אתה יכול לעזור למנהלים לפתח מיומנויות רכות ידי אימון, חונכות, והדרכה
אבל, בעיה גדולה מתרחשת כאשר אתה לקדם את הטוב ביותר "עושה". הבעיה היא כי עושה בכלל לא כמו ניהול.
ניהול דורש סדרה של מיומנויות רכות בנוסף מיומנויות עושה. למעשה, מיומנויות רכות הן הכישורים המשמעותיים ביותר שיש למנהל.
זה אולי נראה מזעזע כמו שאתה רוצה המהנדס הטוב ביותר שלך כדי להפוך את מנהל ההנדסה ואת משווק הטוב ביותר להיות מנהל השיווק שלך, נכון? כנראה שלא. איך זה קידום מכירות הטוב ביותר באמצעות הכישורים שלהם? הנה למה אתה צריך לשקול מיומנויות רך כאשר עובדים וקידום עובדים לתפקידי ניהול.
ניהול אנשים אמצעים לפתרון בעיות אנשים
אם רק היה לך צוות של רובוטים, לא היית צריך כישורי אנשים , אבל עד אותו יום, כל מנהל צריך לדעת איך לעבוד עם אנשים מגוונים . לאנשים יש ימים טובים, ימים רעים, וימים נורמליים. העובדים נלחמים זה עם זה, מתרעמים זה בזה , ומדי פעם גונבים ארוחות צהריים מהמטבח. מי מקבל להתמודד עם זה? המנהל, כמובן.
עכשיו, כמה אנשים היו מציעים כי אתה צריך לכוון את הבעיות האלה אל מחלקת משאבי אנוש, אבל HR לא מוגדר לנהל את כל הבעיות שעולות. הם לא יכולים לעשות את זה.
רוב העבודה של מנהל צריך לקרות ברגע שבו מתרחשת הבעיה . אתה לא יכול לחכות עד שתוכל לארגן פגישה עם מנהל יחסי עובד כדי לתקן הצהרה גסה של העובד בפגישה.
כיצד מיומנויות רך העליון חל על מנהלים
ואכן, מנהל הגיוס, מייק שטיינרד , זיהה את אלה כחברות המובילות בתחום המיומנויות הרכות.
- משחק בתור שחקן צוות
- גְמִישׁוּת
- תקשורת יעילה
- פתרון בעיות ותושייה
- קבלת משוב
- אֵמוּן
- חשיבה יצירתית
כל אחד מיומנויות אלה רך הוא קריטי להצלחה וניהול. מה אתה עושה כאשר אחד העובדים שלך מגיע עם באג הבטן ביום של מצגת לקוח גדול? אתה לא יכול לעשות את זה אדם לבוא לעבודה בכל מקרה - זה אסון, לא הוגן, ולא בריא.
לכן, המנהל צריך לפעול כנגן צוות עם גמישות. מי יכול להחליף את העובד החולה? כיצד לפתור בעיה זו? אם התקשורת שלך עם העובד היא יעילה, יש לך רעיון טוב של מה העובד החולה שלך מתכנן להציג.
ואם אתה צריך ללכת לפגישה ולהציג כאשר אתה לא מוכן לגמרי? זה יהיה כרוך ביישום של מיומנויות רך הטוב ביותר שלך. את המצגת עומד לקחת חשיבה יצירתית להציג אמון על החלק שלך.
מיומנויות רכות הם קריטיים לניהול יעיל
וואו! באמצעות ניהול מיומנויות רכות ביעילות יכול להישמע כמו חלום בלתי אפשרי. אבל זה באמת לא. אלה מיומנויות רכות הם פשוט מיומנויות קריטיות עבור כל המנהלים לעבוד על בסיס קבוע. אתה לא צריך להגביל את היעדים השנתיים של המנהל לנושאים הכוללים פרודוקטיביות ישירה (כמה ווידג'טים עשית?) ורווחיות (כמה כסף עשית?).
היעדים השנתיים צריכים לכלול מטרות ומדידות הכרוכות בהערכה ותגמולה של פיתוח ויישום של מיומנויות רכות אלו. זוהי דרך אחת לספק בהצלחה את ניהול הפיתוח עבור המנהלים שלך .
לדוגמה, אם מנהל אינו טוב Communicator או מאבקים עם גמישות, ולאחר מכן אימון הוא מתן עדיפות. בעוד כמה אנשים באופן טבעי יש אלה כישורים רכים, לא כולם עושים, אבל עם mentoring ואימון, כולם יכולים לשפר את כישורים רכים עם מחויבות. מנהל, אם כי, לא יודע שהיא צריכה לשפר אם היא לא מקבלת את המשוב הנכון, אימון, והדרכה .
ניהול מיומנויות רכות להשפיע על בחירת עובדים והדרכה
העובדים שלך לא ידעו כיצד עליהם לשפר אם המנהל אינו יכול לספק את המשוב הנחוץ .
כדי לספק משוב יעיל, המנהל צריך לפתח מיומנויות רכות טוב.
אתה יכול בקלות לראות את הבעיות שעלולות לקרות כאשר אנשים מקודמים רק בגלל שהם טובים בעבודה שלהם. אם המנהל שלך חסר את הכישורים הרכים הדרושים כדי להפוך למנהל מצליח שיכול לפתח ביעילות ולהניע עובדים, יצרת בעיה.
ואז, אם המנהל הלא מצליח הזה ישכור מנהל אחר כדי לעבוד אתה, היא לא תבין את החשיבות של מיומנויות רכות במנהל. לכן, היא לא תסיר מועמדים פוטנציאליים ליכולתם ליישם את מיומנויות הניהול הרך בעבודה. ככה אתה יוצר בעיה גדולה עוד יותר. זה איך חברות יכולות בסופו של דבר עם חברה שלמה של מנהלים רעים.
כישורים קשים הם גדולים, אבל למנהלים, מיומנויות רכות הם החלק הקריטי ביותר של ההצלחה שלהם. ודא שאתה הקרנה, אימון, mentoring, והכשרה אלה מיומנויות רכות חיוני. מנהלים טובים אשר בפועל לתרגל מיומנויות רכות ליצור סביבה כי הוא תורם לעובדים טובים יותר ופרודוקטיביים , וזה כל מטרה עסקית מוצלחת.