שלב 5: שינוי רשימת בדיקה
שלב 5 של ניהול שינוי: יישום
בשלב זה, השינוי מנוהל ומתקדם . המטרה הכוללת שלך בשלב יישום זה היא לשמור על הקביעות של המטרה שלך.
אתה רוצה לבדוק כדי לוודא כי השינויים הם בעלי ההשפעות הרצויות.
יהיה עליך לעצב מחדש את המערכות הארגוניות שלך כדי לתמוך בשינויים. כמו כן יהיה עליך לספק הכרה ותגמולים (השלכות חיוביות) על אנשים שמציגים את ההתנהגויות שהשתנו.
מה להיזהר
במהלך שלב הביצוע, הארגון שלך יחווה את חוסר האיזון הגדול ביותר. שינוי בלתי נמנע משבש מבנים קיימים המקצים כוח, מעמד ושליטה.
השינויים שתבצע גם לא ילך בדיוק כפי שתוכנן. שינוי בדרך כלל לוקח הרבה יותר זמן מהצפוי. אנשים חדשים וטכנולוגיה חדשה עשויים להימשך עד 18 חודשים כדי לעבוד ביעילות.
מה לעשות
שינוי סוכנים, מנהלים בכירים ומנהלים חייבים להכין עובדים למערכות שלא יפיקו מיד את התוצאות הרצויות. בשלב זה, על מנהיגי השינוי לוודא שהפעילויות הבאות יושלמו.
- אתה רוצה לספק הכשרה נוספת לפי הצורך:
הכשרה טכנית ספציפית שלא הייתה צפויה קודם לכן
- הקניית מיומנויות של יחסי אנוש לכל זה כולל פתרון סכסוכים, תקשורת, הקשבה ועוד.
איזון בזיהוי בעיות ופתרון בעיות
- הדרכה ניהול מנהיגות וביישום הטכנולוגיה, במידת הצורך, בתחומים אחרים הקשורים החדשנות והשינויים שהכנסת.
- פתרון בעיות קבוצות וצוותים נוצרו כדי לטפל בכל הבעיות שאתה נתקל ביישום.
- תזמון הכולל של ביקורות הצוות על השינויים ועל התקדמות הצוות מעת לעת.
- עזור לכל חברי הצוות להירשם ולנהל את השינויים באמצעות מעורבותם , לעודד את השתתפותם בתכנון ולהביא להתחייבויות אישיות לתרומה שתצטרך מהם על מנת שהמערכות החדשות יצליחו.
ודא דברים עוברים לתכנן
במהלך שלב היישום, בעת ניהול השינוי, על הארגון להשתמש בטכניקות לפתרון בעיות כדי לקבוע אם השינוי הוא בעל ההשפעה הרצויה. על מנהיגי המאמץ לשנות את הצעדים הבאים כדי להבטיח שהשינויים יצליחו.
- תכנון מערכת למדידת השפעות השינוי או השיפור במערכות העבודה שלך, אינטראקציה של אנשים, אינטראקציה עם לקוחות וכל רכיב בארגון שלך, המעורב או מושפע. דוגמה לכך היא כיצד השפיע על התקשורת בין המחלקות שלך. כמה עבודה נוספת הם העובדים המשקיעים במערכות העבודה החדשות שנגרמו על ידי השינויים?
- כתובת מקורות של התנגדות מתמשכת וקונפליקט . זה פעמים רבות את העובדים שלא היו מעורבים ביישום השינויים עד לנקודה זו.
- ודא שכל הבעיות שנגרמות על ידי יישום ומעבר מטופלות במהירות האפשרית. הם לא יפתרו את עצמם, ואם לא יישארו פתוחים, הם יסתדרו מתחת לפני השטח. בעיות מטרידות מחזירות את ראשיהן המכוערים בשעות הכי לא נעימות ומערערות את הצלחת השינויים.
- למדוד את ההצלחה של השינוי. אתה רוצה להוכיח כי השינוי הוא לייצר את התוצאות אשר נועדו. לחלופין, אם השינויים אינם, אתה רוצה לעשות תיקונים כמובן לאורך הדרך.
- ודא כי השינויים למעשה לפתור את הבעיות שהם נועדו כתובת. המאמצים שלך שהושקעו במדידת ההשפעות של השינויים יעזרו לך ביוזמה זו.
- ספק משוב לכל חברי הארגון שלך על ההתקדמות המתרחשת ועל המצב הנוכחי של מאמצי השינוי.
- להגיב במהירות לכל הבעיות שזוהו כאשר אתה משתף את המשוב על התקדמות השינוי. העובדים שלך נמצאים במצב הטוב ביותר לזהות את הבעיות ואת נקודות הכאב שעלולות לערער את ההצלחה של יישום השינויים.
- השלם ו בסדר לכוונן את השינויים ואת המערכות שבהן אתה משתמש למדידת ההשפעות של השינוי בארגון שלך על העובדים שלך.
בשורה התחתונה
אם תשלב את הצעדים האלה כאשר אתה נמצא בשלב הביצוע של מאמצי השינוי שלך, תגדיל את ההסתברות שתחיל באופן יעיל את השינויים בתוך הארגון שלך. זה לא מקבל יותר טוב מזה. היעדר כל אחד מגורמי ההצלחה הללו מערער את סיכוייך לתוצאה חיובית.