התשובות לשאלות אלה יעזרו לך:
- שפר את הגדרת היעדים
- קבל החלטות מוסמכות יותר לגבי הכיוון האסטרטגי של החברה שלך
- גלה כיצד לבצע ביעילות רבה יותר השראה וביצועים.
לשאול שאלות אלה היא בפועל מוכחת כי מנהיגים ממושמע לעשות באופן קבוע. הם עושים את זה בכוונה, יצירת תרבות מנצחת , שבה כולם מרגישים השראה, פרודוקטיבי, ומתגמל ביחס למה שחשוב ביותר. הנה רשימה של השאלות:
האם יש לי את הכשרון הנכון?
המנהיגים הטובים ביותר הם בכוונה אסטרטגית המקיפים את עצמם עם צוותים מוכשרים של אנשים. אלה שנבחרו בקפידה אנשים יש כישורים ומתנות מולדת כי לעלות על אלה של המנהיגים שלהם. עובדים אלה עובדים לצד המנהיגים שלהם ומאחורי הקלעים, ומניעים את הפרודוקטיביות, את הרווחיות ואת ההצלחה הכוללת.
חלק מהאחריות שלך להוביל את הצוות שלך דורש למצוא את הכשרון הטוב ביותר ולעזור להם להשיג את מלוא הפוטנציאל שלהם.
אתה צריך גם לבחור את אלה שיש להם את היכולת לספק על פי דרישות עבודה להפריש פתיחות ללמידה וצמיחה כאשר נשאל או נדרש.
במונחים של בעל כישרון נכון, זה גם מאוד חשוב לשכור מי צודק. מחקרים הראו כי 80 אחוז מהמחזור קשור ישירות להחלטות גרועות של גיוס עובדים - והמחזור יקר!
למעשה, עבור כמה חברות, טעויות גיוס בדרך כלל עלות מאות אלפי דולרים.
האם יש לנו בהירות המטרה?
החל אתה ולאחר מכן זז אל הקווים הקדמיים של העסק שלך, לקבוע אם לכל אחד יש הבנה טובה של המטרות העיקריות שלהם. חפש הזדמנויות למשוך עובדים הצדה ולשאול "מה המטרות שלך?" או "איך אתה מבצע נגד המטרות שלך?"
אם אנשים מתמודדים עם הבעת המטרות שלהם, אולי מתארים פעילויות שהם עושים במקום, יש לך את התשובה שלך: הם אינם ברורים על המטרות שלהם. הצג רגע זה של אמת כנקודת הזדמנות לנקוט פעולה מתקנת כדי להפוך את הצוות שלך ממוקד על מטרות ברורות.
בהירות המטרה חיונית להצלחת הארגון שלך. מניסיוננו התרביות המאמצות את "מה המטרה?" חשיבה הם יותר פרודוקטיביים. למעשה, ראינו חברות פעם slacking פרודוקטיביות לעשות קפיצות בתהליך פשוט על ידי שואל שאלה זו באופן עקבי. זה חזק!
האם יש לנו מערך המערך?
בהנחה שלכל אחד מהעסק שלך יש מטרות ברורות, בדוק אם המטרות של מחלקות שונות מתואמות או מתנגדות זו לזו. לדוגמה, אם יעד הליבה הוא להפחית את השעות הנוספות של החברה ובתגובה שתפחית את שעות השירות ללקוח, סביר להניח ששביעות הרצון של הלקוחות תפחת ככל שהתלונות יגדלו.
זהו מקרה קלאסי של חוסר כיוון. חברות בעלות ביצועים גבוהים ומנהיגים עובדים קשה כדי להבטיח את יישור היעדים.
האם אנו מחזיקים אנשים אחראים?
אחריות אמיתית דורש משמעת טהורה אם זה הולך לעבוד. זה לא קל, אבל המאמץ וכאב קצרת ימים שווה את הרווח. למעשה, דיסציפלינה זו חיונית להשגת מטרות החברה. אתה חייב לנהוג אחריות דרך הארגון כדי להשפיע על זה לחלוטין.
פגישות מתוזמנות באופן קבוע, שבהן הביצועים מדווחים ונמדדים, מהווים גישה מצוינת לקבל כל חבר צוות באותו דף והתמקדו ביעדים הנכונים. מפגשים אלה גם מספקים תובנה לגבי מה עובד ומה לא, מי צריך אימון , ובסופו של דבר, מי עוסקת ולא עוסקת.
כיצד אנו מבצעים את התחרות?
הארגונים הטובים ביותר יודעים התחרות שלהם פנימה והחוצה.
הם משתמשים במידע זה כדי לזהות הזדמנויות ולקבל החלטות קריטיות לגבי הכיוון לקחת את העסק שלהם וכיצד להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי פיתוח ותמיכה בעם שלהם בצורה שונה.
לדעת את התחרות נותן לך הזדמנות ליצור יתרון תחרותי. שאל את הצוות שלך כדי לחקור איך הם מרגישים אם הם יכולים לעשות משהו חדש או שונה יחסית לתחרות. ואז לעורר את הפרודוקטיביות שלהם, נותן לעובדים שלך את החופש והתמיכה הדרושים לפיתוח פתרונות חדשניים המתאימים למטרות החברה שלך.
בשורה התחתונה
שאלות הן כלי הוראה רב עוצמה למנהיגים. על ידי שואל את השאלות הנכונות, הצוות שלך מפתחת הבנה של מה שאתה רואה כחשוב, קידום בהירות להתמקד. אמנם יש היצע אינסופי של שאלות שאתה יכול לשאול, חמש המתואר במאמר זה מקדם להתמקד בנושאים המניעים את הפרודוקטיביות ואת הביצועים של העובדים. השתמש בהם בבריאות העסק הגדול!
22 -
> ג'ון מאנינג הוא נשיא תוכניות פעולה לניהול, Inc. (MAP) ומחבר המהדורה החדשה, "המנהיג ממושמע: שמירה על התמקדות במה באמת עניינים." MAP היא חברת ייעוץ כללי המשרד שבסיסה בלוס אנג 'לס. מאז 1960, MAP יש טפח הכשרון והמומחיות שלה כדי לעזור 170,000 מנהיגים ו 15,000 ארגונים ברחבי הארץ ליצור פריצת דרך תוצאות.
22 -
> עודכן על ידי Art Petty