לא משנה מה אתה מוכר, כל מכירה כדלקמן דפוס זהה. כל אחד כמעט תמיד כולל שבעה שלבים בצורה זו או אחרת. אנשי מכירות לא תמיד חושבים במונחים של שלבים מסוימים של מכירה כאירועים שונים, אבל למעשה, הם - וכולם נחוצים כדי לקדם את תהליך המכירה. לדוגמה, ההסמכה מתרחשת לעתים קרובות כחלק מהשיחה הקרה , מצגת המכירות או שניהם.
מאסטרינג כל אחד משלבים אלה הוא חיוני אם אתה הולך להצליח במכירות. אם אתה חלש באזור אחד או יותר, אתה יכול לשרוד כאיש מכירות, אבל לא תוכל לשגשג. רוב אנשי המכירות הם כרוניים לערער אחד או שני תחומים, כך לזהות את נקודות התורפה שלך להמשיך לעבוד עליהם כדי לשפר את תוצאות המכירות.
פרוספטינג מתייחס לתהליך של מציאת לקוחות פוטנציאליים חדשים. ייתכן שהחברה שלך תטפל בחלק הראשון של תהליך זה על ידי מתן רשימות להוביל לעבודה, או שאתה עלול להיות אחראי למציאת מוביל בעצמך. זה הזמן להשתמש אלה מוביל שאספתם בשלב 1. אנשי מכירות רבים מעדיפים להתקשר קר בטלפון, אבל אתה יכול גם להתקשר באופן אישי, לשלוח הודעות דוא"ל, להשתמש במדיה חברתית או אפילו הדואר החוצה מכתבי מכירות. לא משנה מה השיטה אתה משתמש כדי לקבוע פגישות, אתה בדרך כלל רוצה להגדיר אחד פנים אל פנים ולא לנסות למכור דרך הטלפון. שלב ההסמכה מתקיים בדרך כלל במינוי עצמו, אם כי ניתן גם להעפיל ללקוחות בקצרה במהלך הקשר הראשוני שלך. הרעיון הוא לאשר כי הסיכוי שלך הוא גם מסוגל ומוכן לקנות את המוצר שלך לפני שאתה מבלה הרבה זמן מנסה לזרום אליו. המצגת היא הליבה של כל מחזור המכירות, וזה כנראה שבו תוכל להשקיע את זמן ההכנה ביותר. זכור כי אתה לא רק מוכר את המוצר שלך - אתה גם מוכר את עצמך כאדם לסמוך. אתה מייצג את החברה שלך, ולכן המראה נחשב . שמלה את החלק. הנה המקום שבו אתה מקבל להתמודד עם החששות של הלקוח הפוטנציאלי שלך. התנגדויות למעשה יכול להיות סימן חיובי כי הם מתכוונים כי הסיכוי שלך הוא לפחות שוקל לקנות או שהוא לא היה מנסה לפתור את הבעיות הפוטנציאליות. כאשר ביצעת את המצגת, ענה על שאלות של לקוחות פוטנציאליים שלך והתייחס ההתנגדויות שלו, הגיע הזמן לבקש את המכירה. זהו השלב השני מוזנחת ביותר של מחזור המכירות, וזה עצוב בהתחשב בכך שזה אחד החשובים ביותר. גם לקוחות פוטנציאליים המעוניינים מאוד יהיה כמעט לסגור את עצמם. זה הידיים למטה הצעד המוזנח הנפוץ ביותר. יותר מדי אנשי מכירות הם כל כך הקלה לקבל מכירה כי הם לתפוס את הדברים שלהם ואת המירוץ החוצה את הדלת השנייה בהקדם האפשרי מחשש הסיכוי ישנה את דעתו. רוח את המכירה בהדרגה ולא לחתוך אותו קצר פתאום. תן ללקוח את כרטיס הביקור שלך. שאל אם הוא מכיר מישהו אחר אשר עשוי להיות בשוק עבור הסחורה או השירות שאתה מספק. התמונה הגדולה
כל ציור הוא שיאו של אלפי משיכות של מכחול. תסתכל על זה ככה - יש לך רק שבעה משיכות לשלוט כדי להשיג מכירות גדול. נסה לשמור על השלבים הבאים בחשבון בפעם הבאה שתפגוש עם לקוח או לקוח פוטנציאליים. אתה עושה את המרב מכל אחד מהם?