כיצד הדרכה על העבודה מביא לך ערך

השתמש מנהלים ועמיתים לעבודה ביעילות הרכבת עובדים ב- the-Job

אימון ב- the-work, הידוע גם בשם OJT, מלמד את הכישורים, הידע והכישורים הדרושים לעובדים לבצע עבודה מסוימת במקום העבודה ובסביבת העבודה. העובדים לומדים בסביבה שבה הם יצטרכו לתרגל את הידע והמיומנויות הנלמדים בהדרכה בזמן העבודה.

אימון ב- the-work משתמש בכלים הקיימים, הקיימים במשרדי העבודה, במכונות, במסמכים, בציוד, בידע ובמיומנויות הדרושים לעובד כדי ללמוד ביעילות את עבודתו.

זה קורה בתוך סביבת העבודה הרגילה כי העובד חווה על העבודה. זה עלול להתרחש כאשר העובד מבצע עבודה בפועל, או שהוא עשוי להתרחש במקום אחר במקום העבודה באמצעות חדרי אימון, תחנות עבודה אימון, או ציוד אימון.

המטרה הפשוטה של ​​OJT היא להשתמש בסביבה הקיימת, כלים, והכשרה מיומנות הזמינים במקום העבודה שלהם כדי להכשיר עובד לעשות את העבודה שלהם על העבודה.

מי מספק הדרכה ב- the-Job?

עמית לעבודה מספק לעתים קרובות הכשרה בזמן העבודה. ההסמכה לעבודה היא שהיא מסוגלת לבצע את התפקיד שהוא או היא מלמדים. אבל מיומנויות בין אישיות, מדיניות החברה , דרישות החברה, הכשרה למנהיגות , ועוד הם גם נושאים שאנשי משאבי אנוש, מנהלים או עמיתים לעבודה יכולים להראות בעבודה או במקום העבודה.

ספק חיצוני מבצעת מדי פעם OJT במקרה של ציוד מיוחד.

בדוגמה אחרת, ספק יכול להכשיר עובדים במערכת שיווק, כי קבוצה של עובדי שיווק מאמצת כמו הליכים העבודה שלהם.

ספק יכול לחנך את חברי צוות משאבי אנוש על היכולות של HRIS . צוות משאבי אנוש ואז מאמן את שאר העובדים על אופן השימוש במערכת החדשה.

גישה זו מאפשרת למאמנים לחזק את ההכשרה שלהם כאשר העובדים מיישמים את המיומנויות הנלמדות באימון.

בשימוש נפוץ אחר של ספק עבור OJT, הספק מגיע באתר ומכשיר אחד או כמה עובדים אשר צפויים אז להכשיר את כל העובדים האחרים המבצעים עבודה דומה. זהו מודל OJT משותף בפעילויות כגון נהיגה Hi-Lo, אימוץ תוכנת מחשב, ואת הפעולה המתאימה של כל ציוד חדש.

בעוד המטרה של OJT היא לעתים קרובות ללמד מיומנויות במקום העבודה הבסיסי, זה גם instills היבטים של תרבות במקום העבודה ואת הציפיות הביצועים של העובד החדש . OJT היא גם הגישה ארגונים להשתמש כדי לספק מידע חדש העובד onboarding .

OJT מסופק פנימי על ידי שני עמיתים לעבודה מנוסים.

הרכבת מנהלי הרכבת

יש יתרונות ברורים לארגון שלך כאשר פיתחת את יכולות האימון של המנהלים שלך. ללמד מנהלים להתאמן ואתה תגדיל את האפקטיביות של האימון הפנימי שלך.

בנוסף, הכשרה, הדרכה , הדרכה אישית להיות חלק צפוי ו מנוצל של משרות המנהלים. העובדים מגיבים בחיוב גם כאשר המנהלים מספקים הכשרה. העובדים מאמינים כי תהיה להם הזדמנות להשתמש בהכשרה ; הם מגיבים באופן חיובי יותר לציפיות של המנהל לעומת מאמן.

כאשר הם מספקים הכשרה, מנהלים מסוגלים לבטא את מה שהם מאמינים חשוב ולחזק את הרעיונות האלה עם העובדים. העובדים מתרשמים כי נושא האימון הוא כל כך חשוב כי המנהל לוקח את הזמן כדי לעשות את האימון.

ניסיון חיובי עם הדרכה ניהול

בג'נרל מוטורס בסוף שנות השמונים, מנהלים בכירים אימנו כל עובד בשינוי ארגוני רחב באסטרטגיה התפעולית והתרבותית. העובדה כי מנהלים בכירים סיפקו את האימון עשה רושם עצום על העובדים המשתתפים בכיתות. הם חשבו כי כדי להשקיע את זה הרבה זמן וכישרון על הכשרה עובדים פירושו שינוי האסטרטגיה נתמך ברצינות.

המנהיג הבכיר השתמש בדוגמאות המאירות הן את ה- GM של הזמן והן את הכיוון החדש הצפוי באופן שמאמן חיצוני לא היה יכול לעשות.

הוא היה גם מצליח לתקשר את הסיבה לשינוי באופן מקדם התרגשות והשתתפות.

הידע שלו והבנה של התרבות GM אפשרה לו לחבר את האימון למבצע בפועל כי העובדים חיו כל יום. זה היה חזק בחיזוק תרבות העבודה שהחברה רצתה ליצור.

הצפייה למנהלים להכשרת עובדים היא אסטרטגיה יעילה של הכשרה בעבודה.

רכבת לעובדי הרכבת

ישנם יתרונות ברורים לארגון שלך כאשר פיתחת את יכולות האימון של העובדים שלך. ללמד את העובדים להתאמן ואתה תגדיל את האפקטיביות של האימון הפנימי שלך.

העובדים מכירים את פעולתם - טוב ורע - של הארגון הפנימי שלך. הם מכירים את המטרות , את התרבות או את סביבת העבודה , את עוצמות החברה, את החולשות של החברה, והם מכירים את העובדים בפועל.

זה נותן לעובדים יתרון על פני מאמן שיש לו ללמוד על התרבות, על חוזקות החברה, על חולשות החברה, ובמקביל להכיר את האנשים.

דוגמאות של אימון עמיתים

בחברת ייצור בינונית, מומחה האבטחה ומנהל צוות הבטיחות והאיכות הסביבה סיפקו הדרכה בנושאי בטיחות, פינוי חירום ובטיחות לכל העובדים. הם גם הכשירו עובדים חדשים במהלך האוריינטציה החדשה של העובדים .

בחברה אחרת, נציג מכירות לטווח ארוך אימן את כל עובדי המכירות החדשים על תוכניות המכירות של ניהול קשרי לקוחות (CRM), שיחות קר וסיקור, וכיצד לבצע ולעבד הזמנות.

באותה חברה, עובד משלוח רכבות, בדיקות ורשיונות כל הנהגים Hi-Lo. במקור עובדים על ידי חברות חיצוניות, עובדים פנימיים עכשיו הרכבת עובדים אחרים. תקני הבטיחות שלהם ושיעור התאונה השתפרו כתוצאה מכך וכל הנהגים מוסמכים כעת לנהוג היי לוס.

אימון ב- the-work הוא בדרך כלל הגישה היעילה ביותר להכשרת עובדים. רבים מאפשרויות אימון אלה מדגישים את התפקיד של עמיתים לעבודה ומנהלים בהכשרת עובדים אחרים.

להלן שתים עשרה ההזדמנויות הטובות ביותר ושיטות לספק הכשרה ב- the-work לעובדים.