עובדים להיות מעריץ אוהדים כאשר הם מכירים אותך אכפת מהם
מה אם אתה יכול לעשות יותר? מה אם העובדים שלך יכולים גם לשמש את החברה שלך או המעריצים הגדולים של המותג?
מה אם הם נשאו את המסר שלך לרשתות מחוץ לשעות העבודה? רוב הסיכויים, זה אינטראקציה חברתית היה למשוך יותר תשומת לב מאשר כל מסע שיווק החברה יכול בכוחות עצמו.
כדי להמיר את העובדים שלך למעריצים, פעל לפי הטיפים והאסטרטגיות.
לקדם ולחיות על ידי המשימה שלך ואת הערכים
כן, עובדים נמשכים תיאורים עבודה משכורות. אבל הם נמשכים גם למה שאתה טוען לייצג כחברה. הצהרות המשימה מתארות את החזון והערכים שהחברה שלך חיה ומלווה.
זה חשוב עבור הלקוחות, אבל זה גם חשוב עבור העובדים. למעשה, כאשר מתבטא כראוי, הצהרות המשימה צריכה לספק השראה ומוטיבציה לעובדים ללכת מעל ומעבר.
כדי למקסם את התגמולים של הצהרת המשימה, עליך:
- צור הצהרת משימה נכונה. אם החברה שלך עדיין לא ליצור ולהתייחס להצהרה המשימה, עכשיו זה הזמן. קבל את העובדים שלך על התהליך כדי לקדם את הבעלות.
תחשוב על מה אתה קיים, מה אתה מקווה להשיג ומה הערכים יעביר אותך בכיוון זה. להקל על לזכור משהו שבו אתה באמת מאמין.
- לשלב את המשימה לתוך התרבות היומיומית . רוב החברות יש הצהרות המשימה. למעשה, הם נדרשים בדרך כלל להרכיב את הניירת להפוך לישות מוכרת מבחינה משפטית. עם זאת, עבור מותגים רבים מדי, זה המקום שבו הוא מפסיק.
העובדים אינם מכירים את הצהרת המשימה ואת המעסיקים לא עושים את מה שצריך כדי להפוך את החלק הזה הצהרה של התרבות היומיומית. כדי לשנות זאת, לפרסם את הצהרת המשימה שלך, לשלוח אותו בדוא"ל לעובדים, ולספק תמריצים לביצוע זה בעבודתם.
שילוב הצהרת המשימה שלך לתוך התרבות של מקום העבודה שלך עומד על ידי זה מראה עד כמה חשובה המשימה לארגון. זה מקדם אמון הוא בסיס חזק להפוך עובדים למעריצים.
שמור על העובדים בלולאה
כמנהיג עסקי, אתה יכול לראות את התמונה הגדולה יותר בבירור מעובדים. לתת לעובדים לדעת מה קורה עם עדכונים שוטפים ותקשורת יעילה גורם להם להרגיש מוערך ומוביל ביצועים טובים יותר ונאמנות.
כאשר העובדים הם חלק מתהליך קבלת ההחלטות, כאשר הם מודעים להחלטות ויכולים להשמיע את דעתם לגבי ההחלטות הללו, סביר להניח שהם ירגישו כמו חלק גדול מהצוות. בעקבות הקול מוביל העצמה, והעצמה יוצרת אוהדים.
תראו מעבר משכורות
משכורות חשובות. העובדים שלך צריכים לדעת שהם מרוויחים סכום שבו הם יכולים לחיות בנוחות. היציבות חיונית לחיבורם לחברה.
אבל, כדי לבנות אוהדים, אתה צריך לספק יותר פיצוי גדול. כמה אפשרויות לשקול מעבר משכורות בסיסיות כוללים:
- להתאים את הצרכים של העובדים שלך עם גמישות . עובדים שיש להם את הגמישות לעבוד מתי והיכן הוא הטוב ביותר עבורם - בתוך סיבה ועם הנחיות - נוטים יותר לחוות שביעות רצון בעבודה .
- מעניק חופשה הולמת וחולים . עובדים נוטים יותר להרגיש מרוצה עם עבודתם כאשר הם מרגישים חופשיים לקחת פסק זמן כדי ליהנות מהחיים עם משפחותיהם ולקחת יום חולה בעת הצורך. העבודה עדיין תבוצע, אבל העובדים ירגישו הערכה חזקה יותר לחברה.
- מציעים השכלה מקצועית מקצועית . השקעה בחינוך של העובדים שלך נותן להם תחושה של גאווה בעבודתם ומספק הזדמנויות להתקדם. זה חשוב הן לחברה והן לתחושת הגאווה של העובדים.
- לספק יתרונות שקשה למצוא. יתרונות מוצקים הם לפעמים קשה - אם לא בלתי אפשרי - לבוא, במיוחד כשמדובר היתרונות בריאות חיים, ולכן העובדים מעריכים אותם. תסתכל על תוכניות בריאות טובות והטבות אחרות כגון חופשת הורים טיפול בילדים אם אתה רוצה להגדיל את האושר של העובד ואת רווחה באמצעות אינטגרציה חיים חיים משופרת.
שכר הוגן הם נקודת התחלה מצוינת, אבל לפעמים זה היתרונות שוליים שהופכים עובדים למעריצים לכל החיים.
תן לעובדים את החופש לקבל החלטות
אם אתה טוען כי שירות הלקוחות הוא אחד הערכים העליון שלך כחברה, אתה צריך להיערך באופן פעיל לעמוד על ידי תביעה זו. אם עובד צריך לקפוץ דרך חישוקים ולדבר עם שלושה מנהלים לפני מתן פתרון ללקוח לא מסופק, לא העובד ולא הלקוח צפוי להתענג על החוויה.
כאשר הנחיות נמצאים במקום המדגישים את תהליך התיקון יחד עם פתרונות פוטנציאליים, העובדים שלך מסוגלים לקבל החלטות בכוחות עצמם. כמובן, אתה יכול לדון החלטות אלה לאחר מכן לדבר על דרכים פוטנציאליות כדי לשפר.
כאשר העובדים יש תחושה של אוטונומיה , אם כי, הם מקבלים החלטות טובות יותר לקחת יותר גאווה בעבודתם - ואת החברה שעבורם הם עובדים.
במילים פשוטות, על ידי הולך קילומטר נוסף כמו מעסיק ולהשקיע את חייהם של העובדים שלך, הן monetarily ומעבר, אתה יכול להפוך אותם למעריצים הגדולים שלך.
עובדים שהם אוהדים יהיה להשתולל על העסק שלך לאלה הסובבים אותם. הם יפיקו התרגשות שקשה להגיע למקום אחר. עכשיו זה הזמן להתמקד פנימה, על הגדלת הקבוצה הכי טובה שלך של אוהדים עדיין.