השתמש במודיעין תרבותי כדי להבין ולהגיב לסביבת העבודה שלך
לדוגמה, אם תזמן פגישה בשעה 10 בבוקר בשווייץ, כדאי שתופיע מוכן לצאת לא יאוחר מ 9: 55 בבוקר.
אבל, אם אתה מתזמן פגישה בבולגריה, אתה יכול להירגע קצת - זה לא סביר שמישהו יהיה שם עד לפחות 10:15. אתה יכול לדמיין את התוהו ובוהו שנוצר כאשר אתה מנסה להביא את שתי התרבויות יחד - יש לך תרבות התנגשות בוודאות.
מודיעין תרבותי בחברה
כאשר אתה חושב על תרבויות שונות, אתה חושב לעתים קרובות על שפות שונות ומדינות שונות, אבל כולם יכולים לדבר באותה שפה ואפילו להיות אזרחים של אותה מדינה, ובכל זאת, ישנם הבדלים תרבותיים המתרחשים בתוך החברה שלך.
האוצר רוצה כל דבר עם גרפים, מספרים וגיליונות אלקטרוניים. אם תנסה להציג אותם ללא מידע זה, הם יכוונו אותך. שיווק רוצה מידע המוצג באופן תופס את העין ו פונה ללקוח הסופי. המנכ"ל רוצה את הסקירה, את המטרות ואת ההתקדמות. היא לא מעוניינת לשמוע את הפרטים הקטנים.
לאחר אינטליגנציה תרבותית פירושו שאתה מבין את ההבדלים האלה ואתה להתאים את ההערות שלך ואת הבקשות לצרכים של הקבוצה אתה מכוון.
תוכלו למצוא הבדלים תרבותיים אחרים בתוך החברה שלך. המחלקה A תמיד בעבודה מוקדם והם גם לעזוב מוקדם, בעוד מחלקת B יש ארוחות צהריים קולניות.
המחלקה ג 'נפגשת בבית המרזח המקומי בכל יום שישי בשעה 16:00.
כאשר אתה מחשיב את ההבדלים התרבותיים האלה, זה לא עדיף מבחינה מוסרית לעשות דבר אחד על פני השני - זה פשוט שונה. והבנת ההבדל בונה את האינטליגנציה התרבותית שלך ואת המוניטין שלך בתוך החברה. אנשים מעריכים כאשר אתה מושיט להם את התנאים שלהם.
אינטליגנציה תרבותית בין תרבויות
בעוד מחלקות שונות לפתח תרבויות שונות , העובדים שלך מגיעים ממגוון רחב של תרבויות. וזכור, רק בגלל שני אנשים יש את אותו צבע העור ואת מבטאים דומים לא אומר שיש להם את אותה תרבות. תרבויות ייחודיות למדינות, מדינות, ערים, שכונות ואפילו משפחות.
זה אומר שאתה לא יכול להניח כי לשכור החדש יידע את הכללים התרבותיים של מקום העבודה . ייתכן שיהיה עליך לדבר על החשיבות של להופיע לעבודה כל יום, מגיע בזמן, ועובד קשה כל היום בזמן שאתה בעבודה.
עובד עם אינטליגנציה תרבותית יכיר בכך שמה שנראה כמו נושא ביצועים הוא נושא תרבותי. זה לא אומר שאתה לא יכול לתקן את זה, אבל זה משנה איך אתה מעלה את זה.
אדם ממדינה שבה נשים לא נחשבות שוות לגברים ייתכן שיהיה צורך באימון כאשר הוא עובר לעבודה בארצות הברית.
התגובה הבטן שלך יכול להיות לתקוף אדם שמתייחס לכל הנשים כמו נחותים שלו, אבל אתה מפגין חוסר אינטליגנציה תרבותית אם תבחר בדרך זו. במקום זאת, להזמין אותו לפגישה אחת על אחת , להסביר איך, בארצות הברית, בעסק הזה, גברים ונשים שווים .
עכשיו, כמובן, אם הוא לא יכול לשנות את ההתנהגות שלו, הגיע הזמן לשים אותו על תוכנית לשיפור הביצועים ובסופו של דבר לסיים אותו. התרבות המקומית שלך והחוקים גוברים על התרבות של ארצו.
אינטליגנציה תרבותית נדרשת לעתים קרובות כאשר צפוי לפחות
מנהל משאבי אנוש מאזור פילדלפיה השתלט בפולין. הוא ומשפחתו התכוננו לשינוי התרבותי העצום והלכו. הוא למד הרבה והיה לו זמן רב לפני שחזר לפילדלפיה. המשימה הבאה שלו?
צפון קרוליינה.
בעודו מוכן להבדלי התרבות בפולין, הוא לא שקל את ההבדלים התרבותיים שהוא מצא בצפון קרוליינה. אותה ארץ, אותה שפה, אותה חברה, אבל התרבות היתה שונה מאוד. עכשיו, כראש מחלקת משאבי אנוש, הוא יכול היה להיכנס ודרש מהם לעשות דברים בסגנון פילוסלי - ישיר מאוד ומהיר. אבל הוא לא. הוא הבין שאם ירצה להצליח בעבודתו בצפון קרוליינה, יהיה עליו להיות קצת יותר רגוע.
אם אתה יכול להבין מסוגלים לזהות הבדלים ולהעריך את התפקיד העצום שהתרבות משחקת באופן שבו אנשים רואים את העולם ומגיבים לאתגרים, עמיתים לעבודה ומצבי חירום בסוף השבוע, אתה מדגים את החלק הקריטי של אינטליגנציה תרבותית.
בדיוק כמו אינטליגנציה רגשית , אינטליגנציה תרבותית מסייעת לך לפענח מצבים שיכולים להציע אתגרים קשים. האינטליגנציה התרבותית שלך מאפשרת לך להתקרב למצב קשה עם אמפתיה וחמלה . זה יכול גם לתת לך את העידוד לעמוד מאחור ולראות אם איך "הם" לעשות את זה באמת רע או אם זה פשוט פשוט "שונה".
כמה פעולות ואמונות הן רעות ובלתי הולמות. מי שבא מתרבות שבה כל הגזעים לא נחשבים שווים לא מקבל לעבור במקום העבודה שלך. מי שהתרבות שלו משתמשת בשפה פוגעת לא זוכה להישבע אצל לקוחות או עמיתים לעבודה, גם אם היא תשבע בשמחה מול סבתה.
פיתוח אינטליגנציה תרבותית עוזר לך להבין את האנשים והסביבה סביבך . זה עושה לך מנהל טוב יותר מנהיג טוב יותר. לבלות קצת זמן ללמוד על תרבויות מחוץ משלך, ואתה עשוי להפתיע את עצמך עם כמה שונה השקפת העולם שלך הופך.