כיצד לראיין באופן חוקי וביעילות: להימנע משיחות ראיון בלתי חוקיות
לכן, חשוב לשלב את ניהול הסיכונים לתוך תהליך הראיון שלך כדי לעזור למזער את החשיפה של המשרד שלך על אחריות פרקטיקות העבודה.
אתה, או החברה שלך, יכול להיות מואשם לשאול שאלות ראיון בלתי חוקיים או ביצוע הצהרות מפלה או הערות המשקפות הטיה. ניתן גם להבטיח הבטחות או הבטחות במהלך ראיון שניתן לפרש כחוזים מחייבים. זיהוי אזורי סכנה פוטנציאליים אלה הוא הדרך הטובה ביותר להימנע מלהגיד את הדבר הלא נכון במהלך ראיון.
רוב החברות יש לפחות שני אנשים אחראי לראיין עובדים המועמדים . זה קריטי יש נהלים כדי להבטיח עקביות. לפתח טופסי ראיון המכילים קריטריונים אובייקטיביים לשמש רשימות. לפתח רשימות של שאלות ראיון שאלות ראיון בלתי חוקית.
אלה להבטיח עקביות בין המראיינים, כמו גם ליצור תיעוד לתמוך החלטת שכירה אם תשלום אפליה הוגשה מאוחר יותר על ידי המבקש נכשל.
ראיונות בעיות להימנע
כדי למזער את הסיכון של תביעות אפליה, חשוב עבור המראיינים להיות מכיר נושאים שאינם מותרים כמו שאלות בראיון.
הימנע משאלות ראיון בלתי חוקיות. לדוגמה, אתה לא צריך לשאול את המבקש נקבה שאלות מפורטות על בעלה, ילדים, ואת תוכניות המשפחה.
שאלות כאלו יכולות לשמש כהוכחה לאפליה המינית, אם נבחר מועמד זכאי לתפקיד, או אם הנקבה נשכרת ומושבתת מאוחר יותר.
אין לשאול את המועמדים הוותיקים על יכולתם לקבל הוראות ממפקחים צעירים.
כמו כן חשוב להימנע מהצהרות במהלך תהליך הראיון, כי ניתן לטעון כי ליצור חוזה עבודה . כאשר מתארים את העבודה להימנע משימוש במונחים כמו "קבע", "הזדמנות עבודה קריירה", או "לטווח ארוך".
המראיינים צריכים גם להימנע מהבטחות מוגזמות על אבטחה בעבודה. הימנע הצהרות כי תעסוקה ימשיך כל עוד העובד עושה עבודה טובה. לדוגמה, נניח כי המבקש הוא אמר כי, "אם אתה עושה עבודה טובה, אין שום סיבה למה אתה לא יכול לעבוד כאן למשך שארית הקריירה שלך." המבקש מקבל את העבודה ושישה חודשים לאחר מכן הוא פוטר עקב קיצוצים כוח אדם.
דבר זה עלול להוביל להפרת תביעה חוזית, כאשר העובד טוען כי הוא או היא לא יכולים להסתיים אלא אם כן הוכח כי הוא או היא לא עושה "עבודה טובה". בתי המשפט קבעו, לעתים, כי הבטחות כאלה שנעשו במהלך הראיונות יצרו חוזי עבודה.
ראיונות לא חוקיים
שיטות עבודה אלו יסייעו לך להעסיק את המועמד המתאים ביותר בשיטות משפטיות מתועדות, כולל הימנעות משאלות ראיון בלתי חוקיות.
למד להעריך מועמדים לעבודה לגופם.
כאשר מפתחים קריטריונים להערכה, לשבור הופעות רחבות, סובייקטיביות לגורמים אובייקטיביים יותר.
ברור, אתה חייב להתכונן לראיון על ידי סקירת הבקשה , לחדש , מכתב כיסוי , תוצאות הבדיקה, וחומרים אחרים שהוגשו על ידי המועמד. נסה לשים את המועמד בנוח לשאול שאלות ראיון כי לא ניתן לענות עם "כן" או "לא" תגובה.
שאלות פתוחות אלה מאפשרות למועמדים לספר על כישוריהם, הידע והיכולות שלהם. דוגמאות לכך הן: "למה אתה עוזב את המעסיק הנוכחי שלך?" "האם אתה מעדיף שגרתיות, עקביות [עבודה או מהירים משימות המשתנות מדי יום?" "ולמה?"
ראיון בעיות להימנע כולל שאלות ראיון בלתי חוקית
שאלות ותשובות של ראיונות שעליך להימנע מהן כוללות:
- לשאול שאלות לא הולמות,
- הצהרות מפלות, ו
- ביצוע הצהרות חוזה מחייב.
להלן דוגמאות לראיון שאלות שיש להימנע בראיונות כי הם עשויים להיות לכאורה הפגנה בלתי חוקית. זו הסיבה שהם שאלות ראיון בלתי חוקיים.
- האם אתה אזרח ארה"ב? (משפיעה לרעה על מוצאם הלאומי)
- האם יש לך נכות חזותית, דיבור או שמיעה?
- האם אתם מתכננים להקים משפחה? מתי?
- האם אי פעם הגשת תביעה לפיצוי עובדים ?
- כמה ימים של עבודה פספסת בשנה שעברה בגלל מחלה?
- אילו פעילויות מחוץ למשימה אתה משתתף?
- האם תהיה לך בעיה לעבוד עם בת זוג?
- איפה גדלת?
- יש לך ילדים? בני כמה הם?
- באיזו שנה סיימת את התיכון? (מגלה גיל)
כפי שאתם יכולים לראות, שאלות אלה פשוטות לכאורה, לא מאיימות יכול בקלות להפר את אחד הסכנות הנ"ל בעת ביצוע ראיונות.
עוד טיפים ראיון הטוב ביותר
כי אתה יודע על שאלות ראיון בלתי חוקיים, לקרוא על איך לפתח ראיון משפטי שאלות ראיון משפטי.
חברות המשתמשות בשיטות מומלצות לראיון, והן יעילות ביותר בעקביות בהעסקת שחקנים מובילים, השתמשו במדריכים מותאמים אישית או על בסיס התנהגותי עם ראיונות עם שאלות ראיון כדי לשמור על עקביות בקו החקירה שלהם.
חברות אלה לא רק להכשיר את המגייסים שלהם, אבל הם מאמנים את המנהלים שלהם, מנהלי מחלקות ומנהלי שכירות על שאלות ראיון משפטי ויעיל וטכניקות לנצל במהלך הראיון. הם מאמנים אותם כיצד להימנע משאלות ראיון בלתי חוקיות.
אותן חברות "חכמות בסיכון" ינהלו ביקורת ניתוח עבודה עבור כל תפקיד בתוך החברות שלהם כדי לקבוע את סוגי שאלות התנהגותיות ומצבית הדרושים לתהליך הראיון שלהם.
ניתוח ניתוח עבודה הוא תהליך שבו חברה מקימה נתונים אובייקטיביים של מה שנדרש כדי להצליח במקום נתון. תהליך זה מתבצע באמצעות ראיונות, סקרים, בדיקות (הן כישורים קשים בדיקות מיומנות רכה ).
תהליך זה מאפשר לחברה לזהות באופן אובייקטיבי את הכישורים, התנהגויות, חשיבה וסגנונות קבלת החלטות, כמו גם את הכישורים הטכניים הנפוצים בקרב המבצעים המובילים שלהם הנדרשים עבור המיקום המדובר. תהליך זה קובע שכירת "אמת מידה" או ראיון "מדריך".
הרשימה המתקבלת של יכולות קריטיות היא מה המראיינים ישתמשו כדי להעריך מועמדים. מדד זה, מותאם אישית לכל עמדה, מוביל את החברה כדי להגדיר את קו הליבה של שאלות ראיון התנהגותי כי יחשפו אלה כישורי קריטיים, התנהגויות, וסגנונות חשיבה, כפי שהם מתייחסים ישירות לדרישות העבודה.
חלק היעיל ביותר מראש התעסוקה הערכות התנהגותיות בשוק יספק את הראיון ההתנהגותי שאלות חובה להציג למועמדים. זאת בשל ההערכה האובייקטיבית של ההערכה לגבי יכולותיו של כל מועמד.
הנה מספר דוגמאות של שאלות ראיון התנהגותיות הניתנות להגנה מבחינה משפטית שיסייעו לחשוף יכולות ליבה בראיון.
- מה כבר מטרה תובענית במיוחד לך להשיג? (שאלת הראיון הזאת נוגעת לאוריינטציה של המועמד ומחייבת להסביר את המכשול ואת תהליך המחשבה והפעולות שלהם כדי להתגבר על המכשול).
- האם אתה יכול לחשוב על מצב שבו נדרשת דרך פעולה חדשנית? מה עשית במצב הזה? (שאלת ראיון זו מאפשרת לך לגלות האם המועמד יכול לפתח פתרונות חדשניים לבעיות הקשורות לעבודה, ולזהות הזדמנויות אפשריות ודרכים לנצל אותן).
- מה הם אינטראקציות הלקוח טיפוסי יש לך את המיקום הנוכחי? האם אתה יכול לחשוב על דוגמה של אחד מאלה? (שאלת ראיון זו מתמקדת באוריינטציה של שירות הלקוחות).
- היית פעם במצב שבו היית צריך לקחת על עצמו משימות חדשות או תפקידים? תאר את המצב הזה ומה עשית? (שאלת ראיון זו מאפשרת לך לבחון את מידת הגמישות של המועמד).
- במיקומך הנוכחי, אילו תקנים יש לך להגדיר לעשות עבודה טובה? איך קבעת אותם? (שאלת ראיון זו מאפשרת לך לחשוף אם למועמד יש סטנדרטים גבוהים בעבודה).
עריכת ביקורת ניתוח עבודה כדי לזהות באופן אובייקטיבי את יכולות הליבה הנדרשות עבור עבודה מסוימת, ולאחר מכן התאמה אישית של רשימה של שאלות ראייתיות התנהגותיות מבוססות כמו אלה שהוזכרו לעיל, כדי לזהות את היכולות האלה, יכול להפחית באופן משמעותי את החשיפה שלך לתביעות העסקת התעסוקה ולהגדיל הפוטנציאל שלך לשכירת שחקנים מובילים.
על ידי הנהגת הנחיות כגון אלה, ולוודא כי המנהלים של הארגון שלך בצע אותם, אתה כבר הלך רחוק בהפחתת הסיכון של תביעה מצד עובד או עובד המבקש.