מיקום עצמך כדי להשפיע על האסטרטגיה העסקית לא רק את המדיניות שלך אנשים
אם אתה יכול לענות כן על שאלות אלה, ואתה גם ליזום אנשים תוכניות ותהליכים , ברוכים הבאים לחדר הישיבות המבצעת. עשית את זה. ברכות על ההצלחה הקריירה שלך.
עדיין מרוויח את המושב הזה?
טיפים אלה יהיה מהר קדימה הקריירה שלך או לשמור אותך יושב ליד שולחן המבצעת.
הבנת העסק של הארגון שלך
כן, אתה יודע, כשאתה קבור ביום-יום, קשה לזכור, שאתה מנהל עסק. ארני והרייט לא מסתדרים . צריך לשחק את המנחה. ג'ולי לא מבינה את היתרונות שלה . צריך להחזיק את ידה לזמן מה. בוב רוצה לדעת היכן למצוא רשומות אימון. מרי זקוקה FMLA זמן לאחר הלידה של התינוק שלה .
אה, כן, אתה בעסק של אנשים, עסק קטן בתוך חברה. אבל, אתה גם בעסק גדול של הארגון שלך. לבלות כל יום מדבר עם מכירות, ייצור, איכות, וחשבונאות. ודא שאתה יודע מה קורה בעולם גדול יותר.
הכר את הלקוחות שלך, את עלות המוצרים שלך וכיצד תוכל לעמוד ביעדי המכירות החודשיים שלך. אתה עוזר לאנשים לקבל את מה שהם צריכים כדי לנהל את העסק ביעילות, רווחית, בכבוד בסביבה מעצימה.
שיתוף אחריות על מטרות ותוכניות עסקיות
היעדים העסקיים הכוללים הם גם המטרות שלך. כאשר אתה עושה תוכניות עבור המחלקה שלך , הם צריכים להיות מכוונים להשגת היעדים העסקיים הכלליים כמו גם משאבי אנוש מטרות. פיתוח תרבות הביצוע היא מטרה סביר להניח שאתה משלו.
אתה תורם למלאי הופך את המטרה, גם.
אתה מספק את האנשים הטובים ביותר מאומנים בעסק, מונע על ידי עבודתם, מתוגמלים על ידי החברה, ובראשה ניהול מסוגל. אתה ידע על העסק והוא יכול לשאול שאלות המעודדות שיפור מתמיד על ידי כל.
לדעת את משאבי אנוש העסק ביסודיות
הלקוחות שלך מסתמכים עליך לקבלת מידע וייעוץ נכונים. מה עוד יש לומר? אתה אמין, אמין, אמין וידע ויש לך שלמות עמוקה .
אם אתה נותן לאנשים לרדת, הם יפסיקו לבוא אליך לקבלת מידע ועצות. הם יאבדו אמונה וביטחון בתשובות שלך. ואז, מה אתה טוב? (זכור, זה תמיד בסדר לומר שתגלה).
הפעל את המחלקה שלך כמו עסק
לא מקבל כל כך תפסו את העסק של העסק הכולל שלך, כי אתה שוכח להפעיל את המחלקה שלך כמו עסק , יותר מדי. להיפגש עם חברי הצוות שלך הדיווח מדי שבוע. פגוש עם חברי המחלקה שלך כל שבוע כדי לוודא שכל החברים מכוונים באותו כיוון.
המטרות שלך חייב לתרום את ההישג של היעדים העסקיים הכוללים. פעולות הפעולה שלך כדי להשיג את המטרות צריך לתרגם לתוך היומי "לעשות" רשימות עבור הצוות שלך. כל פעילות משמעותית דורשת לולאה משוב או ביקורת, אז אתה יודע שזה נעשה.
כדוגמה, אוריינטציה עובדים חדשים מתוזמנת באופן קבוע. האם כל עובד משתתף? האם כל הפוליסות, הנהלים והמידע המפורטים מפורטים על רשימת פעולות שהחתימה על העובד? האם רשימות אלה מוגשות בקובץ העובד?
