אם אמון שלך בעבודה פגום, אלה 5 פעולות יעזור לך להחזיר את אמון
אמון בעבודה, פעם הרס, קשה להחזיר. אמון בארגון העבודה שלך ואת עמיתים לעבודה שלך הוא היסוד שלך אושר והצלחה בעבודה. הסיבה לכך היא אמון הוא אבן הפינה של תרבות העבודה של חברה מצליחה.
בתרבות עבודה המעודדת תקשורת שקופה, סיכון מתחשב, ניסויים, מוטיבציה של עובדים , הישגי יעדים, העצמת עובדים והשתתפות העובדים - כל הסימנים העיקריים של הארגונים האפקטיביים - אמון בעבודה הוא בעל חשיבות עליונה. בלי זה, אלה והתנהגויות עבודה רצויות אחרות לא תתרחש.
במאמר קודם, נבדקו חמש הדרכים המובילות להשמדת אמון בעבודה. אלה בהחלט לא הדרכים היחידות להרוס אמון; ארגונים הורסים אמון יומי בעבודה במאות דרכים קטנות. אם אתה שם לב איך אלה חמש אמון busters לשחק בחוץ, אתה תהיה מוכן להקים ולהשתתף במאמצים אלה כדי לבנות מחדש ולהשיב אמון, פעם אמון הוא איבד בעבודה. אתה יכול לבנות מחדש אמון בעבודה על ידי נקיטת פעולות חיוביות אלה.
01 להתנצל על השקר
אם אתה רוצה לשתף את הסיבה ששיקרת, אתה יכול, אבל אתה מסתכן נשמע כאילו אתה עושה תירוצים לשקר שלך. אין באמת סיבה טובה מדוע אנשים שוכבים בעבודה.
אז, רוב הזמן, להכיר בכך שאתה עושה תירוצים או לעזור לעצמך להרגיש טוב יותר על ידי הצדקת ההתנהגות שלך. גם לא תורמת לבנייה מחדש של אמון פגום.
מטרת ההתנצלות שלך היא לתקן את הצורה הבוטה ביותר של הרס אמון שאפשר להעלות על הדעת: שקר החוצה החוצה. עמית לעבודה שלך כמעט תמיד יודע או יגלה כי שיקרת. עמית חכם לא יבטח בך שוב.
כדי לבנות מחדש את האמון, הן הודאה באשמה והן בהתנצלות. גם אם אלה הם הציעו בכנות, עמית לעבודה שלך יהיה זהיר במשך זמן מה. ומי יכול להאשים אותו? השקר שלך ערער את החוזים היקרים ביותר של עבודה במקום.
02 להתנצל על שכבה על ידי השמטה
וכן, כן, הם יראו דרך הניסיונות שלך מאוחר יותר לשכנע או להסביר את המילים שלך או חלקים חסרים של הסיפור.
עמיתים לעבודה רואים דרך תירוצים כמו "שכח להזכיר", "לא יודע", ו "לא חושב שאתה צריך לדעת." הם מכירים את המאמצים שלך לחלץ את עצמך משקר של השמטה על מה שהם: עוד שקרים תירוצים.
רוצה לדעת איך לבנות מחדש את אמון בעבודה לאחר שקר של השמטה? ראה מספר 1 לעיל. הודה ששיקרת והתנצלת. שום דבר אחר לא יעשה תיקונים ולהתחיל בתהליך של בנייה מחדש של אמון.
03 הערה המאמצים שלך ואת כישלונות ללכת השיחה שלך
אולי קיבלת משוב מעובדיך או מבכיר אחר שהפעולות שלך אינן תואמות את הערכים או החזון של הארגון. אולי אתה מבחין incongruence עם הפעולות הרצויות שצוינו בעצמך.
עם זאת, אתה מקבל את ההודעה, אם הפעולות שלך שונות מהציפיות של הארגון, עליך לציין את הפער באופן ציבורי. התנצלות יפה, אבל הצהרה על איך תשנה את הפעולות שלך הוא החשוב ביותר.
תעשו את זה בסדר עם עמיתים לעבודה שלך ומנהלים עמיתים להביא כל סתירה את תשומת הלב שלך בעתיד. ההצהרה האמיתית שלך על האופן שבו תשנה את ההתנהגות שלך, ואחריה מאמצים גלויים לשינוי, תדגים את מחויבותך לאמץ את ההתנהגות הרצויה.
אתה יכול גם לעזור "ללכת לדבר" על ידי ציון עמיתים לעבודה כאשר אתה עושה את המאמץ כדי לעבוד על ההתנהגות שלך. הם אולי לא שם לב תזכורת עדינה תחזק את המחויבות שלך, בעיניהם, התחייבות שלך "ללכת לדבר שלך."
04 איפור על כשלון לעשות מה שאתה אומר שאתה תעשה
חברת ייצור קטנה כמעט הכריזה על פשיטת רגל. זה נמשך על ידי סבב של הגדרת המטרה שהותירו עובדים מטלטל את ראשיהם; המטרות היו כל כך רחוק כי אף אחד לא יכול לדמיין למעשה להשיג אותם. בנוסף, הבעלים הבטיח כי ההזדמנות היתה כל כך מיוחדת, כי עד הפעם הבאה בשנה הבאה, "כולנו נהיגה סביב מכוניות ספורט אדומות."
נכון, אמרו העובדים. ובצדק, ככל שההזדמנויות המתוכננות לא התממשו. מאוימים עם אובדן הפרנסה שלהם, העובדים לא בוטח כל ניהול עשה או אמר. מחלקת משאבי אנוש של הארגון הקימה תוכנית ארוכת טווח להשיב בהדרגה אמון.
הבעלים קבע יעד חדש ונגיש בפגישה השבועית. בכל שבוע הושגה המטרה; הבעלים ציין הצוות כי המטרה הושגה והודה להם על תרומתם . בהדרגה, כאשר הושגו מטרות מציאותיות יותר, הצוות בא לסמוך על המנהיגות שלהם שוב.
אותו סוג של מאמץ יעבוד גם ברמת המחלקה, אבל ההימור הטוב ביותר שלך הוא להימנע מעורבות עצמך או הארגון שלך מעל מבטיח, over-projecting או באמצעות כדור בדולח.
05 סיכום מחשבות על בנייה מחדש של אמון בעבודה
זה לא רק את הרצון אמון בעבודה כמטרה בפני עצמה, מקום עבודה שבו העובדים חווים אמון הוא מקום עבודה מוצלח. העובדים והלקוחות שמחים יותר, משום שהמתח הבסיסי, הפוגע בארגונים ללא אמון, חסר.
העובדים מסוגלים לפעול בכנות וללא היסוס. חזרות ומילים אינן מיותרות כאשר העובדים מתקשרים ללא חשש לפעולת תגמול. מחשבות אינן נמנעות או מנוטרות על סמך הנוכחים לשמוע אותן.
מקום עבודה מהימן מעניק לעובדים סביבה נוחה לתקשורת פתוחה, נטילת סיכונים, חדשנות והישגים. מקום עבודה מהימן מבטיח למנהלים ולעובדים לעבודה, כי אנרגיה שיקול דעת מוציאה כדי לשרת את טובת הכלל של הארגון. יש לך אמון? הסלעים בארגון שלך.