טיפים לכתיבת מכתב טיסה חזק
- התאם אישית את מכתב הכיסוי שלך. הקפד לכתוב מכתב כיסוי ייחודי עבור כל עבודה שאתה מבקש. כל חברת תעופה שונה, ולכל אחד יש דרישות שונות ותרבות החברה. קורות החיים שלך יבלוט אם אתה לוקח את הזמן כדי להתאים אישית כל אות.
- דגש על הכישורים שלך. בגוף המכתב שלך, להדגיש את הכישורים שיש לך שהופכים אותך דיילת חזק. השתמש ברשימה של כישורי הטיסה (ראה להלן), כמו גם את רשימת העבודה, כדי לקבל תחושה של מיומנויות אתה צריך להדגיש במכתב שלך.
- השתמש בדוגמאות. כאשר נאמר במכתב הכיסוי שלך כי יש לך כישורים מסוימים, כולל דוגמאות ספציפיות פעמים הוכיחו את המיומנויות האלה. אם מעולם לא היית דיילת, אתה יכול לצייר על עבודה אחרת, להתנדב, או חוויות בית הספר כדי להראות את היכולות שלך. לדוגמה, אתה יכול להדגים את כישורי שירות הלקוחות שלך עם דוגמה מתוך עבודה בחנות בגדים.
- ערוך, ערוך, ערוך. הקפד לערוך ביסודיות את מכתב הכיסוי עבור שגיאות איות ודקדוק. משרות דיילת הם תחרותיים מאוד, ואפילו שגיאת כתיב קטנה יכול לפגוע הסיכויים שלך לקבל ראיון.
- מעקב. אחת הדרכים להתבלט מן הבריכה המבקש הוא מעקב עם המעסיק שבוע או שתיים לאחר שליחת מכתב הכיסוי שלך. עם זאת, לא לעשות את זה אם את רשימת העבודה במיוחד מבקש ממך לא ליצור איתם קשר.
מכתב טיסה Attendant Cover דוגמה
השם שלך
כתובת
עיר, מדינה, מיקוד
555-555-5555
firstname.lastname@email.comתַאֲרִיך
שֵׁם
כותרת
אִרגוּן
כתובת
עיר, מדינה, מיקודמר היקר /. שם משפחה
אני כותב כדי להגיש את הבקשה הנלהבת שלי על המיקום דיילת עבור אייר אטלנטיק, כפי שפורסם על AirJobs.com. אני בטוח כי שירות הלקוחות שלי דינמי ומיומנויות עבודת צוות יגרום לי חבר חזק של הצוות שלך.
הניסיון הרב שלי בתעשיית שירות הלקוחות לימד אותי את הערך של מתן שירות אישי, אישי לכל הלקוחות. כמארח מסעדה, הקפדתי לקדם את הנוחות של כל האורחים ואת הרווחה. בתור נציג מכירות עטורת הפרסים, עבדתי אחד על אחד עם לקוחות כדי להבטיח שכל השאלות שלהם על המוצרים נענו וכי כל לקוח הרגיש הקשיב. הייתי מביאה את האנרגיה החיובית הזאת ואת הכנסת האורחים שלי לתפקיד שלי בתור דיילת באיר אטלנטיק.
הניסיון שלי וחוזקתי כמו שחקן צוות גם להפוך אותי חבר צוות חזק. בתור מארח, הייתי צריך להיות בקשר מתמיד עם הצוות לחכות, המטבח, ואת ההנהלה. הפוזיטיביות שלי וכישורי התקשורת הברורים שלי חיזקו את היעילות של הקבוצה ואת תחושת הקהילה שלנו. אני יודע שאני יהיה חלק בלתי נפרד של צוות דינמי ב Air Air.
אני אוהב את ההזדמנות לדבר איתך על איך הכישורים והניסיון שלי יגרום לי נכס לצוות הטיסה שלך. אני אתקשר אליך בעוד שבוע כדי לדון איך אני יכול לתרום לאוויר אטלנטיק. תודה רבה על זמנך ועל שיקולך.
בכנות,
חתימה (מכתב להעתקה)
השם שלך
שליחת מכתב כיסוי דוא"ל
אם אתה שולח את מכתב הכיסוי שלך בדוא"ל, רשום את שמך ואת כותרת התפקיד בשורת הנושא של הודעת האימייל:
נושא: דיילת טיסה - השם שלך
כלול את פרטי הקשר שלך בחתימת הדוא"ל שלך (במקום בתחילת האות), ואינך מפרט את פרטי הקשר של המעסיק. במקום זאת, להתחיל את הודעת הדוא"ל שלך עם ההצדעה. הנה דוגמה של מכתב מכתב אלקטרוני מעוצב .
