שתי חברות לשתף את החוויה שלהם עם מועדוני ספרים במקום העבודה
- העובדים לומדים מושגים חדשים ודרכים לעשות דברים שהם יכולים ליישם במקום העבודה.
- מועדון חוברות עבודה בונה אחווה ועבודת צוות בקרב העובדים המשתתפים. זוהי פעילות בניית צוות.
- הוא מספק הזדמנות לעובדים להגביר ולתרגל תפקידים מנהיגות כגון מובילים דיון בקבוצה.
- כאשר עובדים לומדים את אותם המושגים, על ידי קריאת אותו ספר, הם חולקים שפה ורעיונות שהופכים את היישום של הרעיונות לקל וחלקים יותר במקום העבודה.
- אתה יכול לעזור לארגון שלך להיות ארגון שלומד ומתפתח.
במאמר קודם, המלצתי על גישה כוללת ליישום מועדוני חוברות עבודה. במאמר זה, כמה מעסיקים שיתפו את ההצלחה מועדון הספר שלהם עם הקוראים שלי.
שרה ג 'יין, מנהל השיווק של Pinnacle Financial Partners ו סקוט Kriscovich, נשיא משאבי TrueBridge (כיום צפון היילנד עבודה ייעוץ), לאומי מקצועי צוות עובדים, שיתף את החוויות שלהם עם מועדוני ספרים במקומות העבודה שלהם.
ראיון עם שרה Janes של Pinnacle שותפים פיננסיים
סוזן היתפילד: מה היה הדחף למועדון הספרים בארגון שלך וכיצד הגעת אליו?
שרה ג 'יין: כאשר Pinnacle נוסדה בשנת 2000, הלמידה היתה אחד מערכי הליבה שלנו. רצינו לוודא שהשותפים יעודדו להמשיך לקרוא ולשפר את כישוריהם. לחברה היו כ -40 מקורבים בהתחלה, כך שכולם ייפגשו בביתו של הנשיא טרי ומנכ"ל טרי טרנר כדי לדון בספר שבחר ולחזק את מערכות היחסים שלהם בארוחת ערב.
טרי הוא קורא רעבתני, ולכן הוא היה קורא כמה בחיפוש אחר הספר הטוב ביותר להחיל על Pinnacle. מועדוני הספר מתקיימים פעמיים עד שלוש פעמים בשנה והם מרצון, אך רוב השותפים בוחרים להשתתף.
Heathfield: מה היה מוצלח ולא מצליח על מועדון הספר שלך?
ג 'יין: הרעיון היה כל כך פופולרי כי כמה מקורבים יצרו מועדוני הספר שלהם בתוך קבוצות העבודה שלהם. ככל שגדל פינאקל, נעשה קשה יותר להכניס את כולם לחדר אחד כדי לדון בספר. היינו צריכים להתאים וליצור מספר פגישות. כולם עדיין קורא את הספר אותו, אבל עכשיו הם יכולים להיכנס למערכת הלמידה המקוונת שלנו, לבחור את התאריך והמיקום שעובד עבורם ולבקש את הספר. עכשיו שיש לנו 750 שותפים, יש יותר מדי מפגשים של טרי כדי להוביל אישית, אז הוא מארח דיון עבור 20 או כך מנהיגים אשר ממשיכים להוביל את שאר המפגשים מועדון הספר .
Heathfield: מה היתה ההשפעה של Pinnacle חסות מועדוני הספר במקום העבודה?
ג 'יין: מועדוני הספר לעזור לשותפים לראות את התמונה הגדולה וליישם את מה שהם קוראים על עבודתם. אנחנו חברת שירותים פיננסיים, אבל למדנו הרבה לקחים מחוויותיהם של סטארבקס וריץ קרלטון.
אחרי מועדוני הספר נגמרים, מקורביו יתייחסו לסיפורים מהספרים בפגישות ויגידו אם אנחנו יכולים לגשת לאתגרים באותה דרך. מועדוני הספר הם גם דרך מקורבים ליהנות - הם להכיר אנשים בתחומים אחרים של המשרד ולהעמיק היחסים הקיימים. מצאנו כי על ידי השתתפות במועדוני הספר, שותפים הם יותר מוטיבציה ומחויבת.
Heathfield: אילו ספרים היית ממליץ לעשות את ההבדל עבור החברה שלך?
ג 'יין: כמה ספרים שקראנו במועדון הספר ואני ממליץ לכלול:
- הלאה: איך סטארבקס נלחם על החיים שלה בלי לאבד את הנשמה שלה ,
- טוב עד נהדר , ו
- תקן הזהב החדש על שירות הלקוחות של ריץ קרלטון.
הספר האחרון שאנו קוראים, Linchpin: האם אתה חיוני? על ידי סת גודן עזר אנרגיות שותפים בכל תחומי המשרד שלנו.
זה הופך את המקרה כי כל אחד, ללא קשר הכותרת שלהם או מקום בחברה, יכול לתרום תרומה משמעותית.
ראיון עם סקוט Kriscovich, נשיא TrueBridge משאבים
סוזן היתפילד: מה היה הדחף למועדון הספרים בארגון שלך וכיצד הגעת אליו?
