אתה יכול לפתח עוצמה עובדים באמצעות חונכות ואימון

כיצד לבצע חונכות ואימון לנצח עבור עובדים, מנטורים, ומעסיקים

מערכת חונכות היא win-win עבור כל הצדדים: העובד המבקש מורה, המורה, וארגונים המעסיקים את זוג הדרכה. צריך לשכנע? הנה למה mentoring ואימון עובדים הגיוני העסק.

מחפש מורה? הנה איך למצוא הדרכה ואימון, להפיק תועלת מ mentoring, ולהצליח mentoring.

בראיון זה עם בית קרווין, מנכ"ל Nobscot Corporation, חברת טכנולוגיה גלובלית המתמקדת בתחומים מרכזיים של שימור עובדים ופיתוח, המטרה הייתה לגלות את היתרונות וההזדמנויות המתרחשות כתוצאה מעובדי הדרכה והדרכה רבי עוצמה.

ראיון בנושא חונכות ואימון עובדים

סוזן Heathfield: בת ', אתה יכול לתאר בקצרה את החוויה שלך עם חונכות אימון לקוראים סעיף של HR. הם מכירים את העבודה שלך עם ראיונות היציאה והם להוטים להפיק תועלת נוספת מן הידע שלך.

בת קרווין: הצטרפתי לחונכות ב -2003 באמצעות השתתפות בלוח המודעות של HR ( SHRM ). חלק מהכרזות הרגילות ניסו לחבר את אלה עם פחות ניסיון בתחום משאבי אנוש לחלק מהמקצוענים הבכירים יותר בתחום משאבי אנוש. היה הרבה עניין חונכות ואימון אז זה הפך להיות ברור במהירות כי זה הולך להיות כמות עצומה של עבודה כדי להתאים באופן ידני אנשים.

הסתכלתי מסביב כדי לראות אם יש איזה טכנולוגיה שיכולה לשמש עבור פרופילים mentoring והתאמה. לא היה הרבה זמין אז, אז קצין טכנולוגיה ראשי של Nobscot הציע לבנות את הטכנולוגיה עבורנו.

Nobscot תרם אותו לקבוצה HR HR. בתוך שבועיים בלבד של שחרור, יותר מ -100 mentorhips הוקמו. זה היה מרגש.

היינו משאירים את זה על זה אבל באותו זמן, היה זה מפגש מדהים בין חונכות וראיונות לאימון ולצאת. ראינו שוב ושוב כי הבעיות שזוהו בראיונות היציאה ניתן לפתור או למזער באמצעות הדרכה והדרכה.

זה היה ממש "אה!" רגע בשבילנו. עכשיו, כל השנים האלה מאוחר יותר, הטכנולוגיה mentoring שלנו משמש על ידי תאגידים ואגודות ברחבי העולם.

Heathfield: האם יש מאפיינים של מדריכים או דרישות של חונכות ואימון יחסים, מלבד אלה כאמור, כי היית ממליץ?

Carvin: ישנם מאפיינים ספציפיים שהופכים מורה טוב. מדריכים טובים הם אינטליגנטיים, מעודדים, נדיבים וישרים. בנוסף, המדריכים הטובים ביותר הם בדרך כלל ישיר, להחזיק ציפיות גבוהות ויש להם מוכן לחלוק הון חברתי.

המאפיין האהוב עלי הוא מורה שיכול, אם להשתמש במילים של אריסטו, "להצית את הכישרון". אריסטו האמין שלכל אדם יש בתוכו כישרון שהיה רדום . מורה גדול הוא מישהו שיכול להגיע ולשחרר כי כישרון מוסתר.

המפתח באמת כדי לנצל את היתרונות החזקים ביותר של חונכות ואימון היחסים היא להיות מורה אשר מוכן להציג ולערוב עבור חונך בחוגים מנהיגות בכירים.

כיצד להשיג חונכות: 4 שלבים מערכת יחסים חונכות

Heathfield: רוב הקוראים אין תוכנית הדרכה רשמית בארגונים שלהם. איך יכול עובד בודד להגיע ולמצוא מורה?

הגישה הטובה ביותר לא יכול להיות לומר למנהל בכיר, "היי, אתה תהיה המורה שלי?"

Carvin: הייתי מציע גישה מרובת שיניים באמצעות ארבעה שלבים אלה.

זהה למה אתה צריך מורה. סיבות לחונכות עשויות לכלול:

• חיבורים, היכרויות, חשיפה
• מיומנויות עבודה, ידע בתעשייה, מיומנויות ניהול , מיומנויות תקשורת
• עזרה בהגדרת יעדים
• עזרה בפתרון בעיות
• תמיכה פסיכו-סוציאלית בלחצים בעבודה-עבודה, אפליה, התמודדות עם אכזבה, פיתוח הערכה עצמית

שקול מי יכול להיות המאפיינים של מורה טוב וכיצד אדם זה יכול לסייע עם הצרכים המזוהים שלך חונכות אימון היחסים.

יצירת תוכנית להגיע כדי למצוא את mentor.

• בדוק תוכנית הדרכה אישית ותוכנית אימון עם מחלקת משאבי אנוש או מחלקת ההדרכה שלך
• לזהות ולהתקרב למנהיג בכיר

• חפש בתוך ארגונים קהילתיים
• רשת בכנסים וסמינרים
• בקש הפניות בתוך קבוצות התעשייה
• להגיע באמצעות מדיה חברתית כגון טוויטר ו LinkedIn
• שקול מישהו שאתה מכובד מאוד במעסיק לשעבר

החלט כיצד להציג את עצמך ולבקש את הקשר עם חונכות .