באיזו תדירות אתה מבקר את הרשומות או להשתתף בכיוון, ובכך להבטיח כי מה שאתה חושב שקורה - הוא, למעשה, קורה?
למדוד את התוצאות ואת הישגי המטרה, לא תהליכי עבודה
משאבי אנוש מטפל בהישג הארגון של המטרות הכוללות. HR אחראי גם על זיהוי ומדידה של מטרות ספציפיות ל- HR .
פול טולסון ופיליפ דיווה ממכון משאבי האנוש של ניו זילנד הכינו רשימה של 32 אמצעים אפשריים שבהם ארגונים משתמשים למדידת משאבי אנוש. לאחר מכן הם ביצעו מחקר השוואתי על פני מספר ארגונים כדי לזהות אמצעים משאבי אנוש.
"מדרוג סדר על פני המדגם כולו הם לקחו, שישה אמצעים הנפוץ ביותר היו:
- (60.3%),
- סקרי שביעות רצון לקוחות (60.1 אחוזים),
- (56.3%),
- ההכשרה והחינוך (56.3%),
- העלות של אנשים (53.9 אחוזים) ו
- (53.2%).
"אין זה מפתיע, כי האמצעים הנדירים ביותר עשויים לשקף חלק מן הקשיים הכרוכים בפיתוח שיטות מתאימות ואולי, את המשמעות שניתנה לפונקציית המשאב האנושי ואת הרעיון שיש למדוד את פעילותה באופן כלשהו.
רוב הארגונים הנסקרים אינם מודדים, למשל, את עלות ההכשרה, החזר ההשקעה בהון האנושי, ערך מוסף לעובד, זמן למלא משרות, החזר על הכשרה וותק ".
אלה הן מדידות התוצאות, לא תהליך אמצעים (מספר אנשים מאומנים) חיוני להפגין הצלחה HR - ההצלחה כי הקרקע לך בטבלה המנהלת.
זכור את האנשים בתחום משאבי האנוש
האם המשרד שלך הוא מגנט עבור אנשים הזקוקים לעזרה, ייעוץ או לוח צליל? האם חלק מהמבקרים שלך מנהלים בכירים? אפילו המנכ"ל? אם כן, אתה זוכר שאתה שם כדי לשרת את אנשי הארגון שלך כדי שיוכלו לעמוד ביעדים העסקיים שלך.
בסאות'ווסט איירליינס, הפונקציה משאבי אנוש נקראת Office for People, ואיש HR בכיר בעל תואר דומה. (כותרות HR הופכות יותר תיאורי של העבודה .) בראש ובראשונה, אתה שם כדי לשרת את העם. שופט את ההצלחה שלך על ידי יום כאשר טכנאי תחזוקה, עובד הייצור, מנהל הנדסה, ומנכ"ל כל לעצור על ידי ייעוץ או רק דיון כללי. איך אתה מעריך את שלך עכשיו?
להביע דעות מתחשבות מגובים על ידי נתונים ולימודים
אתה צריך להבין את המספרים. אחרת איך אתה יכול להציע חוות דעת, אינטליגנטי משמעותי על הכיוון העסקי? למד כל מה שאתה יכול, כך שיש לך דעות, ואת הדעות שלך מגובים בנתונים . אתה צריך להבין את ההשפעה של החלטות כי המשרד שלך עושה על העבודה של שאר החברה. (לדוגמה, לא לתזמן פגישות עם אנשי המפעל ביום האחרון של חודש המשלוח שלהם).
זה לא מספיק כדי לומר שאתה חושב פעולות מסוימות על ידי מנהלי גיוס יאיץ את הגיוס שלך ואת שכירת עובדים. עליך לגבות את שיטות הגיוס ואת קבלת ההחלטות בנתונים.
