אילו מיומנויות בינאישיים אתה צריך בעבודה?

למד על זה מיומנות רכה חשוב

אריק פון ובר

מה הם מיומנויות בין-אישיות?

מיומנויות בין-אישיות הן קבוצה של מיומנויות רכות המקלה על האינטראקציות שלנו עם בני אדם אחרים. הם נקראים לפעמים "מיומנויות אנשים". ביסודם הן תקשורת מילולית ומיומנויות הקשבה , אך היכולת להעביר מידע בצורה ברורה ולהבין מה שאחרים אומרים לך אינם מספיקים.

כישורים חברתיים הם גם חלק מיומנות זו קבוצה. זה כולל להיות מסוגל לפענח שפת גוף, לנהל משא ומתן, לשכנע, להורות ולתאם את הפעולות שלך עם אלה של אנשים אחרים.

אתה חייב להיות מסוגל להזדהות ולהביע אמפתיה, כמו גם לדעת מתי משהו שאתה רוצה לומר יהיה מיותר לפגוע במישהו.

איך אתה יכול לפתח את זה מיומנות?

אתה עשוי לחשוב שאתה רק צריך מיומנויות בינאישיים אם העבודה שלך כרוכה לעזור לאנשים אחרים, לשכנע אותם לעשות או לקנות משהו, או לנהל אותם. כל עוד אתה מקיים אינטראקציה עם אנשים בכל יכולת - זה יכול להיות פשוט עובד זה לצד זה עם אותם - אתה צריך להיות מיומנויות בינאישיים. הם יכולים לעזור לך להצליח בקריירה שלך, מה שזה לא יהיה.

הם יעזרו לך להסתדר עם עמיתים לעבודה שלנו ואת הבוסים, לשרת את הלקוחות שלך ולקוחות (או חולים), לתפקד כחברי צוותים, לקחת את הכיוון מהממונים עליך ולהוביל את הכפופים שלך. אתה חייב להיות מוכן להקשיב לאנשים ללא שיפוט, לעבוד עם אנשים מרקע מגוון, לשתף רעיונות עם עמיתים ולהציע את העזרה שלך כאשר אחרים צריכים את זה.

לא כולם נולדים עם מיומנויות בינאישיות טובות.

למרבה המזל, אתה יכול לעשות דברים כדי לשפר את שלך. שים את עצמך במצבים שבהם אתה צריך לקיים אינטראקציה עם אנשים אחרים. ככל שאתה עושה את זה יותר, כך אתה תהיה טוב יותר. תוכל להצטרף לארגוני בתי ספר אם אתה סטודנט או ארגון קהילתי אם כבר סיימת. תרגלו הקשבה ודיבור עם אחרים, וצפו בתגובותיהם.

התנדב לסייע בפרויקטים. לעשות התמחות או לקבל עבודה במשרה חלקית בזמן שאתה עדיין בבית הספר. תלמד כיצד להתמודד עם לקוחות ועמיתים לעבודה.

קריירה הדורשים מיומנויות בינאישיות חזקות

בעוד מיומנויות בין אישיות טובות יכול להועיל לך ללא קשר קריירה אתה נמצא, יש כמה עיסוקים כי בהחלט דורשים מיומנות זו. בואו נסתכל על כמה מהם: