חולה לעזוב התעללות: מקום עבודה כרונית חולה?

חולה לעזוב התעללות והיעדרות בעבודה נחקרו

האם אתה מוצא כי העובדים שלך חסרים בפעולה על בסיס תכופים יותר במהלך הקיץ ובמהלך עונות החגים? מחקרים מראים שאתה צודק. היעדרות עובדים בלתי מתוכננת גוברת, ועל פי סקרים שונים, סוכנויות ממשלתיות יש את המספר הגדול ביותר של היעדרויות.

על פי "הסיבות והעלויות של נפקדות במקום העבודה", פרסום של כוח עבודה החברה פתרון, היעדרות בלתי מתוכננת עולה בערך 3,600 $ לשנה עבור כל עובד לפי שעה ו 2,650 $ כל שנה עבור שכירים עובדים.

ניתן לייחס את העלויות לגורמים רבים.

"מדד הבריאות של Gallup-Healthways סקר 94,000 עובדים על פני 14 עיסוקים עיקריים בארה"ב. מבין 77% מהעובדים שמתאימים להגדרת הסקר של מצב בריאותי כרוני (אסטמה, סרטן, דיכאון, סוכרת, התקף לב, דם גבוה) לחץ, כולסטרול גבוה או השמנה), סך כל העלויות השנתיות הקשורות לפריון האבוד הסתכמו ב -84 מיליארד דולר ".

עלות זו אינה כוללת עלויות עקיפות כגון תשלום שעות נוספות עבור עובדים אחרים, שכירת זמני עבודה, מועדים שהוחמצו, אובדן מכירות, שקיעת המורל ופחות פריון. עלויות עקיפות יכולות להוסיף עד 25% לעלויות הישירות, על פי "חדשות הטבות לעובדים" ו- "HR News".

בסקר של 11 ארגוני תקשורת בארה"ב, 72 סנט של כל דולר בעלויות הקשורות בהיעדרות עובדים נובע מפריון אבוד, ולא מהעלויות הקשות, כגון ביטוח בריאות והטבות נכות ("ביטוח עסקים" יולי 2000).

חופשה חולה היא יתרון הכרחי עבור כל העובדים. אם מעסיק לא הציע חופשת מחלה, הם היו מאיצים את בעיות הבריאות ואת התפשטות המחלה, ובכך מורידים את התפוקה ואת המורל.

למרות הלחץ על נוכחות מושלמת כדי לשפר את שירות הלקוחות ואת היעילות, העובדים צריכים תוכניות חופשה מחלה שוויונית עבור אבטחה וביצועים גבוהים הכוללת.

עם זאת, חלק מהארגונים סובלים התעללות מחלה חולה, והתעללות מחלה חולה מתרגם דולר אבוד.

דפוס של התעללות ביחס לחופשת מחלה מתייחס בדרך כלל לעובדים, אשר במשך תקופה מסוימת הפרו את מדיניות הנוכחות של הארגון במקרים רבים. על מנת בבטחה משמעת עובדים עם בעיות נוכחות, מומחים משפטיים אומרים ההימור הטוב ביותר היא מדיניות ברורה בכתב המציין את הסטנדרטים של הארגון ואת דרישות העובדים.

הקפד לציין כי משמעת, כולל סיום, עשוי להיות תוצאה של התעללות מחלה חוזרת ונשנית שימוש לרעה. לשמור על מדיניות גמישה, שכן זה כמעט בלתי אפשרי רשימה כל עבירה פוטנציאלית.

דוגמאות להפרות של מדיניות נוכחות כוללות:

• מספר ההיעדרויות, מספר הפעמים בא מאוחר, מספר היציאות המוקדמות, כולן חורגות ממדיניות ההשתתפות;
• אי קבלת אישור לצאת מוקדם או לבוא מאוחר;
• אי מתן הודעה מראש על היעדרות במידת האפשר;
• אי דיווח על היעדרות נאותה; ו
• אי מתן אישורים רפואיים לפי בקשה.

קביעת אם ולמה עובדים לנצל מדיניות לעזוב חשוב. בדיוק כמו מעסיק מנתח מחזור, הארגון צריך גם להסתכל על מגמות התעללות מחלה לעזוב.

האם השימוש בחופשה גבוה יותר במחלקה אחת או תחת מפקח מסוים?

האם נוהלי מקום עבודה או מדיניות משפיעים על היעדרות? האם מחלת ילדים מובילה לעובדת של העובד? מציאת הסיבה השורש של מחלה לעזוב את המחלה בעיות מסייע בהתמודדות עם בעיות הליבה.

שיטות לניטור התעללות בחולים לעזוב להשתנות מארגון אחד למשנהו, אבל יש כמה הנחיות נפוצות כל המעסיקים יכולים לעקוב אחר. להלן כמה טיפים על איך לנהל מקרים של התעללות מחלה לעזוב.

• להכיר את הבעיה עם התעללות מחלה לעזוב ולהתערב מוקדם לפני הסלמה. מנהלים צריכים לאכוף מדיניות של חופשת מחלה ולנקוט בפעולה המתאימה.
• גלה מדוע העובד הוא ניצול לרעה. שוחח עם עובדים אשר מתעללים לעזוב ולראות אם ההתנהגות שלהם נובעת מבעיה אישית. אם אתה מוצא את זה, מומלץ להמליץ ​​לך או להפנות אותם לתוכנית סיוע לעובדים בארגון שלך.