לרתום את היתרונות של הטכנולוגיה
תוכל לספק שירות לקוחות טוב יותר ללא תשלום הזמן שלך לחלום עד אסטרטגיות ערך מוסף חדש . אתה לא יכול להעריך יתר על המידה את ההשפעה של משאבי אנוש יעיל משאבי מידע (HRIS) . זקוק לדו"חות על נוכחות? מה דעתך על דוחות שכר עבור הארגון כולו שלך? מעוניינים בנתוני מחזור ושמירה? (חלק מכם אולי לא זוכר איך זה היה כאשר עשית את החישובים האלה ביד).
מתן מידע נחוץ לניהול במהירות , בנוחות, נכון בפורמטים שימושיים גורם לך להיראות טוב ולהרגיש טוב, יותר מדי. אנשים הם ההשקעה הגדולה ביותר של הארגון שלך. מעקב אחר עלות שלהם בזהירות עושה עסקים הגיוני.
בנוסף, השימוש אינטראנט משחרר את זמן הצוות, כי העובדים יכולים להזין את המידע שלהם לתוך הטפסים. האינטראנט מספק תקשורת, הדרכה ותשובות נוחות ומאפשר לך לחסוך מזמנך למשימות יצירתיות יותר, מתחשבות וחשיבה קדימה - כגון פיתוח אסטרטגיה עסקית.
ממליצים על תוכניות עבור אנשים זה ברציפות לשפר את העסק
כאשר אתה מציע תוכניות חדשות או בעיה לפתור בעיות אנשים, להציע פתרונות התומכים בהשגת מטרות עסקיות. יש לך סיבות להציע מערכת חדשה המשתנה לשלם כגון עידוד מנהלים כדי להשיג מטרות עסקיות.
מה עדיף? מערכת "תודה" כרטיס נראה לעזור מוטיבציה העובד ופרודוקטיביות, או מערכת נוכחות צמצמה היעדרות של ארבעה אחוזים.
במידת האפשר, להציע תוכניות חדשות או שינויים לתוכניות המבוססות על יעדים מדידים התומכים בעסק. לאחר מכן, זכור למדוד את השינויים ולהעריך אם התהליך החדש עבד. כאשר אתה מציע מערכות ושיפורים כי לשפר באופן משמעותי את היבט של העסק שלך, אתה מלט את המושב שלך על השולחן המבצעת.
ללמוד ולגדול בכל יום באמצעות כל שיטה אפשרית
השתמש בידע שלך איך אנשים מפתחים לעשות את מה שנדרש כדי להמשיך את עקומת הצמיחה שלך.
- חפשו מורה מנוסה יותר או לוח צליל. אתה צריך מישהו שאתה יכול ללמוד וללמוד.
- השתתף בכנסים מקצועיים, מפגשים ואירועים.
- השתתף בהנהגת מנהלים ובמפגשי ניהול בנוסף לאגודות המקצועיות של HR. אתה מחפש ידע כי הולך מעבר לגבולות המשמעת שלך ואת המחלקה.
- להשתתף לפחות ארבעים שעות של הכשרה וחינוך מדי שנה. ודא את אנשי הצוות שלך להשתתף, מדי. לכסות את כל ההיבטים של העסק וניהול עסק.
- לחפש אנשים שישאלו אותך שאלות לאתגר את האמונות שלך, כך שתוכל להמשיך לצמוח. עמית עובד עם מנכ"ל, אשר שואל אותה שאלות. היא אולי לא תמיד אוהב אותם, אבל השאלות לאתגר אותה לחשוב על הדברים דרך ו לעקוב אחר בעיות למסקנה ההגיונית שלהם. הוא שואל שוב ושוב, "איך תדע אם זה עובד, קורה לך להביא את התוצאות שאתה רוצה?" אתה צריך להיות מסוגל להגיב.
שם, יש לך אותם - את הרעיונות הטובים ביותר עבור מה עובד כדי להרוויח לך מושב ליד שולחן המבצעת. הרבה עבודה. בְּלִי סָפֵק. אבל, אתה משקיע את אותו מספר שעות בעבודה שלך בכל שבוע בכל מקרה. למה לא להפוך את השעות שאתה משקיע פרודוקטיבי, משפיע ואסטרטגי ככל האפשר? אתה תהיה מאושר שעשית.