מיומנויות טיסה
להלן רשימה של מיומנויות רוב המעסיקים לחפש דיילת. שלב מילים אלה מיומנות לתוך קורות החיים שלך ואת המכתב לכסות. אתה יכול גם להדגיש את הכישורים האלה בתשובות שלך לראיין שאלות.
כמובן, הכישורים הנדרשים ישתנו בהתאם למיקום שבו אתה החלת, כדי להיות בטוח להסתכל מקרוב על הרישום עבודה עבור תחושה של מיומנויות החשובים ביותר.
כמו כן, סקור את רשימת הכישורים המפורטים לפי עבודה וסוג של מיומנות .
- תקשורת: התקשורת היא חשובה ביותר עבור דיילת. אתה צריך בבירור, בשלווה, בחביבות לתקשר מידע חשוב לנוסעים, להקשיב לשאלות שלהם ואת החששות.
- שירות לקוחות: שירות הלקוחות הוא אולי המיומנות החשובה ביותר עבור דיילת. התפקיד העיקרי שלך הוא לעבוד עם לקוחות פנים אל פנים, לעזור לענות על השאלות שלהם, לעשות אותם נוחים, ולשרת אותם. אתה צריך להיות מסוגל לתקשר עם אנשים (גם אלה כועסים או מתוסכלים) עם אנרגיה רגועה, חיובית.
- מנהיגות: דיילים צריכים להיות מנהיגים חזקים. הם צריכים לעלות ולהשתלט על מגוון של מצבים, החל בעיות בטיחות לקשיים עם הנוסעים.
- פיזית סיבולת: חברות תעופה רוצה דיילים שיש להם את כושר גופני לתפקיד. אתה צריך להיות על הרגליים במשך תקופות זמן ארוכות. אתה גם צריך להרים לשאת מזוודות, להגיע פריטים, ולדחוף עגלות של מזון ומשקאות.
- עבודת צוות: בעוד המנהיגות חשובה עבור דיילים, הם גם צריכים להיות שחקני צוות. בתור דיילת, אתה חלק צוות הבקתה. אתה צריך להיות מסוגל לעבוד טוב עם הצוות, גם כאשר אתה נמצא רבעים צר או במצב מלחיץ.
רשימת מיומנויות טיסה
- שמיעה אקטיבית
- סָגִיל
- מנסח בבירור
- הֶחלֵטִיוּת
- הערכת מצבי חירום רפואיים
- תשומת לב לפרטים
- קַשׁוּב
- מרגיעים נוסעים נסערים
- שיתוף פעולה
- תִקשׁוֹרֶת
- עמידה בתקנות FAA
- החייאה
- חשיבה ביקורתית
- שירות לקוחות
- קבלת החלטות
- נִמרָץ
- יצירת קשר עם הנוסעים
- הערכת מצבים ובקשת סיוע כנדרש
- עזרה ראשונה
- גָמִישׁ
- שוטפות בשפה זרה
- יְדִידוּתִי
- טיפול חירום חירום
- אינטראקציה יעילה עם אנשים מתרבויות שונות
- מיומנויות בין-אישיות
- מיומנויות מלאי
- כישורי מנהיגות
- שוק ולמכור מוצרים
- ריבוי משימות
- מראה מסודר ומסודר
- מבחין באיומי אבטחה
- יכולות ארגוניות
- לעבור טרום תעסוקה הקרנה
- כושר גופני
- מְנוּמָס
- כישורי פתרון בעיות
- דיבור בפני קהל
- הבנת הנקרא
- מרגיעים נוסעים עצבים
- אָמִין
- נשאר יציב תחת לחץ
- פתרון תלונות
- פתרון התנגשויות
- מכירת ארוחות, משקאות ואוזניות
- חוּשׁ הַהוּמוֹר
- מגישים אוכל ומשקאות
- עומד לתקופות ממושכות
- כוח לפעול יציאות חירום וציוד
- שחייה ודריכה במים
- טַקט
- עבודת צוות
- ניצול AEDs
- שעות עבודה מוזרות
- כתיבת דוחות על תקריות