• למד לומר "לא". אתה לא צריך לתת לעובדים להתרחק ניצול מדיניות לעזוב. כאשר אתה שומע בקשה מגוחכת להשתמש לרעה, אומרים "לא".
• השתמש בנהלים, תקנות, שיטות עבודה וידע לטובת ההנהלה כמו גם לעובד. מפקחים ומנהלים חייבים לעבוד עם העובדים. תפקידם העיקרי הוא לוודא שכל העובדים מודעים למדיניות חופשת מחלה וכיצד להשתמש בהם.
• מסמך הכל.

אתה לא רק צריך להתמודד עם התעללות בחופשת מחלה - אתה יכול לעודד להשתמש בחופשה המתאימה, גם.

כדי לעודד עובדים להשתמש בתוכניות חופשת מחלה כראוי, ארגונים רבים משתמשים בתמריצים כספיים או בתועלות אחרות. להלן נתונים סטטיסטיים של תמריצים מתוך מרכז משאבי אנוש HR תוכנית סקר, שפותחה על ידי הארגון הבינלאומי לניהול אנשי. מבין 428 חברי ה- IPMA שהגיבו, הסקר מצא את הדברים הבאים:

• 58% מהמטופלים יצאו לפרישה בגיל פרישה;
• 45% מציעים כסף / תשלום עבור ימי מחלה לא מנוצלים;

• 33% מציעים חופשה חולה לשתף / לעזוב בנקים;
• 11% מחליפים חופשת מחלה לחופשה ;
• תשעה אחוזים מחליפים דמי מחלה לפרישה;
• 3% מחליפים דמי מחלה לחולי נכות ; ו
• 2% מחליפים חופשת מחלה להוצאות בריאות.

ישנן תוכניות שיכולות לסייע בהתמודדות עם התעללות בחופשת מחלה. לדוגמה, מרכז HR של IPMA פיתח שתי מנות המציעות הצעות חשובות בסיוע לרסן התעללות בחופשת מחלה ולספק עצות כלליות ליצירת מדיניות קול. החבילה הראשונה - "חולה לעזוב התעללות" - מכסה מדיניות ורעיונות על תוכניות בונוס נוכחות, תמריצים חופשה מחלה והכרה שנתית לשימוש מינימלי לחופשת מחלה.

החבילה השנייה - "תשלום זמן- off מדיניות", מספק מדיניות מדגם וטיפים על פיתוח תוכניות PTO. חבילות חופשה מקיפות אלה משלבות חופשת מחלה , זמן אישי וחופשה לתוך "unileave" אחד. עבור מעסיקים, זה יכול מתכוון פחות פחד של התעללות מחלה חולה, עבור עובדים, זה אומר לעתים קרובות יותר גמישות ושליטה.

ארגונים רבים יישמו תוכניות תמריצים לחופשת מחלה ומדיניות כדי להרתיע את היעדרותם ולתגמל עובדים אשר שומרים על רשומות נוכחות מצוינות. לדוגמה, ברווארד קאונטי, פלורידה מציעה "יום בונוס", שבו עובדים זכאים מרוויחים יום חופש עבור כל זמן חולה לא בשימוש בתוך שישה חודשים.

Calvert County, מרילנד מציעה בונוס תמריץ, שווה ערך עבור יום אחד לשלם, לכל עובד במשרה מלאה זכאי המועסק ביום העבודה הראשון בשנת התשלום, ומי משתמש יומיים או פחות של מחלה לעזוב במהלך שנת שכר. הערה של זהירות: המעסיקים שוקלים הקמת תוכנית תמריץ חופשה צריך להבטיח כי התוכנית אינה מפרה את חוק משפחה לעזוב רפואי .

מבקרים של תוכניות תמריצים לחולי מחלה מציעים שתמריצים מנסים לשחד עובדים לפעול בדרכים מסוימות, ולא לגרום להם לרצות להציג את ההתנהגויות מרצון. התנגדה נפוצה נוספת היא שתוכניות כאלה מענישות בעקיפין עובדים שחייבים להיות מחוץ לחוק באופן לגיטימי.

הורים לילדים צעירים עשויים להתרעם על העדפה הנתפסת לעמיתיהם חסרי הילדים, שאינם זקוקים לחופשת מחלה כדי לטפל בילדים חולים.

חלק מהמבקרים גם טוענים שתמריצי נוכחות שולחים את המסר הלא נכון על חופשת מחלה, שהפך להיות חשוב יותר ויותר בסביבת העבודה של היום. אם השימוש בחופשת מחלה עשוי להיראות כמו התנהגות לא נכונה, מעסיקים הסיכון לעודד עובדים כדי overwork עצמם עד לנקודה של מחלה אמיתית.

עובדים אשר משתמשים בחופשת מחלה לגיטימית עלולים לחוש לחץ לדווח לעבודה גם כאשר הם חולים קשה, דבר שעלול לגרום לנזק בריאותי משמעותי ולהגדיל את עלויות הטיפול הרפואי לאורך הקו.

הדרך הטובה ביותר ליצור תוכנית תמריצים היא, ראשית, לבחון את המדיניות הנוכחית ואת סגנון הניהול , ולאחר מכן לנסות לפתח רעיונות למניעת ואסורים של התעללות. לדוגמה, מעסיקים מסוימים גילו, עם הערכה פנימית, כי פחות מפקחים יש עובד, פחות סביר שהוא או היא תתעלל מחלה חולה.

על ידי חקירה ותשומת לב להתנהגויות של עובדים וניהול, לארגונים יש סיכוי גדול יותר לפתח תכנית תמריץ מוצלחת לחופשה.