מיומנויות ניהוליות לקורות חיים, מכתבי כיסוי וראיונות
להלן רשימה של חמשת המיומנויות הניהוליות החשובות ביותר, הכוללות רשימות של מיומנויות ניהוליות המעסיקים מחפשים מועמדים לעבודה.
לפתח מיומנויות אלה ולהדגיש אותם יישומי עבודה, קורות חיים, לכסות מכתבים, וראיונות. קרוב יותר להתאים את האישורים שלך הם מה המעסיק מחפש, יותר טוב הסיכויים שלך לקבל שכר.
כיצד להשתמש רשימות מיומנויות
אתה יכול להשתמש ברשימות מיומנויות אלה לאורך תהליך החיפוש העבודה שלך. ראשית, אתה יכול להשתמש אלה מילים מיומנות קורות החיים שלך. בתיאור היסטוריית העבודה שלך, במיוחד, ייתכן שתרצה להשתמש בחלק ממילות המפתח האלה.
שנית, אתה יכול להשתמש אלה במכתב הכיסוי שלך. בגוף המכתב שלך, אתה יכול להזכיר אחד או שניים של מיומנויות אלה, ולתת דוגמאות ספציפיות של פעם, כאשר הפגינו את הכישורים האלה בעבודה.
לבסוף, אתה יכול להשתמש אלה מילים מיומנות בראיון שלך. ודא שיש לך לפחות דוגמה אחת לזמן שהפגנת כל אחת מחמשת המיומנויות המובילות כאן.
כמובן, כל עבודה תדרוש מיומנויות שונות וחוויות, לכן הקפד לקרוא את תיאור העבודה בזהירות, ולהתמקד בכישורים המפורטים על ידי המעסיק.
כמו כן, סקור את רשימות הכישורים שלנו על פי עבודה וסוג של מיומנות .
דוגמאות של מיומנויות ניהוליות
כישורי תקשורת
תקשורת היא מיומנות רכה מינהלית קריטית. עובדים מנהליים לעתים קרובות יש אינטראקציה עם מעסיקים, צוות, ולקוחות, או באופן אישי או בטלפון. חשוב שהם ידברו בקול רם וברור, תוך שמירה על נימה חיובית.
להיות טוב Communicator גם אומר להיות מאזין טוב. אתה צריך להקשיב היטב לשאלות של לקוחות ודאגות.
מיומנויות תקשורת בכתב הם גם מאוד חשוב. רוב המשרות הניהוליות כרוכות בכתיבה רבה. עובדים מנהליים רשאים לכתוב תזכירים למעסיקיהם, לכתוב חומר לאתר החברה או לתקשר עם אנשים באמצעות דואר אלקטרוני. עליהם להיות מסוגלים לכתוב בבהירות, במדויק ובמקצועיות.
- מענה לטלפונים
- תכתובת עסקית
- שיחות ללקוחות
- קשרי לקוחות
- תִקשׁוֹרֶת
- הִתכַּתְבוּת
- שירות לקוחות
- ניהול לקוחות
- עֲרִיכָה
- אֶלֶקטרוֹנִי
- תיוק
- לקוחות ברכה
- עובדי ברכה
- ברכות מבקרים
- בין-אישי
- הַקשָׁבָה
- תקשורת מילולית
- הַצָגָה
- יחסי ציבור
- דיבור בפני קהל
- פְּקִיד קַבָּלָה
- קַצרָנוּת
- עבודת צוות
- כְּתִיבָה
- תקשורת כתובה
מיומנויות טכנולוגיה
עובדים מנהליים צריכים להפעיל מגוון של כלים טכנולוגיים, החל Microsoft Office Suite וורדפרס לתוכניות תזמון מקוון. הם גם צריכים להשתמש, ולעיתים קרובות לשמור, ציוד משרדי כגון פקסים, סורקים, ומדפסות.
- מַחשֵׁב
- הוצאה לאור שולחנית
- ניהול מסמכים
- שליחת פקס
- אינטרנט
- שמירה על רשומות Office
- מיקרוסופט אופיס
- ציוד משרדי
- הזמנת ציוד משרדי
- עיבוד הזמנה
- הַשׁקָפָה
- מאמרים קשורים
- שמירת רשומות
- מחקר
- הפעלת מכונות Office
- תוֹכנָה
- גיליונות אלקטרוניים
- זמן וחיוב
- תַעֲתוּק
- הקלדה
- הקלדה מתוך הכתבה
- הכנת וידאו
- תא קולי
- עבוד תמלילים
אִרגוּן
משרות ניהוליות מכל הסוגים דורשות מיומנויות ארגוניות חזקות. להיות מאורגן מאפשר לעובד מינהלי ללהטט משימות רבות שלהם. הם צריכים לנהל לוחות שנה שונים, לתזמן פגישות, ולשמור על המשרד מסודר.
- דיוק
- הגדרת מינוי
- תשומת לב לפרטים
- חיוב
- הַנהָלַת חֶשְׁבּוֹנוֹת
- לוח שנה & Docketing
- מִשׂרָדִי
- יְעִילוּת
- תיוק
- מְלַאי
- היכרות משפטית
- Multi-Tasking
- ניהול המשרד
- ניהול משרד
- מיון ושליחה של דואר
- ניהול זמן
- הסדרי נסיעות
תִכנוּן
מיומנות ניהולית חשובה נוספת היא היכולת לתכנן ולזמן דברים מראש.
זה יכול להיות ניהול פגישות של מישהו, יצירת תוכנית כאשר עובדים חולים, או פיתוח תוכניות המשרד פרוצדורליים. מנהל צריך להיות מסוגל להיות מסוגל לתכנן מראש ולהכין את כל הבעיות במשרד פוטנציאליים.
- תיאום אירועים
- ביצוע פגישות
- תכנון פגישה
- מתן עדיפות
כישורי פתרון בעיות
פתרון בעיות, או מיומנויות חשיבה ביקורתית , חשובים לכל תפקיד מינהלי. אלה הם לעתים קרובות האנשים כי הצוות והלקוחות לבוא עם שאלות או בעיות. מנהלי מערכת חייבים להיות מסוגלים לשמוע מגוון רחב של בעיות ולפתור אותם באמצעות חשיבה ביקורתית.
- מפקח
- יחסי עובד
- קשרי לקוחות
- גישור
- פתרון בעיות
- הַדְרָכָה
על ידי פיתוח ערכות המיומנות שלך בכל אחד מחמשת האזורים המובילים האלה, תוכל למקסם את הסיכויים שלך הנחיתה - ושמירה - עמדה ניהולית מתגמלת.
מיומנויות קשורות: מיומנויות הקבלה | מיומנויות עוזר אישי | מיומנויות מחשב | מיומנויות עוזר בכיר משרד עוזר מיומנויות