מיומנויות מפתח עבור קורות חיים, מכתבים כיסוי וראיונות
בעוד חברות רבות מצפים למנהלים מסייעים כדי להשלים כמה קורסים רלוונטיים המכללה, מעטים דורשים תואר. ניסיון עבודה רלוונטי נרחב הוא יותר חשוב, באופן אידיאלי כמה שנים כעוזר או מנהל.
עוזר עוזר
תפקידי עוזר בכיר כוללים את אותן חובות כעוזר מינהלי: ביצוע וקבלת שיחות טלפון; שליחת תזכירים, אימיילים ומכתבים מטעם המנהל; קבלת מבקרים וטיפול תזמון. אבל הם גם פועלים כשומר סף, ומקבלים החלטות לגבי מי יקבל גישה למנהל ומה המידע שהמנהל מקבל.
לעתים קרובות הם עורכים מחקר ומכינים דוחות המשפיעים על מדיניות החברה. אחריות זו אומרת כי עוזרי מנהלים חייבים להבין היטב את עבודתם של המעסיק. כתוצאה מכך, עובדים אלה יכולים לשמש גם כאיש קשר בין הרשות המבצעת לשאר אנשי הסגל.
כיצד להשתמש רשימות מיומנויות
הקפד לכתוב את המכתב לכסות ולחדש כדי להדגיש את המיומנויות המעסיק הפוטנציאלי שלך רוצה. אתה יכול להשתמש ברשימה הבאה כדי לקבל מושג על מה מיומנויות אלה הרצוי עשוי להיות, אבל זכור תמיד לקרוא על תיאור העבודה בזהירות, כי לא כל החברות לחפש את אותו הדבר בעוזר בכיר.
כמו כן, לבדוק את היכולות שלנו של מיומנויות המפורטים על ידי עבודה וסוגי מיומנות . בעת הכנות לראיון שלך, תוכנית לתת דוגמאות של פעמים ספציפיות יש לך את הגלום מיומנויות שונות המעסיק הפוטנציאלי שלך רוצה.
דוגמאות של מיומנויות עוזר בכיר
הרשימה הבאה אינה ממצה, והכישורים הנדרשים עשויים להשתנות מעט מחברה אחת לאחרת, או אפילו ממשרד אחד למשנהו בתוך אותה חברה. עם זאת, רוב הכישורים החשובים ביותר מבוקש עוזר פוטנציאלי המבצעת חייב להיות כאן.
כתיבה ומיומנויות תקשורת מילולית
דרך אחת לחשוב על תפקיד עוזר המבצעת הוא, למעשה, כמומחה בתקשורת. חלק ניכר מהתפקיד כולל תקשורת ותיאום עם אנשים ברחבי החברה, ולפעמים גם עם לקוחות, בהתאם לסוג העסק. היכולת להיות מקצועי, ברור, ביטוי, ומדויק, הן בעל פה והן בכתב, בראש רשימת דרישות למיומנויות תקשורת ללא דופי .
כישורי מחשב
מנהלים מסייעים צריך יותר מאשר מיומנות פשוטה עם עיבוד תמלילים ותוכנות גיליון אלקטרוני. הכישורים הנדרשים מבוססי מחשב כוללים גם את היכולת להקים ולתחזק מערכות דוא"ל, מערכות שיתוף קבצים ולוחות שנה, כמו גם מיומנות בתוכנות סטטיסטיות, תוכנות פרסום ומסדי נתונים.
להיות אחד המומחים הטכנאי של עצמו הוא תמיד יתרון, במיוחד מאז עוזרי מנהלים מצפים לעתים קרובות לעשות הכל החל לתקן את המדפסת להציע תוכנה חדשה.
מיומנויות בין - אישיות
מיומנויות בינאישיות חזקות הן גם הכרח לאינטראקציה עם לקוחות, הכשרה צוותים מינהליים אחרים, ועבודה עם מנכ"לים ומנהלים בכירים. מאחר שמסייעים למנהלים מטפלים לעיתים קרובות במידע רגיש של החברה, חשוב לא רק לשמור על סודיות נאותה, אלא גם לנהוג תמיד באופן שמציע שיקול דעת אישי ויושרה. בקיצור, יש צורך לעורר אמון.
ניהול זמן
עוזר בכיר צריך לא רק להתמודד עם הזמן שלו או שלה היטב, אבל גם זה של הבוס. זה אומר תיאום הצרכים והדרישות של אנשים מרובים כדי ליצור לוח זמנים מעשי ולאחר מכן לעתים קרובות לשנות את לוח הזמנים בהתראה קצרה כמו מצבים משתנים.
העבודה עשויה גם לכלול בטקטיות לוודא שהמנהל נשאר על לוח הזמנים, מבלי לקבל מוסחת.
מיומנויות מחקר
המחקר הוא עצמו מיומנות, הדורש היכרות עם מנועי חיפוש מרובים, כמו גם את משאבי המידע הרלוונטיים בתחומים מסוימים של עניין לחברה. ללא יכולות אלה, עוזר בכיר לא יוכל להכין את הדיווחים שהמנהל צריך.
רשימת מיומנויות עוזר בכיר
כישורים טכניים
- תיאום שיחות ועידה בווידיאו ושמע
- יצירה ותחזוקה של מאגרי מידע
- Microsoft Excel
- מיקרוסופט אופיס
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- מייקרוסופט וורד
- ציוד משרדי
מיומנויות ניהוליות
- חשבונאות / הנהלת חשבונות
- תמיכה מנהלית
- מינויים
- ניהול יומן
- מִשׂרָדִי
- קשרי לקוחות
- תכנון ותחזוקת מערכת תיוק
- ארגון הפגישות
- שמור על לוחות שנה
- שמירת רשומות
- הסדרי נסיעות
- הקלדה
- תכנון אירוע
- הכנת דוחות
- עיבוד דוחות הוצאות
- הַגָהָה
- תזמון
- לקיחת פרוטוקולים
כישורי תקשורת
- הִתכַּתְבוּת
- שירות לקוחות
- ניהול קשרים עם לקוחות
- עיבוד שיחות טלפון ובקשות
- תקשורת כתובה / מילולית
תכונות אישיות
- דיוק
- שמיעה אקטיבית
- היכולת לעקוב אחר ההוראות
- היכולת לעבוד באופן עצמאי
- הֶחלֵטִיוּת
- אנליטיים
- שיתוף פעולה
- נִמרָץ
- דִיפּלוֹמָטִי
- קבלת החלטות
- תלות
- מוכוון פרטים
- גְמִישׁוּת
- לעקוב לתוך
- יוזמה
- שיפוט טוב
- מוטיבציה
- ריבוי משימות
- שמירה על מידע סודי
- פגישה מועדים
- מתן עדיפות
- יזום
- פתרון בעיות
- ניהול פרוייקט
- אֲמִינוּת
- ביטחון עצמי
- עצמית מכוונת
- עבודת צוות
- ניהול זמן
- עבודה מהירה
- עבודה טוב תחת לחץ
עוד על עוזר עוזר משרות ומיומנויות
- איך להשיג עבודה כעוזר מנהלי
- משרד מיומנויות
- 7 עצות לניהול זמן יעיל
- כיצד לעבוד מהר יותר ויעיל יותר