סקוט Kriscovich: החלטנו ליצור מועדון הספר ב TrueBridge משאבים בהתבסס על מספר גורמים: התחלנו את זה מההתחלה כאשר היינו חברה קטנה מאוד, כי חיפשתי דרכים לבנות תרבות החברה ואת לכידות בקרב הצוות שלנו ב היסט . קראנו כמה ספרים שבהם ניסיתי לשלב את המחשבות והרעיונות האלה בחשיבה שלנו כחברה וכיצד אנו מנהלים את העסק; זה מאפשר לנו שפה משותפת והקשר משותף. לדוגמה, כשאני מדבר על "קיפודים" או "גלגלי תנופה" מ"טוב לגדול "של ג'ים קולינס, כולם יודעים על מה אני מתכוון, מבלי שאצטרך להסביר זאת.
סוזן Heathfield: איך הוא מועדון הספר שלך להגדיר? האם תוכל לשתף פרטים עם הקוראים שלי?
סקוט Kriscovich: העובדים מקבלים עותק של הספר. הם צפויים לקרוא את הספר ולהיות מוכנים לדון בספר בפגישה רבעונית ביקורת ספרים. במהלך הדיון הרבעוני נסקור היבטים של הספר שעשויים לסייע לנו לתפקד טוב יותר כצוות. זה יכול לכלול הגדרת פריטים פעולה וקביעת פעילויות מעקב הצורך.
העובדים מחולקים לקבוצות שנבחרו באקראי, שלא יותר מ -15 עובדים כל אחד לדיון בספר. הדיון יוביל על ידי מנחה עובדים מתנדבים אשר ידריך את הדיון, לשאול שאלות בדיקה על פי הצורך. המנחה יקצה חבר אחד בקבוצה כדי לשמש את הפתק הערה עבור הפגישה. מאחר שכל קבוצת דיון כוללת מגוון של עובדים פנימיים ממיקומים גיאוגרפיים שונים, הדיון יתקיים בשיחת ועידה.
כל עובד צפוי לשמש מנחה בשלב מסוים בקריירות שלהם עם משאבים TrueBridge.
Heathfield: מה היה מוצלח ולא מצליח על מועדון הספר שלך?
Kriscovich: ההצלחות שלנו כוללים:
- כולנו אומרים שאנחנו רוצים לקרוא יותר, אז לשים מבנה קל סביב זה מעודד ונותנת לנו פלטפורמה לעשות את זה.
- זה אפשר לנו להתחבר ולבנות מערכת יחסים עם ג'ו Callaway, אחד המחברים שאת הספרים שקראנו. בסופו של דבר הוא ראיין אותנו בשביל אחד הקטעים הבאים שלו.
- אנחנו פשוט לקרוא את דרום מערב איירליינס Way כפי שאנו היו משיקים מציגה את אחד TrueBridge משאבים דרך לתוך התרבות בחברה שלנו. הצלחנו להשוות את מה שאנו קוראים בספר לנסיבות שלנו, במיוחד משום ששניהם נחשבים לתעשיות מסובכות. היא אפשרה לנו לעזור להגדיר את ההבדלים הייחודיים שלנו ואת בעלי העניין שלנו.
האתגר שלנו היה:
- קשה לקיים דיון במועדון הספר עם 12-14 משתתפים פעילים בטלפון (מועדון הספרים שלנו מתקיים בכל תשעת המשרדים שלנו). החלטנו למקסם את הקבוצה ב 15 ולאחר מכן עם לפחות ארבעה אנשים חדשים; אנו מוסיפים קבוצה חדשה. המארגנים נפגשים לפני כל מועדון מועדון חודשי כדי לבוא עם נקודות דיון משותפות וכיוון, ואז נפגשים אחר כך כדי לאסוף את המנות העיקריות לחלוק עם כל הצוות שלנו.
Heathfield: מה היתה ההשפעה של Pinnacle חסות מועדוני הספר במקום העבודה?
Kriscovich: אנו מעודדים אנשים להתנדב להוביל דיונים מועדון הספר, ראינו אנשים מצוותים שונים פונקציות שונות להחזיק את התפקיד הזה. שונה מבחינה גיאוגרפית, באחריות, ברמה; כולם חלק משאבי TrueBridge, וזה נותן לנו קרקע משותפת.
ההשפעה האחרת שראיתי היא שהצוות שלנו מתגאה בכך שיש לנו מועדון ספרים ומתייחס אליו ומה הם למדו בפגישות עסקיות ובאופן פנימי. לא כולם קוראים כל ספר; זוהי תוכנית מרצון כי ברגע שאתה אומר להם שהם צריכים לעשות את זה, מועדון הספר מתפתח למשהו אחר.
Heathfield: אילו ספרים היית ממליץ לעשות את ההבדל עבור החברה שלך?
Kriscovich: כי יש לנו מערכת במקום שבו אנו בוחרים את הספרים באופן דמוקרטי, מצאנו כי כל ספר שקראנו יש להקל על דיון מרגש והשפיע על הארגון שלנו באופן חיובי באופן כלשהו. הנה רשימת הספרים שלנו לשנה זו:
- שיחות קריטיות או שיחות קשות
- מתן אושר: הנתיב לרווח, לתשוקה ולמטרה או לחוויית הזאפוס
- מקבל לא בעבר או להגיע כן
- חמש או גבוה Raving אוהדים
מועדוני הספר בעבודה הם דרך זולה לעובדים לפתח את כישוריהם באופן אישי ומקצועי. מועדוני הספר לעזור לך לבנות את התרבות שלך ולפתח את העובדים שלך. הם תורמים לשביעות רצון העובדים, למוטיבציה של העובדים ולשמירתם. למה לא לנסות אחד?