השתמש ברשימת פעולות לביצוע של ניהול שינויים כדי להדריך את המאמצים שלך בניהול שינוי
ללא קשר לאופן שבו נוצר הצורך לשינוי, ההכרה המשותפת שהמערכת הקיימת אינה פועלת או ניתנת לשיפור, מתפתחת בקבוצת העבודה.
אדם נלהב אחד שרואה את הצורך בשינוי יכול להשפיע ולחנך קבוצת עבודה שלמה.
למעשה, בשלב היוזמה, יוזמי השינוי חייבים לבנות בריתות עם עמיתים לעבודה ולקבל תמיכה של מנהלים בכירים אם השינויים שהם רוצים יש סיכוי כלשהו להצלחה.
לעתים קרובות מספר מצומצם של אנשים מעורבים בשלב זה. אנשים אלה עשויים לבוא מכל רמה של הארגון. מנהלים ברמה גבוהה יותר מעורבים בדרך כלל בנושאים כגון החלטות הון גדולות. אחרים עשויים להציע שינוי דרך דרכים כגון תוכניות הצעה , מפגשי המחלקה, ודיונים עם עמיתים, מפקחים, או אנשי צוות הדיווח.
בשלב ההתחלה / מודעות, ההחלטה לשנות, או לפחות לחקור את השינוי, נעשית.
המודעות לצורכי השינוי יכולה לבוא ממקורות שונים. לפעמים אנשים פשוט מבינים שיש חייבת להיות דרך טובה יותר לעשות עבודה.
פעמים אחרות, אנשים מושפעים ממקורות חיצוניים, כגון אנשים בארגונים אחרים, ספרים, סרטונים או מאמר. התחרות גם מניעה את השינוי.
דוגמאות ספציפיות של מקורות מידע ליזום / מודעות שמעוררים את הצורך בשינוי כוללים:
- הבנת הצרכים הבסיסיים והמשתנים של הלקוחות;
- השתתפות בסמינרים, כנסים, מפגשים ותערוכות, במטרה לבחון פתרונות אפשריים;
- לדבר עם ספקים או עמיתים בארגונים אחרים, ולשלוח משם מידע על המוצר;
- קריאה במגזין ביקורות, כתבי עת, מאמרים מקוונים, או כתבי עת בתעשייה;
- ביצוע טיולי שטח לביקור בחברות וארגונים אחרים;
- ההכרה בכך שמערכת קיימת אינה פועלת; ו
- צפייה בשינויים בסביבה שבה אתה יוצר מוצרים, מוכרים ללקוחות או מגיבים למתחרים.
יצירת תרבות ארגון המעודדת שינוי הכרחי
ארגונים יכולים לעודד עובדים להכיר בצורך בשינוי בדרכים רבות. תרבות הארגון תומכת במאמצי העובדים להציג וליזום שינוי בדרכים מתוחכמות ופשוטות.
הפעילויות הבאות מקדמות מודעות לצורך בשינוי.
- גמול ולעודד את הרעיון לייצר וניסוי כדי להפחית את ההתנגדות לשינוי מאופיין על ידי עמדות כגון, "לא לסלע את הסירה" ו "ניסינו את זה כבר וזה לא עובד."
- לעודד נטילת סיכונים וניסויים על ידי צמצום נורמות ארגוניות שליליות לא כתובות, כגון "כישלון ייענש".
- לספק גישה עקבית לעובדים ללקוחות, לספקים ולמתחרים.
- עידוד השתתפות בסמינרים, כנסים ותערוכות, על ידי מתן תמיכה כספית וסיוע.
- עודד השתתפות בקבוצות בתעשייה ובאגודות מקצועיות על ידי תשלום דמי חבר ומספקים זמן להגיע.
- ליישם תוכניות הצעה ומערכות דומות אחרות המעודדות רעיונות לעובדים.
- הצטרף כמנוי למגזינים בתעשייה ומגזין סחר מקוון או לא מקוון. להבטיח הפצה רחבה באמצעות ספריית החברה.
- בצע הערכות ביצועים חיוביות, עליות שכר, קידומי מכירות, משוב והכרה התלויים בצמיחה ובתרומה בכל הזדמנות אפשרית.
- למקד את הארגון על משימה משותפת, מובנת בבירור כגון איכות או לקוח להתמקד ולעודד שינוי חיובי.
- בניית פיתוח וניהול, גיוס ו בחירת עובדים, ותוכניות שיפור ביצועי העובד כדי לתמוך במאפיינים הרצויים לך לחפש עובדים.
במהלך השלב ההתחלתי של השינוי, החינוך, שיתוף המידע, ומה שמוגמל ומוכר בתרבות הארגון ממלאים תפקיד עצום אם השינוי יבוצע בפועל. מוכנות הארגון לשינוי ומיומנויות ניהול השינוי של היוזמים ישפיעו גם על הצלחת השינוי.
ראה את השלבים בניהול השינוי .