרת התפקיד שלהם כאחראי על חברי צוות להצלחה ובטיחות.
- מנחה את הופעתה של תרבות צוות שבו ערכים מובנים ונתמכים.
- זיהוי או לאפשר לאנשים עם הכישורים הנכונים למצב להגביר ולתרום או להוביל.
- שיטור בעיות האגו שפוגעות בביצועים, על ידי הסתמכות על ערכי הצוות.
- עבודה עם יחידים וקבוצות כדי לקדם את שיתוף הפעולה ולהבטיח גאון בודד לא הולך לאיבוד בתרגום.
בשורה התחתונה:
במציאות, יש "אני" בצוות, במיוחד כאשר "אני" מיושר עם אחרים סביב ערכים משותפים ועודדו להציע את המיטב שלו לתמוך במטרות הקבוצה. אולי הגיע הזמן לעדכן את כל אלה כרזות מוטיבציה.
- עודכן מקורי על ידי Art Petty