התפקיד נפוץ במיוחד בארגונים גדולים או בינלאומיים, שבהם עסקים מאורגנים לאורך קווי מוצרים, קבוצות לקוחות או אזורים גיאוגרפיים.
המנהל הכללי משמש בדרך כלל כמנהל בכיר של היחידה והוא אחראי על אסטרטגיה , מבנה, תקציבים, אנשים, תוצאות פיננסיות ומדדי סקורקרד . בארגונים גדולים יותר, המנהל הכללי מדווח למנהל תאגידי, לעתים קרובות מנכ"ל או קצין תפעול ראשי.
אחריות מנהל כללי
החובות של GM ואת האחריות לכסות הרבה הקרקע, אבל אלה הם חלק הנפוצים ביותר. הוא חייב בדרך כלל:
- לפקח על הפעילות היומית של היחידה העסקית או הארגון.
- להבטיח את היצירה ואת יישום אסטרטגיה המיועדת לגדל את העסק.
- לתאם את הפיתוח של מטרות ביצועים מרכזיים עבור פונקציות ודוחות ישירים.
- לספק ניהול ישיר של מנהלי תפקידים מרכזיים ומנהלים ביחידה העסקית.
- להבטיח את הפיתוח של תוכניות טקטיות כדי לרדוף מטרות ממוקדות ויעדים.
- להבטיח אספקה ואיכות הכוללת של הצעות היחידה ללקוחות.
- לעסוק בפעילות מפתח או ממוקדת הלקוח.
- לפקח על מפתח גיוס עובדים ופיתוח תוכניות כישרון.
- להעריך ולהחליט על השקעות מפתח ציוד, תשתיות וכישרון.
- תקשור את האסטרטגיה ואת התוצאות לעובדי היחידה.
- דווח על תוצאות מפתח לנושאי משרה בחברה.
- צור קשר עם נושאי משרה בתכנון אסטרטגי ארגוני רחב יותר.
להיות מנכ"ל
אדם בתפקיד מנכ"ל הוא כללי אשר מכיר את כל תחומי העסק והוא יכול לתאם תהליכים ופעולות ברחבי הארגון. על המנהל הכללי לדבר בשפות של כספים וחשבונאות, תפעול, מכירות, שיווק, משאבי אנוש, מחקר ופיתוח או הנדסה.
בארגונים גדולים יותר, אנשים שנראו כבעלי פוטנציאל ניהול כללי עובדים לעתים קרובות בסדרת מטלות, מסתובבים דרך הפונקציות השונות ומגדלים בהדרגה את המומחיות והאחריות שלהם לאורך שנים רבות. מנהלים כלליים בדרך כלל יש ניסיון בתעשייה עמוקה, ואם הם לא מגיעים דרך הארגון גדול יותר, הם כנראה יש היסטוריה ארוכה של עובד עבור אחד או יותר מתחרים בתוך אותו ענף.
לאור הבסיס הרחב של המומחיות והידע הנדרש להצלחה בתפקיד, מנהלים כלליים יש תארים מתקדמים עם דגש על תואר שני במנהל עסקים (MBA) תואר. חשוב לנקוט צעדים מסוימים אם אתה מעוניין לעבור לתפקיד המנהל הכללי.
- עבוד עם המנהל או המנהל שלך כדי לקבל תמיכה לסיבוב עבודה רגיל למשימות חדשות.
- שקול מהלכים רוחביים למחלקות אחרות כאמצעי לגידול החוויה שלך.
- להתנדב או להיות מעורב בפרויקטים חוצה תפקודית כאמצעי ללמוד את העסק ולהרחיב את הרשת המקצועית של אנשי הקשר.
- חפש השכלה נוספת בנושאי ניהול הליבה, לרבות חשבונאות, תפעול, מכירות ושיווק.
- שקול להשיג תואר מתקדם, במיוחד MBA.
אתגרים של מנכ"ל:
תפקידו של מנהל כללי אינו קל. מנהל כללי אחראי לבוס או לקבוצה העסקית שלו על כל הפעילויות של היחידה העסקית עם דגש על תוצאות כספיות. בעוד GMs יש הרבה אוטונומיה ההפעלה בתוך היחידה העסקית שלהם, הם בדרך כלל חייבים להצדיק השקעות משמעותיות, כמו גם שינויים אסטרטגיות מפתח או כוח אדם. יש להם את כל האתגרים של ניהול עסק, בתוספת האתגרים של דיווח לקבוצה ארגונית, כי הוא מתמקדת בעיקר על התוצאות הכספיות.
אתגרים נוספים כוללים:
- הבטחת פיתוח ויישום תוכנית אסטרטגית ברורה
- מבט לעתיד של העסק ולהפוך השקעות מפתח המלצות ההשקעה
- תמיכה בפיתוח תרבות פנימית בריאה המשמרת את עובדי המפתח ומעודדת התפתחות מקצועית.
הזדמנויות קידום קריירה למנהל כללי
למרות תפקידו של המנהל הכללי הוא תפקיד בכיר ואולי ברמה הגבוהה ביותר אדם יכול להשיג, כמה ארגונים באופן פעיל לצייר מנהלים ברמה הארגונית שלהם מן השורות של המנהלים. האתגרים והמורכבות של התפקיד הופכים אותו לקרקע מוכחת להפעלת יחידות עסקיות מרובות או להתקדמות לתפקיד של מנהל תפעול ראשי או מנכ"ל.