• פנה למורה הפוטנציאלי באמצעות הטלפון, הדואר האלקטרוני, הפגישה, המדיה החברתית או מכתב.
• כלול בהקדמה שלך: הסיבה הספציפית שחשבת שהאדם הזה יעשה מורה טוב עבורך, שתבין שהאדם עסוק ואתה מצפה רק לזמן סביר מהם, האזורים שבהם תרצה להתמקד ב mentorship, ואת היתרונות של להיות מורה.
• לאחר מכן, מעקב, מעקב, מעקב עד שקיבלת את התגובה הפוטנציאלית של המורה שלך לבקשתך לבנות מערכת הדרכה ואימון.

הגדרת ציפיות סבירות על הדרכה ואימון

Heathfield: מה עובד יכול לצפות באופן סביר מ mentoring ואימון היחסים? על סוף מעורבות נמוכה? על הקצה הרצוי ביותר?

Carvin: כמות המעורבות הנדרשת תלויה במטרות (ים) של mentorship. לדוגמה, חונכות המתמקדת בנתיב הקריירה , ברשת או בחסות עשויה לדרוש מחויבות זמן משמעותית בהתחלה עם פיתוח התוכנית לחונכות.

חונכות המוקדשת לתמיכה פסיכו-סוציאלית או על עזרה בפתרון אתגרים ספציפיים עשויה לנקוט בגישה ספוראדית יותר המבוססת על הצרכים המתעוררים. בכל מקרה, מדריכים וחונכים צריכים לתכנן בתקשורת מינימום של פעם בחודש. זה עשוי morph לתוך 2-3 פעמים בחודש או פעם אחת לכל 6 שבועות אבל זה קו מנחה טוב.

את mentor ואת mentee צריך גם לתכנן על כמה שעות בכל חודש של זמן המוקדש mentoring ואת האימון כי יבוצע בנפרד. מנטיס יכול לעקוב אחר האסטרטגיה שנדונו בפגישות חונכות. Mentors צריך להיות צחצוח על תחום מסוים של עניין, יצירת פעילויות למידה או תיאום פגישות להציג את החניך לעמיתים.

Heathfield: מה חייב עובד עם מורה כדי לספק את הקשר mentoring עבור מערכת יחסים כדי להצליח הן את mentor ואת mentee? (מה צריך העובד לתת בחזרה?)

Carvin: אחד מרגש (ומפתיע) דברים על mentoring ואימון היא כי mentors להרוויח ככל mentees. יצרתי רשימה של עשרת הסיבות הטובות ביותר להיות מנטור אשר מתאר כמה מן היתרונות הללו.

יתרונות ספציפיים מהחונכות

Heathfield: מניסיונך , איך חונכות ואימון יחסים נהנו mentors ו mentees? בבקשה לחלוק סיפורים שיעזרו לקוראים להבין את האפשרויות של השגת והערכה של חונכות ואימון היחסים.

Carvin: בנוסף לפיתוח קריירה , שכר מוגבר, מבצעים , ואת הנראות, כמה תוצאות אחרות כוללות את הדברים הבאים.

• הגברת האמון
• הבנה טובה יותר של הארגון
• מיומנויות מחודדות
• רשתות מורחבות
• סיוע עם בעיות ספציפיות

סיפור אחד פשוט, אבל חשוב, הגיע אלי מתוך חונכת שנאבקה במסלול הקריירה שלה. היתה לה את הבחירה בין שתי הודעות עבודה שונות מאוד בתוך החברה שלה. היא באמת היתה תקועה על מי לבחור. המורה שלה לא מסר לה את התשובה, "קח את זה."

במקום זאת, המנחה שאל את השאלות הנכונות בצורה כזו שהיא הצליחה לקבוע את מהלך הפעולה הטוב ביותר עבורה. היא סיפרה לי שלמדריך של המורה יש השלכות עצומות על עתידה. היא לא היתה בטוחה שהיא היתה מגיעה למסקנה הטובה ביותר ללא סיוע של הדרכה אישית שלהם אימון ועכשיו יש לה מסגרת כיצד לקבל החלטות קשות.

ציטוטים נוספים מ חונכות מוצלחת אימון יחסים

הנה כמה ציטוטים מ mentees אחרים:

• "זה היה ניסיון גדול, המורה שלי היה מסוגל לעזור לי לקחת את הזמן כדי להבין את נקודות החוזק והחולשות שלי, כדי לכתוב תוכנית לעתיד הקרוב ומעבר, כדי להבין מה יידרש להגיע לשם כדי לדון בזה עם המנהל שלי, לעתים קרובות אנחנו לא לוקחים את הזמן מתוך לוחות הזמנים העמוס שלנו לעשות את זה.התרשמתי מאוד עם הדרך המורה שלי היה מסוגל להדריך אותי.
• "זו היתה חוויה ששינתה את החיים, קיבלתי את הפרספקטיבה שלא היה לי לבד, אחד מנסיוני החונכות נתן לי מספיק חומר לכל החיים של עבודה, המורה שלי מבריק!"
• "היה לי מבט מאוד פשטני או לא נכון על מסלול הקריירה ועל פיתוח הקריירה שלי מדריכים עזרו לי למיין את האפשרויות, עזר לי לראות דברים שאני לא רואה את עצמי, וענה על השאלות שלי.זה בהחלט חוויה חיובית מאוד עבור אני ממליץ בחום על תוכנית החונך לאנשים ".

אני גם להוסיף כי mentoring יוצרת יתרונות לא רק עבור mentee ו mentor אלא גם עבור החברה שבה את mentor ו mentee עבודה. החל או הרחבת תוכנית הדרכה וחונכות ארגונית יכולה לעשות פלאים לשמירת עובדים, מחויבות, פיתוח ותכנון הירושה .